حماية الدفعالتفاصيل
- التعديلات ضمن الباقة مجانية.
- إذا لم تردّ خلال 3 أيام من التسليم، يُقبل العمل تلقائيًا.
يُحجز المبلغ عند الدفع ولا يُحوَّل إلا بعد قبولك العمل.
مثال على النتيجة
منصة العلامة ونبرة الصوت: مخبز بيت العجين
الرسالة
نخبز على مهل، كي يجد جيراننا على موائدهم كل يوم طعامًا صادقًا.
القيم
- الصبر. يتخمّر كل رغيف 36 ساعة. لا نستعجل العجين ولا نستعجل الناس.
- الشفافية. الأفران مرئية من الكاونتر، ويمكنكم سؤالنا عن أي مكوّن.
- روح الجيرة. نعرف زبائننا الدائمين بأسمائهم، ونهدي الخبز غير المباع إلى بنك الطعام المحلي كل مساء.
- الحِرفة قبل اللمعان. القشرة المتشققة أهم عندنا من التغليف المثالي.
الجمهور
الأساسي: آباء وأمهات عاملون وشباب مهنيون بين 28 و45 عامًا يسكنون على بعد 15 دقيقة سيرًا، يهتمون بما يأكلون ويشترون الخبز 3–4 مرات أسبوعيًا. الثانوي: مقاهٍ ومطاعم صغيرة تبحث عن مورّد خبز يومي يُعتمد عليه.
التموضع
لسكان الحي الذين يريدون خبزًا حقيقيًا دون عبور المدينة، بيت العجين هو المخبز القريب الذي يعتمد التخمير البطيء كل يوم. وعلى خلاف تشكيلات "الخبز الحِرفي" في المتاجر الكبرى، نخبز في المكان ونبيع كل شيء قبل المساء، فلا شيء على الرف أقدم من صباح اليوم.
نبرة الصوت
دافئة، بسيطة، فيها شيء من المرح. نتحدث كما يتحدث الخبّاز مع زبونه عبر الكاونتر، لا كقائمة طعام في مطعم فاخر.
| نحن | لسنا |
|---|---|
| ودودون ومباشرون | متكلّفين في الظرافة أو مولعين بالتلاعب بالألفاظ |
| واثقون من حِرفتنا | متعالين على خبز الآخرين |
| محددون: الساعات، الحبوب، درجات الحرارة | مبهمين: "أجود المكونات" |
افعل ولا تفعل
افعل: "خبز الجاودار عاد! يخرج من الفرن 7:30، وعادةً ينفد قبل الظهر." لا تفعل: "انغمسوا في تجربة الجاودار الحِرفي الفاخرة."
افعل: "عذرًا، نفد خبز البذور اليوم. سنخبز صينيتين إضافيتين غدًا." لا تفعل: "نظرًا للطلب المرتفع، هذا المنتج غير متوفر حاليًا."
افعل: "عمر خميرتنا الأم أحد عشر عامًا، وما زالت في أحسن حال." لا تفعل: "خميرة تراثية صُنعت بشغف منذ 2015."
كلمات نستخدمها
طازج من الصباح، تخمير بطيء، من فرننا، جيراننا، نفد
كلمات نتجنبها
حِرفي فاخر، استثنائي، بريميوم، انغمس، منتقى بعناية
العميل: بيت العجين، مخبز حيّ متخصص في خبز العجين المخمّر، له فرعان وكشك في سوق نهاية الأسبوع.
العميل وجميع التفاصيل افتراضية.
عن هذه الخدمة
نكتب استراتيجية إعادة بناء العلامة لنشاط تجاوز صورته القديمة: ما الذي لا يعمل الآن، وما يجب الحفاظ عليه حتى يتعرف عليك العملاء الأوفياء، والتموضع والنبرة الجديدان. بناءً على ملاحظاتك عن العلامة الحالية، نفصل ما يحتاج إلى قصة جديدة عمّا يحتاج إلى تجديد فقط. وتتضمن النسخة الكاملة خطة تنفيذ ورسالة الإعلان للعملاء.
ما المشمول
- ما الذي تحصل عليهاستراتيجية إعادة بناء العلامة كنص منسق: بحسب الباقة، تشخيص العلامة الحالية، وقوائم ما يبقى وما يتغير، والتموضع والنبرة الجديدان، وخطة تنفيذ مع نص الإعلان. إنها دليل مكتوب بالتوصيات، وليست دليل هوية بصرية بتخطيطات أو ملفات تصميم.
- تشخيص العلامة الحاليةما ينجح وما يعيقك
- ما يبقى وما يتغيرحتى يتعرف عليك العملاء الأوفياء
- التموضع والنبرة الجديدانبدءًا من الباقة القياسية: مع أمثلة قبل وبعد
- خطة التنفيذفي الباقة المميزة: ترتيب التغييرات والإعلان
كيف يعمل
- 1متطلبات الطلبتشرح السبب وما تغيّر
- 2التشخيصنقيّم ما يبقى وما يتغير
- 3الاستراتيجيةنكتب استراتيجية إعادة بناء العلامة
ما نحتاجه منك
لماذا تريد إعادة بناء العلامة، وما الذي تغيّر في النشاط، وكيف يراك العملاء الآن، والمنافسون، وما تحبه في العلامة الحالية، وشعارك الحالي كصورة.
سنسألك:
- لماذا تريد إعادة بناء العلامة الآن؟
- كيف يصفك العملاء اليوم؟
- ما الذي يجب أن يبقى كما هو؟
- هل ستغيّر الاسم؟
قارن بين الباقات
| الباقات | الأساسيةتشخيص العلامة وتوجهها19 US$ | القياسيةاستراتيجية إعادة بناء العلامة39 US$ | المميزةالاستراتيجية مع خطة التنفيذ79 US$ |
|---|---|---|---|
| مدة التنفيذ | 1 يوم | 2 يوم | 4 أيام |
| التعديلات | 1 | 2 | 3 |
| تشخيص العلامة الحالية | نعم | نعم | نعم |
| التموضع والنبرة الجديدان | لا | نعم | نعم |
| خطة التنفيذ والإعلان | لا | لا | نعم |
| اطلب الأساسية | اطلب القياسية | اطلب المميزة |
حماية الدفع
تدفع عند الطلب، لكن المبلغ لا يُحوَّل إلا مقابل عمل قبلته.
- سعر ثابتلا يتغير سعر الباقة بعد الدفع.
- المبلغ محجوزعند الدفع، يُحجز المبلغ فقط. ولا يُحوَّل إلى Dleex إلا بعد قبولك العمل.
- فحص قبل التسليمتخضع كل نتيجة لفحص الجودة قبل أن تصل إليك، وتراها في صفحة الطلب قبل قبولها.
- تعديلات مجانيةاطلب تعديلات ضمن متطلبات طلبك بالعدد الذي تسمح به الباقة.
- القبول بعد 3 أيامإذا لم تقبل العمل ولم تطلب تعديلات خلال 3 أيام من التسليم، يُقبل تلقائيًا. وإذا كتبت في محادثة الطلب بعد التسليم، يبقى الطلب قيد الانتظار؛ وبعد ردّنا، قد نعيد بدء مهلة 3 أيام وسنُعلمك بذلك في المحادثة.
- إعادة التنفيذ أو استرداد المبلغ كاملًاإذا لم تطابق النتيجة متطلبات طلبك ولم تُصلحها التعديلات، أو استغرق العمل أكثر من ضعف مدة التنفيذ، فاكتب في محادثة الطلب: سنعيد تنفيذ العمل أو نردّ إليك المبلغ كاملًا.
الأسئلة والأجوبة
هل تصممون الشعار الجديد؟
ليس في هذه الخدمة. تمنح الاستراتيجية المصمم موجزًا واضحًا له.
هل سنفقد عملاءنا الحاليين؟
قائمة ما يبقى والإعلان موجودان لتقليل هذا الخطر، لكن لا يمكن الوعد بردود فعل العملاء.
هل تراجعون موقعنا الإلكتروني؟
أضف الرابط وصف ما يزعجك؛ نعمل بناءً على وصفك والصفحات العامة.