Pagamento protettoDettagli
- Le revisioni previste dal pacchetto sono gratuite.
- Se non risponde entro 3 giorni dalla consegna, il lavoro viene accettato automaticamente.
Il denaro viene riservato al momento del pagamento e sbloccato solo quando accetta il lavoro.
Esempio di risultato
Piattaforma di marca e tono di voce: il forno Pane & Brace
Missione
Facciamo il pane con calma, perché i nostri vicini abbiano ogni giorno qualcosa di onesto in tavola.
Valori
- Pazienza. Ogni pagnotta lievita 36 ore. Non mettiamo fretta né all'impasto né alle persone.
- Trasparenza. Dal bancone si vede il forno e si può chiederci tutto sugli ingredienti.
- Vicinato. Conosciamo i clienti abituali per nome e ogni sera doniamo il pane invenduto al banco alimentare del quartiere.
- Mestiere prima dell'apparenza. Per noi conta più una crosta ben fatta che una confezione perfetta.
Pubblico
Principale: genitori che lavorano e giovani professionisti tra i 28 e i 45 anni, che abitano a 15 minuti a piedi, fanno attenzione a cosa mangiano e comprano pane 3–4 volte a settimana. Secondario: bar e piccoli ristoranti che cercano un fornitore di pane affidabile ogni giorno.
Posizionamento
Per chi vuole pane vero senza attraversare la città, Pane & Brace è il forno sotto casa che fa lievitazione lenta ogni singolo giorno. A differenza delle linee "artigianali" del supermercato, cuociamo sul posto ed esauriamo entro sera: niente sullo scaffale è più vecchio di stamattina.
Tono di voce
Caldo, semplice, un po' scherzoso. Parliamo come il fornaio che chiacchiera al bancone, non come il menù di un ristorante stellato.
| Siamo | Non siamo |
|---|---|
| Cordiali e diretti | Leziosi o pieni di giochi di parole |
| Sicuri del nostro mestiere | Snob verso il pane degli altri |
| Precisi: orari, farine, temperature | Vaghi: "i migliori ingredienti" |
Sì e no
Sì: "È tornata la segale! Esce dal forno alle 7:30, di solito finisce entro mezzogiorno." No: "Concediti la nostra squisita esperienza artigianale di segale."
Sì: "Scusate, oggi il pane ai semi è finito. Domani ne inforniamo due teglie in più." No: "A causa dell'elevata richiesta, il prodotto non è al momento disponibile."
Sì: "Il nostro lievito madre ha undici anni ed è ancora in gran forma." No: "Lievito storico realizzato con passione dal 2015."
Parole che usiamo
sfornato stamattina, lievitazione lenta, dal nostro forno, vicini, esaurito
Parole che evitiamo
artigianale d'eccellenza, squisito, premium, concedersi, selezionato
Cliente: Pane & Brace, forno di quartiere specializzato in pane a lievito madre, con due negozi e un banco al mercato del sabato.
Il cliente e tutti i dati sono inventati.
Informazioni sul servizio
Scriviamo una strategia di rebranding per un'attività che è cresciuta oltre la sua vecchia immagine: cosa non funziona oggi, cosa deve restare perché i clienti fedeli la riconoscano ancora, e il nuovo posizionamento e la nuova voce. Sulla base delle sue note sul brand attuale, distinguiamo ciò che richiede una nuova storia da ciò che ha bisogno solo di una rinfrescata. La versione completa include un piano di lancio e il messaggio di annuncio per i clienti.
Cosa è incluso
- Cosa riceveUna strategia di rebranding come testo formattato: a seconda del pacchetto, una diagnosi del brand attuale, elenchi di cosa mantenere e cosa cambiare, nuovo posizionamento e voce e un piano di lancio con un testo di annuncio. È una guida scritta con raccomandazioni, non un brand book visivo con layout o file di grafica.
- Diagnosi del brand attualeCosa funziona e cosa la frena
- Mantenere e cambiarePerché i clienti fedeli la riconoscano ancora
- Nuovo posizionamento e voceDallo Standard: con esempi prima e dopo
- Piano di lancioNel Premium: ordine dei cambiamenti e annuncio
Come funziona
- 1BriefLei spiega perché e cosa è cambiato
- 2DiagnosiValutiamo cosa mantenere e cosa cambiare
- 3StrategiaScriviamo la strategia di rebranding
Cosa ci serve da lei
Perché vuole fare un rebranding, cosa è cambiato nell'attività, come la vedono oggi i clienti, i concorrenti, cosa ama del brand attuale e il suo logo attuale come immagine.
Le chiederemo:
- Perché vuole fare un rebranding proprio ora?
- Come la descrivono oggi i clienti?
- Cosa deve restare uguale?
- Cambierà anche il nome?
Confronto dei pacchetti
| Pacchetti | BaseDiagnosi e direzione del brand17 € | StandardStrategia di rebranding35 € | PremiumStrategia con piano di lancio70 € |
|---|---|---|---|
| Tempi di consegna | 1 giorno | 2 giorni | 4 giorni |
| Revisioni | 1 | 2 | 3 |
| Diagnosi del brand attuale | Sì | Sì | Sì |
| Nuovo posizionamento e voce | No | Sì | Sì |
| Piano di lancio e annuncio | No | No | Sì |
| Ordina Base | Ordina Standard | Ordina Premium |
Pagamento protetto
Paga al momento dell'ordine, ma il denaro viene sbloccato solo per un lavoro accettato.
- Prezzo fissoIl prezzo del pacchetto non cambia dopo il pagamento.
- Il denaro viene riservatoAl pagamento, l'importo viene solo riservato. Passa a Dleex quando accetta il lavoro.
- Verificato prima della consegnaOgni risultato passa un controllo di qualità prima di arrivare a lei, e lo vede nella pagina dell'ordine prima di accettarlo.
- Revisioni gratuiteRichieda revisioni nell'ambito del suo brief tante volte quante ne prevede il pacchetto.
- Accettazione dopo 3 giorniSe entro 3 giorni dalla consegna non accetta il lavoro né richiede una revisione, il lavoro viene accettato automaticamente. Se scrive nella chat dell'ordine dopo la consegna, l'ordine resta in attesa; dopo la nostra risposta potremmo far ripartire i 3 giorni e glielo indicheremo nella chat.
- Rifacimento o rimborso totaleSe il risultato non corrisponde al suo brief e le revisioni non hanno risolto il problema, oppure il lavoro richiede più del doppio dei tempi di consegna previsti, scriva nella chat dell'ordine: rifaremo il lavoro o le rimborseremo l'intero pagamento.
Domande e risposte
Disegnate il nuovo logo?
Non in questo servizio. La strategia fornisce a un designer un brief chiaro per realizzarlo.
Perderemo i clienti esistenti?
L'elenco di cosa mantenere e l'annuncio servono a ridurre questo rischio, ma le reazioni dei clienti non si possono garantire.
Analizzate il nostro sito web?
Aggiunga il link e descriva cosa la disturba; lavoriamo sulla sua descrizione e sulle pagine pubbliche.