Ödeme korumasıAyrıntılar
- Paket kapsamındaki revizyonlar ücretsizdir.
- Teslimattan sonraki 3 gün içinde yanıt vermezseniz iş otomatik olarak onaylanır.
Para, ödeme yaptığınızda bloke edilir ve yalnızca işi onayladığınızda aktarılır.
Örnek sonuç
Brand platform and tone of voice: Hearth & Loaf bakery
Mission
We bake bread the slow way so our neighbours can have something honest on the table every day.
Values
- Patience. Every loaf ferments for 36 hours. We don't rush dough or people.
- Openness. You can see the ovens from the counter and ask us anything about ingredients.
- Neighbourliness. We know regulars by name and give unsold bread to the local food bank each evening.
- Craft over shine. A cracked crust matters more to us than perfect packaging.
Audience
Core: working parents and young professionals aged 28–45 who live within a 15-minute walk, care about what they eat and buy bread 3–4 times a week. Secondary: cafés and small restaurants looking for a reliable daily bread supplier.
Positioning
For locals who want real bread without a trip across town, Hearth & Loaf is the corner bakery that does slow fermentation every single day. Unlike supermarket "artisan" ranges, we bake on site and sell out by evening, so nothing on the shelf is older than this morning.
Tone of voice
Warm, plain-spoken, a little playful. We sound like the baker chatting over the counter, not like a menu in a fine-dining restaurant.
| We are | We are not |
|---|---|
| Friendly and direct | Overly cute or full of puns |
| Confident about our craft | Snobbish about other bread |
| Specific: hours, grains, temperatures | Vague: "the finest ingredients" |
Do and don't
Do: "Rye is back! Out of the oven at 7:30, usually gone by noon." Don't: "Indulge in our exquisite artisanal rye experience."
Do: "Sorry, the seeded loaf sold out today. We'll bake two extra trays tomorrow." Don't: "Due to high demand, this product is currently unavailable."
Do: "Our starter is eleven years old and still going strong." Don't: "Heritage leaven crafted with passion since 2015."
Words we use
fresh this morning, slow-fermented, from our oven, neighbours, sold out
Words we avoid
artisanal, exquisite, premium, indulge, curated
Client: Hearth & Loaf, a neighbourhood sourdough bakery with two shops and a weekend market stall.
Müşteri ve tüm ayrıntılar kurgusaldır.
Bu hizmet hakkında
Bir restoran, kafe veya bar için marka rehberi yazıyoruz: birkaç sözcükle konsept, yemeğin ardındaki hikaye ve mekânın menüde, sosyal medyada, değerlendirme yanıtlarında ve personel aracılığıyla nasıl konuştuğu. Örnekler, bir yemeğin nasıl anlatılacağını, yeni bir menünün nasıl duyurulacağını veya yavaş geçen bir akşam için nasıl özür dileneceğini gösterir. Tam sürüm, iç mekânınıza ve tabelanıza uyan renk ve yazı tipi önerileri ekler.
Neler dahil
- Neler alırsınızBiçimlendirilmiş metin olarak bir restoran marka rehberi: pakete göre menü ve sosyal medya örnekleriyle ses tonu, konsept ve hikaye, değerler ve misafir profili, ayrıca onaltılık kodlu renkler ve yazı tipi çiftleri. Yazılı ve önerilerden oluşan bir rehberdir; düzenleri ve tasarım dosyaları olan görsel bir marka kitabı değildir.
- Menü sesiYemekler nasıl adlandırılır ve anlatılır
- Sosyal medya ve değerlendirmelerGönderiler ve iyi ile kötü değerlendirmelere yanıtlar
- Konsept ve hikayeStandart'tan: mekân neden var
- Personel cümleleriEkip misafirleri nasıl karşılar ve onlarla nasıl konuşur
- Renkler ve yazı tipleriPremium'da: iç mekâna ve tabelaya uygun
Nasıl çalışır
- 1BrifKonsepti ve misafirleri anlatırsınız
- 2KonseptHikayeyi ve sesi şekillendiririz
- 3RehberRehberi örneklerle yazarız
Sizden neler gerekiyor
Mutfak ve konsept, konum ve misafirler, fiyat düzeyi, hikayeniz, beğendiğiniz yerler ve logonuz ya da iç mekân fotoğraflarınız görsel olarak.
Size soracaklarımız:
- Mutfak ve konsept nedir?
- Misafirleriniz kimler?
- Fiyat düzeyiniz nedir?
- Hangi restoranları seviyorsunuz ve neden?
Paketleri karşılaştırın
| Paketler | TemelSes tonu rehberi$19 | StandartKonsept, hikaye ve ses$39 | PremiumRenkler ve yazı tipleriyle tam rehber$79 |
|---|---|---|---|
| Teslim süresi | 1 gün | 2 gün | 4 gün |
| Revizyonlar | 1 | 2 | 3 |
| Örneklerle ses tonu | Evet | Evet | Evet |
| Konsept ve hikaye | Hayır | Evet | Evet |
| Renkler ve yazı tipleri | Hayır | Hayır | Evet |
| Sipariş ver Temel | Sipariş ver Standart | Sipariş ver Premium |
Ödeme koruması
Sipariş verirken ödersiniz, ancak para yalnızca onaylanan iş için aktarılır.
- Sabit fiyatPaket fiyatı, ödeme yaptıktan sonra değişmez.
- Para bloke edilirÖdeme yaptığınızda tutar yalnızca bloke edilir. İşi onayladığınızda hizmete aktarılır.
- Teslimattan önce kontrolHer sonuç size ulaşmadan önce kalite kontrolünden geçer ve onaylamadan önce sipariş sayfasında görürsünüz.
- Ücretsiz revizyonlarBrifiniz kapsamında, paketin izin verdiği sayıda değişiklik isteyin.
- 3 gün sonra onayTeslimattan sonraki 3 gün içinde işi onaylamaz veya değişiklik istemezseniz iş otomatik olarak onaylanır. Teslimattan sonra sipariş sohbetine yazarsanız sipariş bekletilir; yanıt verdikten sonra 3 günlük süreyi yeniden başlatabiliriz ve bunu sohbette bildiririz.
- Yeniden yapım veya tam iadeSonuç brifinize uymuyorsa ve revizyonlar sorunu çözmediyse ya da iş teslim süresinin iki katından uzun sürerse sipariş sohbetine yazın: işi yeniden yaparız veya ödemenin tamamını iade ederiz.
Sorular ve yanıtlar
Tam menüyü de yazıyor musunuz?
Rehber, yemeklerin örneklerle nasıl anlatılacağını gösterir. Tam bir menü ayrı bir sipariştir.
İç mekân fotoğrafları gönderebilir miyim?
Evet, en fazla 3 görsel ekleyin; önerileri onlara göre uyarlarız.
İkinci bir şube için yardımcı olur mu?
Evet. Yazılı bir rehber, yeni personel katıldığında sesin aynı kalmasını sağlar.
Yanıtınızı bulamadınız mı?