ZahlungsschutzMehr dazu
- Überarbeitungen im Rahmen des Pakets sind kostenlos.
- Reagieren Sie nicht innerhalb von 3 Tagen nach der Lieferung, gilt die Arbeit automatisch als abgenommen.
Das Geld wird bei der Zahlung reserviert und erst freigegeben, wenn Sie die Arbeit abnehmen.
Beispielergebnis
Geschäftsbrief: Zahlungserinnerung an einen Händlerkunden
Version A: freundlich, aber klar
Betreff: Rechnungen TE-0412 und TE-0419: Zahlung seit 34 Tagen überfällig
Sehr geehrte Frau [Nachname],
vielen Dank noch einmal, dass Sie unsere Herbstbecher ins Schaufenster gestellt haben. Mehrere Ihrer Kundinnen und Kunden haben uns über Ihren Laden gefunden, und wir schätzen die Zusammenarbeit sehr.
Ich melde mich wegen zwei noch offener Rechnungen:
| Rechnung | Datum | Betrag | Fällig am |
|---|---|---|---|
| TE-0412 | 2. September | 1.240,00 € | 16. September |
| TE-0419 | 9. September | 865,50 € | 23. September |
| Summe | 2.105,50 € |
Bisher ist für keine der beiden eine Zahlung eingegangen, und unsere Erinnerung vom 1. Oktober blieb unbeantwortet. Falls Sie bereits überwiesen haben, danken wir Ihnen und bitten um das Datum, damit wir die Zahlung zuordnen können.
Bitte begleichen Sie den Gesamtbetrag von 2.105,50 € bis zum [Datum, 7 Tage nach Versand]. Unsere Bankverbindung steht auf beiden Rechnungen. Wenn Ihnen eine Zahlung in zwei Raten lieber ist, nennen Sie uns einfach je ein Datum – wir stimmen gern zu.
Wir würden Ihre Winterbestellung gern gemeinsam planen und können die neue Kollektion bestätigen, sobald das Konto ausgeglichen ist.
Mit freundlichen Grüßen [Ihr Name] Töpferei Eichenhain | [Telefon]
Version B: bestimmt (geänderte Absätze)
Betreff: Letzte Mahnung: 2.105,50 € seit September überfällig
Trotz unserer Erinnerung vom 1. Oktober sind die Rechnungen TE-0412 und TE-0419 weiterhin offen, inzwischen 34 Tage nach Fälligkeit.
Bitte zahlen Sie den vollen Betrag von 2.105,50 € bis zum [Datum]. Bis zum Ausgleich des Kontos können wir keine neuen Bestellungen versenden, auch nicht die für Sie reservierte Winterkollektion.
Erhalten wir bis dahin weder Zahlung noch Antwort, berechnen wir die Verzugspauschale gemäß Ziffer 5 unserer Lieferbedingungen und übergeben die Forderung an unser Inkassobüro.
Hinweise für Sie
- Zuerst Version A senden. Kommt binnen 7 Tagen keine Antwort, Version B.
- Felder in eckigen Klammern ausfüllen und die Beträge mit Ihrer Buchhaltung abgleichen.
- Die Verzugspauschale nur erwähnen, wenn sie wirklich in den vom Kunden akzeptierten Bedingungen steht.
Kunde: Töpferei Eichenhain, kleine Keramikwerkstatt, die an Geschenkläden verkauft Situation: Ein Händler hat zwei Rechnungen nicht bezahlt, inzwischen 34 Tage überfällig. Die Werkstatt will ihr Geld, aber den Laden als Kunden behalten. Geliefert: ein Brief in zwei Tonlagen. Version A vollständig, Version B nur mit den geänderten Absätzen.
Kunde und alle Angaben sind erfunden.
Über diese Leistung
Das Foto, den Song oder ein langes Zitat eines anderen in einem Buch, Film, Video oder Blog zu verwenden ist mit schriftlicher Erlaubnis viel einfacher, und Rechteinhaber sagen öfter Ja, wenn die Anfrage konkret ist: was genau Sie nutzen wollen, wo und wie es erscheint, wie lange, in welchen Ländern, die Urheberangabe und ob Sie ein Honorar anbieten. Wir schreiben diese Anfrage und ein kurzes Erlaubnisformular, das der Inhaber unterschreiben und zurücksenden kann, damit die Antwort dokumentiert ist; bei Musik weisen wir darauf hin, dass Song und Aufnahme oft verschiedenen Inhabern gehören. Es ist ein Entwurf, keine Rechtsberatung: Sie entscheiden, wessen Erlaubnis Sie brauchen, und senden die Anfrage selbst.
Was enthalten ist
- Das bekommen SieEine Anfrage zur Nutzungserlaubnis mit genau beschriebener Nutzung und einem unterschreibbaren Erlaubnisteil, als Text auf der Bestellseite.
- Genaue Nutzung beschriebenMedium, Größe, Platzierung und Kontext
- Bedingungen an einem OrtDauer, Gebiet, Urheberangabe und Honorar
- Unterschreibbare ErlaubnisEine kurze Erlaubnis, die der Inhaber unterschreibt und zurücksendet
- Hinweise zum RechteinhaberFotograf, Verlag, Label oder Agentur
- Höflicher, kurzer TonLeicht zu beantworten für einen vielbeschäftigten Inhaber
So funktioniert es
- 1Ihr ProjektSie beschreiben Material und Nutzung
- 2EntwurfWir schreiben Anfrage und Erlaubnisformular
- 3VersandSie senden sie und bewahren die unterschriebene Antwort auf
Was wir von Ihnen brauchen
Was Sie nutzen wollen (Foto, Track, Zitat, Clip) und wem es gehört, falls bekannt, Ihr Projekt und wo es erscheint, Auflage oder Publikum, Dauer und Gebiet, die vorgeschlagene Urheberangabe und ein mögliches Honorar.
Wir fragen Sie:
- Was wollen Sie nutzen, und wer hat es geschaffen?
- Wo wird es erscheinen, und für wie viele Leser oder Zuschauer?
- Wie lange und in welchen Ländern brauchen Sie die Rechte?
- Können Sie ein Honorar anbieten oder nur eine Urheberangabe?
Pakete vergleichen
| Pakete | BasisEine Anfrage9 € | StandardAnfrage in 2 Tonlagen18 € | PremiumAnfragen an 3 Inhaber35 € |
|---|---|---|---|
| Lieferzeit | 1 Tag | 2 Tage | 3 Tage |
| Überarbeitungen | 1 | 2 | 3 |
| Schreiben | 1 | 1 | 3 |
| Erlaubnisformular | Ja | Ja | Ja |
| Tonvarianten | 1 | 2 | 1 |
| Bestellen Basis | Bestellen Standard | Bestellen Premium |
Zahlungsschutz
Sie bezahlen bei der Bestellung, aber das Geld wird nur für abgenommene Arbeit freigegeben.
- FestpreisDer Paketpreis ändert sich nach der Zahlung nicht mehr.
- Das Geld wird reserviertBei der Zahlung wird der Betrag nur reserviert. Freigegeben wird er erst, wenn Sie die Arbeit abnehmen.
- Vor der Lieferung geprüftJedes Ergebnis durchläuft eine Qualitätsprüfung, bevor es Sie erreicht, und Sie sehen es auf der Bestellseite, bevor Sie es abnehmen.
- Kostenlose ÜberarbeitungenFordern Sie Überarbeitungen im Rahmen Ihres Briefings so oft an, wie das Paket es erlaubt.
- Abnahme nach 3 TagenWenn Sie die Arbeit innerhalb von 3 Tagen nach der Lieferung weder abnehmen noch eine Überarbeitung anfordern, gilt sie automatisch als abgenommen. Schreiben Sie nach der Lieferung im Bestell-Chat, wartet die Bestellung; sobald wir antworten, können wir die 3 Tage neu starten und teilen das im Chat mit.
- Neuanfertigung oder volle RückerstattungWenn das Ergebnis nicht Ihrem Briefing entspricht und die Überarbeitungen das nicht behoben haben oder die Arbeit mehr als doppelt so lange dauert wie die Frist, schreiben Sie im Bestell-Chat: Wir erstellen die Arbeit neu oder erstatten die Zahlung vollständig.
Fragen und Antworten
Brauche ich für ein kurzes Zitat eine Erlaubnis?
Kurze Zitate für Rezensionen oder Kommentare sind oft ohne Erlaubnis zulässig, aber die Regeln unterscheiden sich je nach Land, und Verlage fragen trotzdem manchmal nach. Im Zweifel fragen Sie.
Wem gehören die Rechte an einem Song?
Meist gehört die Komposition dem Musikverlag und die Aufnahme dem Label. Ein Cover oder Ihre eigene Aufnahme braucht nur die erste Erlaubnis; die Nutzung des Originaltracks braucht beide.
Was, wenn sie nicht antworten?
Schweigen ist keine Erlaubnis. Senden Sie nach ein paar Wochen eine höfliche Nachfrage oder wählen Sie stattdessen lizenziertes oder freies Material.