ZakelijkBetaalbeschermingDetails
- Revisies binnen het pakket zijn gratis.
- Reageer je niet binnen 3 dagen na levering, dan wordt het werk automatisch goedgekeurd.
Het geld wordt bij betaling gereserveerd en pas vrijgegeven als je het werk goedkeurt.

Voorbeeldresultaat
GDPR request: access to personal data and its deletion
Client: a customer who stopped using an online service and keeps getting its emails. Task: a clear request to see the data the company holds and then delete it. This is a template, not legal advice.
Subject: Data subject request under Articles 15 and 17 GDPR
Dear Data Protection Officer,
I am a former customer of [Service], registered with the email address [email].
1. Access (Article 15). Please send me a copy of all personal data you hold about me, the purposes of processing, the recipients you have shared it with, how long you keep it and where you got it if not from me.
2. Deletion (Article 17). After sending the copy, please delete all my personal data, including marketing lists, unless the law requires you to keep it. If you keep any data, please tell me what and why.
3. Marketing. Please stop sending me marketing emails now.
You must reply within one month of receiving this request. To confirm my identity, I am writing from the email address linked to my account.
Kind regards, [Name] [Date]
Note: keep a copy and the date sent. If there is no reply within one month, you can complain to your country's data protection authority.
De klant en alle details zijn verzonnen.
Over deze dienst
Iemands foto, lied of een lang citaat gebruiken in een boek, film, video of blog gaat veel makkelijker met schriftelijke toestemming, en rechthebbenden zeggen vaker ja als het verzoek specifiek is: precies wat je wilt gebruiken, waar en hoe het verschijnt, hoe lang, in welke landen, de vermelding van de naam en of je een vergoeding aanbiedt. Wij schrijven dat verzoek en een kort toestemmingsformulier dat de eigenaar kan tekenen en terugsturen, zodat het antwoord vastligt; bij muziek noteren we dat het lied en de opname vaak verschillende eigenaren hebben. Het is een concept, geen juridisch advies: jij bepaalt van wie je toestemming nodig hebt en verstuurt het zelf.
Wat is inbegrepen
- Wat je krijgtEen brief met het verzoek om toestemming met het exacte gebruik beschreven en een onderdeel voor toestemming dat getekend kan worden, als tekst op de bestelpagina.
- Exact gebruik beschrevenMedium, formaat, plaatsing en context
- Voorwaarden op één plekDuur, gebied, naamsvermelding en vergoeding
- Toestemming om te tekenenEen korte verlening die de eigenaar tekent en terugstuurt
- Aanwijzingen voor de juiste eigenaarFotograaf, uitgever, label of bureau
- Beleefde, korte toonMakkelijk te beantwoorden voor een drukke eigenaar
Hoe het werkt
- 1Jouw projectJij beschrijft het materiaal en het gebruik
- 2OpstellenWij schrijven het verzoek en het toestemmingsformulier
- 3VersturenJij verstuurt het en bewaart het ondertekende antwoord
Wat we van je nodig hebben
Wat je wilt gebruiken (foto, nummer, citaat, fragment) en wie de eigenaar is als je dat weet, je project en waar het verschijnt, oplage of publiek, duur en gebied, de naamsvermelding die je voorstelt en een eventuele vergoeding die je kunt bieden.
We vragen je:
- Wat wil je gebruiken, en wie heeft het gemaakt?
- Waar verschijnt het, en voor hoeveel lezers of kijkers?
- Hoe lang en in welke landen heb je de rechten nodig?
- Kun je een vergoeding bieden of alleen naamsvermelding?
Pakketten vergelijken
| Pakketten | BasisEén verzoek€ 9 | StandaardVerzoek in 2 tonen€ 18 | PremiumVerzoeken aan 3 eigenaren€ 35 |
|---|---|---|---|
| Levertijd | 1 dag | 2 dagen | 3 dagen |
| Revisies | 1 | 2 | 3 |
| Brieven | 1 | 1 | 3 |
| Toestemmingsformulier | Ja | Ja | Ja |
| Toonversies | 1 | 2 | 1 |
| Bestellen Basis | Bestellen Standaard | Bestellen Premium |
Betaalbescherming
Je betaalt bij het bestellen, maar het geld wordt alleen vrijgegeven voor goedgekeurd werk.
- Vaste prijsDe prijs van het pakket verandert niet meer nadat je hebt betaald.
- Het geld wordt gereserveerdBij betaling wordt het bedrag alleen gereserveerd. Het gaat pas naar de dienst als je het werk goedkeurt.
- Gecontroleerd vóór leveringElk resultaat doorloopt een kwaliteitscontrole voordat het bij jou komt, en je ziet het op de bestelpagina voordat je het goedkeurt.
- Gratis revisiesVraag wijzigingen binnen je briefing aan, zo vaak als het pakket toestaat.
- Goedkeuring na 3 dagenKeur je het werk binnen 3 dagen na levering niet goed en vraag je ook geen wijzigingen, dan wordt het automatisch goedgekeurd. Schrijf je na levering in de chat van de bestelling, dan wacht de bestelling; zodra we hebben geantwoord, kunnen we de 3 dagen opnieuw laten ingaan en melden we dat in de chat.
- Opnieuw doen of volledige terugbetalingPast het resultaat niet bij je briefing en hebben de revisies dat niet opgelost, of duurt het werk meer dan twee keer zo lang als de levertijd, schrijf dan in de chat van de bestelling: we doen het werk opnieuw of betalen het volledige bedrag terug.
Vragen en antwoorden
Heb ik toestemming nodig voor een kort citaat?
Korte citaten voor recensie of commentaar zijn vaak zonder toestemming toegestaan, maar de regels verschillen per land en uitgevers kunnen er toch om vragen. Vraag het bij twijfel.
Wie bezit de rechten op een lied?
Meestal bezit de uitgever de compositie en het label de opname. Een cover of je eigen opname heeft alleen het eerste nodig; het originele nummer gebruiken heeft beide nodig.
Wat als ze niet antwoorden?
Stilte is geen toestemming. Stuur na een paar weken één beleefd vervolg, of kies in plaats daarvan gelicentieerd of vrij materiaal.
Staat je antwoord er niet bij?


