Ödeme korumasıAyrıntılar
- Paket kapsamındaki revizyonlar ücretsizdir.
- Teslimattan sonraki 3 gün içinde yanıt vermezseniz iş otomatik olarak onaylanır.
Para, ödeme yaptığınızda bloke edilir ve yalnızca işi onayladığınızda aktarılır.
Örnek sonuç
Brand platform and tone of voice: Hearth & Loaf bakery
Mission
We bake bread the slow way so our neighbours can have something honest on the table every day.
Values
- Patience. Every loaf ferments for 36 hours. We don't rush dough or people.
- Openness. You can see the ovens from the counter and ask us anything about ingredients.
- Neighbourliness. We know regulars by name and give unsold bread to the local food bank each evening.
- Craft over shine. A cracked crust matters more to us than perfect packaging.
Audience
Core: working parents and young professionals aged 28–45 who live within a 15-minute walk, care about what they eat and buy bread 3–4 times a week. Secondary: cafés and small restaurants looking for a reliable daily bread supplier.
Positioning
For locals who want real bread without a trip across town, Hearth & Loaf is the corner bakery that does slow fermentation every single day. Unlike supermarket "artisan" ranges, we bake on site and sell out by evening, so nothing on the shelf is older than this morning.
Tone of voice
Warm, plain-spoken, a little playful. We sound like the baker chatting over the counter, not like a menu in a fine-dining restaurant.
| We are | We are not |
|---|---|
| Friendly and direct | Overly cute or full of puns |
| Confident about our craft | Snobbish about other bread |
| Specific: hours, grains, temperatures | Vague: "the finest ingredients" |
Do and don't
Do: "Rye is back! Out of the oven at 7:30, usually gone by noon." Don't: "Indulge in our exquisite artisanal rye experience."
Do: "Sorry, the seeded loaf sold out today. We'll bake two extra trays tomorrow." Don't: "Due to high demand, this product is currently unavailable."
Do: "Our starter is eleven years old and still going strong." Don't: "Heritage leaven crafted with passion since 2015."
Words we use
fresh this morning, slow-fermented, from our oven, neighbours, sold out
Words we avoid
artisanal, exquisite, premium, indulge, curated
Client: Hearth & Loaf, a neighbourhood sourdough bakery with two shops and a weekend market stall.
Müşteri ve tüm ayrıntılar kurgusaldır.
Bu hizmet hakkında
Eski imajını aşmış bir işletme için yeniden markalaşma stratejisi yazıyoruz: şu an neyin işe yaramadığı, sadık müşterilerin sizi tanımaya devam etmesi için nelerin korunması gerektiği, yeni konumlandırma ve ses tonu. Mevcut marka hakkındaki notlarınızdan yola çıkarak yeni bir hikâye isteyenle yalnızca tazelenmesi yeterli olanı ayırıyoruz. Tam sürüm, bir uygulama planı ve müşterilere yönelik duyuru metnini içerir.
Neler dahil
- Neler alırsınızBiçimlendirilmiş metin olarak bir yeniden markalaşma stratejisi: pakete göre mevcut marka teşhisi, koruma ve değiştirme listeleri, yeni konumlandırma ve ses tonu, duyuru metniyle birlikte bir uygulama planı. Öneriler içeren yazılı bir rehberdir; tasarım dosyaları veya yerleşimler içeren görsel bir marka kitabı değildir.
- Mevcut marka teşhisiNeyin işe yaradığı, neyin sizi geride tuttuğu
- Koruma ve değiştirmeSadık müşteriler sizi tanımaya devam etsin diye
- Yeni konumlandırma ve ses tonuStandart paketten itibaren: önce-sonra örnekleriyle
- Uygulama planıPremium pakette: değişikliklerin sırası ve duyuru
Nasıl çalışır
- 1BrifNeden ve neyin değiştiğini anlatırsınız
- 2TeşhisNeyin korunup neyin değişeceğini değerlendiririz
- 3StratejiYeniden markalaşma stratejisini yazarız
Sizden neler gerekiyor
Neden yeniden markalaşmak istediğiniz, işletmede neyin değiştiği, müşterilerin sizi şimdi nasıl gördüğü, rakipler, mevcut markada sevdikleriniz ve mevcut logonuz (görsel olarak).
Size soracaklarımız:
- Neden şimdi yeniden markalaşmak istiyorsunuz?
- Müşteriler bugün sizi nasıl tanımlıyor?
- Nelerin aynı kalması gerekiyor?
- İsmi değiştiriyor musunuz?
Paketleri karşılaştırın
| Paketler | TemelMarka teşhisi ve yön$19 | StandartYeniden markalaşma stratejisi$39 | PremiumUygulama planlı strateji$79 |
|---|---|---|---|
| Teslim süresi | 1 gün | 2 gün | 4 gün |
| Revizyonlar | 1 | 2 | 3 |
| Mevcut marka teşhisi | Evet | Evet | Evet |
| Yeni konumlandırma ve ses tonu | Hayır | Evet | Evet |
| Uygulama planı ve duyuru | Hayır | Hayır | Evet |
| Sipariş ver Temel | Sipariş ver Standart | Sipariş ver Premium |
Ödeme koruması
Sipariş verirken ödersiniz, ancak para yalnızca onaylanan iş için aktarılır.
- Sabit fiyatPaket fiyatı, ödeme yaptıktan sonra değişmez.
- Para bloke edilirÖdeme yaptığınızda tutar yalnızca bloke edilir. İşi onayladığınızda hizmete aktarılır.
- Teslimattan önce kontrolHer sonuç size ulaşmadan önce kalite kontrolünden geçer ve onaylamadan önce sipariş sayfasında görürsünüz.
- Ücretsiz revizyonlarBrifiniz kapsamında, paketin izin verdiği sayıda değişiklik isteyin.
- 3 gün sonra onayTeslimattan sonraki 3 gün içinde işi onaylamaz veya değişiklik istemezseniz iş otomatik olarak onaylanır. Teslimattan sonra sipariş sohbetine yazarsanız sipariş bekletilir; yanıt verdikten sonra 3 günlük süreyi yeniden başlatabiliriz ve bunu sohbette bildiririz.
- Yeniden yapım veya tam iadeSonuç brifinize uymuyorsa ve revizyonlar sorunu çözmediyse ya da iş teslim süresinin iki katından uzun sürerse sipariş sohbetine yazın: işi yeniden yaparız veya ödemenin tamamını iade ederiz.
Sorular ve yanıtlar
Yeni logoyu da tasarlıyor musunuz?
Bu hizmette hayır. Strateji, bir tasarımcıya bunun için net bir brif sunar.
Mevcut müşterileri kaybeder miyiz?
Koruma listesi ve duyuru bu riski azaltmak için var, ancak müşteri tepkileri için söz verilemez.
Web sitemizi inceliyor musunuz?
Bağlantıyı ekleyin ve sizi rahatsız eden noktaları anlatın; sizin anlatımınız ve herkese açık sayfalar üzerinden çalışırız.
Yanıtınızı bulamadınız mı?