Hata raporu yazımıTeknik Görevler

Notlarınızdan yeniden üretme adımlarıyla net hata raporları

Genellikle 15 dakika içinde hazırRevizyonlar dahilKalite kontrolü

Temel$12~15 dk.Standart$25~15 dk.Premium$45~15 dk.

Ödeme korumasıAyrıntılar

Paket kapsamındaki revizyonlar ücretsizdir.
Teslimattan sonraki 3 gün içinde yanıt vermezseniz iş otomatik olarak onaylanır.

Sipariş ver · $25

Para, ödeme yaptığınızda bloke edilir ve yalnızca işi onayladığınızda aktarılır.

Notlarınızdan yeniden üretme adımlarıyla net hata raporları

Örnek sonuç

Standart paket için örnek

Technical specification: booking website for a yoga studio

1. Project goals

Let clients see the timetable and book a class in under one minute, from a phone.
Sell class passes and memberships online.
Cut the time staff spend on bookings from about 10 hours a week to under 2.

Success measures (3 months after launch): 70% of bookings made online; no-shows below 10%.

2. Users

Role	What they need
Visitor	See classes, prices and teachers; buy a first-class trial
Client	Book and cancel classes, see remaining passes, join a waitlist
Teacher	See their own classes and the list of booked clients
Admin	Manage timetable, prices, passes, teachers and refunds

3. Pages and screens

Home: next classes today, trial offer, studio address.
Timetable: week view, filters by class type, level, teacher and room.
Class page: description, teacher, length, places left, Book button.
Prices: single class, 5- and 10-class passes, monthly membership.
Teachers: list and individual profiles.
Account: upcoming bookings, history, passes, payment methods.
Admin panel: timetable editor, client list, sales report.

4. Key features

4.1 Booking

A client can book if they have a valid pass or pay for a single class.
Class capacity is set per room (Room A: 18, Room B: 10).
When a class is full, the client can join a waitlist; if a place opens, the first person in line gets it and receives an email and text message.

4.2 Cancellation

Free cancellation up to 12 hours before class; the pass credit returns.
Later cancellation or a no-show uses up the credit.

4.3 Payments

Card payments through a payment provider chosen by the studio.
Passes expire: 5-class after 2 months, 10-class after 3 months.

4.4 Notifications

Booking confirmation, reminder 3 hours before class, waitlist updates.

5. Non-functional requirements

Mobile-first; pages load in under 2 seconds on 4G.
Works in the two latest versions of major browsers.
Personal data stored in line with local data protection law.

6. Open questions

#	Question	Who decides
1	Do teachers mark attendance in the app, or does the front desk?	Studio owner
2	Is a 2-week trial pass needed in addition to a single trial class?	Studio owner
3	Should the timetable be embedded on the current website or replace it?	Owner + developer
4	Which payment provider and text-message service are preferred?	Owner

Client: Lotus Lane Yoga, a studio with 2 rooms, 9 teachers and about 60 classes a week. Today bookings go through direct messages and a paper sign-up sheet. Standard package: specification up to 10 pages. Excerpt below.

Müşteri ve tüm ayrıntılar kurgusaldır.

Bu hizmet hakkında

"Ödeme yine bozuk" gibi bir mesaj, düzeltme başlamadan önce bir geliştiriciye bir saatlik tahmin yürütmeye mal olur. Kaba notlarınızı, sohbet mesajlarınızı ya da test edenlerin yorumlarını yapıştırın; her sorunu kısa bir başlık, ortam, numaralı yeniden üretme adımları, beklenen ve gerçekleşen sonuç, önem derecesi ve eklenecek kanıtlarla bir hata raporuna dönüştürelim. Notlarınızda tarayıcı sürümü ya da tam düğme gibi bir boşluk kalırsa, rapor bunu uydurmak yerine bir soru olarak işaretler.

Neler dahil

Neler alırsınızHer sorun için bir tane, başlık, ortam, adımlar, beklenen ve gerçekleşen sonuç, önem derecesi ve öncelik içeren; Jira, Linear, GitHub Issues, Trello ya da seçtiğiniz bir takip aracına yapıştırmak üzere yazılmış hazır hata raporları.
Yeniden üretme adımlarıBir geliştiricinin tekrarlayabileceği numaralı eylemler
Beklenen ve gerçekleşenNe olmalı ve bunun yerine ne oluyor
Önem derecesi ve öncelikAnlattığınız etkiye göre önerilir
İşaretli eksik ayrıntılarGöndermeden önce yanıtlanacak sorular
Birleştirilmiş kopyalarTek bir hata hakkındaki birkaç not tek rapor olur

Nasıl çalışır

1
NotlarNe gördüğünüzü ve nerede gördüğünüzü yapıştırırsınız
2
AyıklamaSorunları ayırır, birleştirir ve sıralarız
3
RaporlarHer raporu takip aracınıza yapıştırırsınız

Sizden neler gerekiyor

Her sorun hakkındaki notlarınız, olduğunda ne yapıyor olduğunuz, cihaz, tarayıcı ya da uygulama sürümü, ne sıklıkla olduğu ve ekibinizin kullandığı takip aracı alanları.

Size soracaklarımız:

Hatalar hangi ürün ve sürümde?
Raporlar hangi takip aracına girecek?
Ekibiniz kendi önem derecesi ölçeğini kullanıyor mu?
Raporları kim okuyacak: kurum içi geliştiriciler mi, dış bir ekip mi?

Paketleri karşılaştırın

Paketler	Temel5 hata raporuna kadar$12	Standart15 hata raporuna kadar$25	Premium40 hata raporuna kadar$45
Teslim süresi	1 gün	3 gün	5 gün
Revizyonlar	1	2	3
Hata raporu	en fazla 5	en fazla 15	en fazla 40
Alana göre gruplanmış	Hayır	Evet	Evet
Ekip için özet	Hayır	Hayır	Evet
	Sipariş ver Temel	Sipariş ver Standart	Sipariş ver Premium

Ödeme koruması

Sipariş verirken ödersiniz, ancak para yalnızca onaylanan iş için aktarılır.

Sabit fiyatPaket fiyatı, ödeme yaptıktan sonra değişmez.
Para bloke edilirÖdeme yaptığınızda tutar yalnızca bloke edilir. İşi onayladığınızda hizmete aktarılır.
Teslimattan önce kontrolHer sonuç size ulaşmadan önce kalite kontrolünden geçer ve onaylamadan önce sipariş sayfasında görürsünüz.
Ücretsiz revizyonlarBrifiniz kapsamında, paketin izin verdiği sayıda değişiklik isteyin.
3 gün sonra onayTeslimattan sonraki 3 gün içinde işi onaylamaz veya değişiklik istemezseniz iş otomatik olarak onaylanır. Teslimattan sonra sipariş sohbetine yazarsanız sipariş bekletilir; yanıt verdikten sonra 3 günlük süreyi yeniden başlatabiliriz ve bunu sohbette bildiririz.
Yeniden yapım veya tam iadeSonuç brifinize uymuyorsa ve revizyonlar sorunu çözmediyse ya da iş teslim süresinin iki katından uzun sürerse sipariş sohbetine yazın: işi yeniden yaparız veya ödemenin tamamını iade ederiz.

Nasıl çalışır →

Sorular ve yanıtlar

Hataları sitemde veya uygulamamda yeniden üretecek misiniz?

Hayır. Raporları notlarınızdan ve açıklamalarınızdan yazarız; adımların gerçek bir cihazda denetlenmesi ekibinizde kalır.

Notlarım çok dağınıksa?

Bu normal. Olduğu gibi yapıştırın, sorunları biz ayıralım; belirsiz olan her şey raporda bir soruya dönüşür.

Çözüm öneriyor musunuz?

Yalnızca notların işaret ettiği yerde olası bir neden, tahmin olarak işaretlenmiş şekilde. Gerçek nedeni bulmak geliştiricinin işidir.

Yanıtınızı bulamadınız mı?

15 hata raporuna kadar$25

Test edenlerin notlarından tam bir tur.

Hata raporuen fazla 15
Alana göre gruplanmışEvet
Ekip için özetHayır
Revizyonlar2