商業
成果範例
GDPR request: access to personal data and its deletion
Client: a customer who stopped using an online service and keeps getting its emails. Task: a clear request to see the data the company holds and then delete it. This is a template, not legal advice.
Subject: Data subject request under Articles 15 and 17 GDPR
Dear Data Protection Officer,
I am a former customer of [Service], registered with the email address [email].
1. Access (Article 15). Please send me a copy of all personal data you hold about me, the purposes of processing, the recipients you have shared it with, how long you keep it and where you got it if not from me.
2. Deletion (Article 17). After sending the copy, please delete all my personal data, including marketing lists, unless the law requires you to keep it. If you keep any data, please tell me what and why.
3. Marketing. Please stop sending me marketing emails now.
You must reply within one month of receiving this request. To confirm my identity, I am writing from the email address linked to my account.
Kind regards, [Name] [Date]
Note: keep a copy and the date sent. If there is no reply within one month, you can complain to your country's data protection authority.
客戶與所有細節皆為虛構。
關於此服務
在書籍、電影、影片或部落格中使用他人的照片、歌曲或長篇引文,有書面許可會容易得多,而權利人在請求明確時更常答應:確切想使用什麼、將如何呈現在哪裡、使用多久、在哪些國家、署名方式,以及您是否提供費用。我們會撰寫這份請求,以及一份擁有者可簽署並寄回的簡短授權書,讓回覆留有紀錄;對於音樂,我們會註明歌曲與錄音往往由不同的人擁有。這是草稿,不是法律建議:您自行決定需要誰的許可,並自行寄出。
包含內容
- 您會得到一封說明確切用途的授權請求信,以及可簽署的授權部分,以文字呈現在訂單頁面。
- 說明確切用途媒介、尺寸、位置與情境
- 條款集中呈現期間、地區、署名與費用
- 可簽署的授權擁有者簽署後寄回的簡短授權書
- 指出正確的權利人攝影師、出版社、唱片公司或經紀機構
- 禮貌簡短的語氣方便忙碌的擁有者回覆
服務流程
- 1您的專案您描述素材與用途
- 2草擬我們撰寫請求信與授權書
- 3寄送您寄出並保留簽署的回覆
需要您提供的資料
您想使用的內容(照片、音軌、引文、片段)及已知的擁有者、您的專案及其呈現的地方、發行量或受眾、期間與地區、您提議的署名方式,以及您能提供的任何費用。
我們會詢問您:
- 您想使用什麼?是誰創作的?
- 它將出現在哪裡?有多少讀者或觀眾?
- 您需要多長時間、在哪些國家的權利?
- 您能提供費用,還是只有署名?
比較方案
付款保障
下單時付款,但只有在驗收成果後,款項才會撥付。
- 固定價格付款後,方案價格不會變動。
- 款項先行保留付款時,金額只會先保留,在您驗收後才會撥付給服務。
- 交付前檢查每份成果在交到您手上之前都會經過品質檢查,您也可以在驗收前於訂單頁面查看成果。
- 免費修改在需求說明範圍內,可依方案允許的次數提出修改。
- 3 天後自動驗收若您在交付後 3 天內未驗收也未提出修改,成果將自動驗收。若您在交付後於訂單聊天室留言,訂單會暫停自動驗收;我們回覆後,可能會重新起算 3 天,並會在聊天室中告知。
- 重新製作或全額退款若成果不符合您的需求說明且修改後仍未改善,或製作時間超過交付期限的兩倍,請在訂單聊天室留言:我們將重新製作,或全額退還款項。
常見問題
短篇引文需要許可嗎?
為評論或評述而使用的短篇引文,往往不需許可,但各國規定不同,出版社仍可能要求。有疑慮時請詢問。
誰擁有歌曲的權利?
通常出版者擁有詞曲,唱片公司擁有錄音。翻唱或您自己的錄音只需前者;使用原版音軌則兩者都需要。
如果他們沒回覆怎麼辦?
沉默不等於許可。幾週後可禮貌地再追蹤一次,或改選有授權或免費的素材。
沒有找到您要的答案?


