Perlindungan pembayaranSelengkapnya
- Revisi dalam batas paket tidak dikenai biaya.
- Jika Anda tidak merespons dalam 3 hari setelah penyerahan hasil, hasil kerja diterima secara otomatis.
Uang ditahan saat Anda membayar dan diteruskan hanya setelah Anda menerima hasil kerja.
Contoh hasil
Surat bisnis: pengingat pembayaran untuk klien grosir
Versi A: sopan tetapi jelas
Perihal: Faktur TLS-0412 dan TLS-0419: pembayaran terlambat 34 hari
Yth. Ibu [Nama],
Terima kasih sekali lagi telah memajang mug koleksi musim hujan kami di etalase toko Ibu. Beberapa pelanggan Ibu menghubungi kami setelah melihatnya di sana, dan kami sangat menghargai kerja sama ini.
Saya menulis surat ini terkait dua faktur yang masih terbuka:
| Faktur | Tanggal | Jumlah | Jatuh tempo |
|---|---|---|---|
| TLS-0412 | 2 September | Rp18.600.000 | 16 September |
| TLS-0419 | 9 September | Rp12.982.500 | 23 September |
| Total | Rp31.582.500 |
Hingga hari ini kami belum menerima pembayaran untuk keduanya, dan pengingat kami tanggal 1 Oktober belum mendapat balasan. Jika pembayaran sudah dikirim, kami ucapkan terima kasih dan mohon informasikan tanggalnya agar dapat kami cocokkan.
Mohon kiranya total Rp31.582.500 dapat dilunasi paling lambat [tanggal, 7 hari setelah surat dikirim]. Rincian rekening tercantum di bagian bawah kedua faktur. Jika pembayaran bertahap lebih memudahkan, silakan balas email ini dengan tanggal untuk setiap termin, dan kami dengan senang hati menyetujuinya.
Kami ingin merencanakan pesanan akhir tahun Ibu bersama-sama, dan koleksi baru dapat segera kami konfirmasi begitu tagihan sudah beres.
Hormat kami, [Nama Anda] Tanah Liat Studio | [telepon]
Versi B: tegas (paragraf yang berubah)
Perihal: Pengingat terakhir: Rp31.582.500 terlambat sejak September
Meskipun kami telah mengirim pengingat pada 1 Oktober, faktur TLS-0412 dan TLS-0419 masih belum dibayar dan kini terlambat 34 hari dari jatuh temponya.
Mohon lunasi seluruh Rp31.582.500 paling lambat [tanggal]. Sampai tagihan diselesaikan, kami tidak dapat mengirim pesanan baru, termasuk koleksi akhir tahun yang sudah kami sisihkan untuk toko Ibu.
Jika sampai tanggal tersebut kami tidak menerima pembayaran atau tanggapan, kami akan mengenakan denda keterlambatan sesuai syarat perdagangan kami (pasal 5) dan menyerahkan penagihan kepada mitra penagihan kami.
Catatan untuk Anda
- Kirim Versi A lebih dulu. Jika tidak ada balasan dalam 7 hari, kirim Versi B.
- Lengkapi bagian dalam kurung siku dan pastikan jumlah faktur sesuai dengan catatan Anda.
- Sebut denda keterlambatan hanya jika memang tercantum dalam syarat yang ditandatangani klien.
Klien: Tanah Liat Studio, studio keramik kecil yang memasok toko suvenir Situasi: sebuah toko mitra belum membayar dua faktur yang kini terlambat 34 hari. Studio ingin uangnya cair, tetapi tetap ingin mempertahankan toko itu sebagai klien. Yang diserahkan: satu surat dalam dua nada. Versi A lengkap di bawah; Versi B hanya menampilkan paragraf yang berubah.
Klien dan semua datanya fiktif.
Tentang layanan ini
Kami menulis surat penjelasan yang diminta pemberi pinjaman selama pengajuan KPR, misalnya tentang pengecekan kredit, jeda dalam riwayat kerja, setoran dana besar, atau keterlambatan pembayaran. Surat ini menyatakan fakta, tanggal, dan alasannya dengan nada tenang dan faktual, serta menunjukkan bahwa masalahnya sudah selesai. Analis kredit membaca banyak surat seperti ini; yang singkat dan spesifik paling berhasil.
Yang termasuk
- Yang Anda dapatkanSurat penjelasan dengan baris subjek dan placeholder nomor referensi pinjaman, siap ditandatangani, dengan tanggal dan nominal yang ditandai untuk Anda periksa. Anda menerimanya sebagai teks untuk ditempel ke formulir atau surat pemberi pinjaman.
- Menjawab permintaan yang tepatSesuai dengan kata-kata pemberi pinjaman
- Fakta dan tanggalLinimasa yang jelas tanpa cerita tambahan
- Nada tenang dan faktualTanpa dalih, tanpa permohonan emosional
- Penyelesaian ditunjukkanMengapa hal itu tidak akan terulang
Cara kerja
- 1BriefAnda menempel permintaan pemberi pinjaman dan faktanya
- 2SuratKami menulis penjelasannya
- 3Penyerahan hasilAnda memeriksa setiap fakta dan menandatangani
Yang kami butuhkan dari Anda
Pertanyaan atau syarat persis dari pemberi pinjaman, fakta dengan tanggal dan nominal, alasan di baliknya, dan apa yang telah berubah sejak itu.
Kami akan menanyakan:
- Apa tepatnya yang diminta pemberi pinjaman untuk Anda jelaskan?
- Apa yang terjadi, dengan tanggal dan nominalnya?
- Apa yang telah berubah sejak itu?
Bandingkan paket
| Paket | Dasar1 surat hingga 1 halamanRp 255.000 | Standar1 surat hingga 2 halaman, 2 nadaRp 493.000 | PremiumSet 3 suratRp 935.000 |
|---|---|---|---|
| Tenggat | 1 hari | 2 hari | 3 hari |
| Revisi | 1 | 2 | 3 |
| Surat | 1 | 1 | 3 |
| Panjang | hingga 1 halaman | hingga 2 halaman | hingga 2 halaman per surat |
| Versi nada | 1 | 2 | 1 |
| Pesan Dasar | Pesan Standar | Pesan Premium |
Perlindungan pembayaran
Anda membayar saat memesan, tetapi uangnya diteruskan hanya untuk hasil kerja yang diterima.
- Harga pastiHarga paket tidak berubah setelah Anda membayar.
- Uang ditahanSaat Anda membayar, jumlahnya hanya ditahan. Dana diteruskan ke Dleex setelah Anda menerima hasil kerja.
- Diperiksa sebelum penyerahanSetiap hasil melewati pemeriksaan kualitas sebelum sampai kepada Anda, dan Anda dapat melihatnya di halaman pesanan sebelum menerimanya.
- Revisi gratisMinta revisi sesuai brief Anda sebanyak yang diizinkan paket.
- Diterima setelah 3 hariJika dalam 3 hari setelah penyerahan hasil Anda tidak menerima hasil kerja maupun meminta revisi, hasil kerja diterima secara otomatis. Jika Anda menulis di chat pesanan setelah penyerahan hasil, pesanan akan menunggu; setelah kami menjawab, kami dapat memulai ulang hitungan 3 hari dan akan memberitahukannya di chat.
- Dikerjakan ulang atau pengembalian dana penuhJika hasilnya tidak sesuai brief Anda dan revisi tidak memperbaikinya, atau pengerjaan memakan waktu lebih dari dua kali tenggatnya, tulis di chat pesanan: kami akan mengerjakan ulang atau mengembalikan pembayaran secara penuh.
Tanya jawab
Apakah surat ini akan membuat KPR saya disetujui?
Surat ini menyajikan situasi Anda dengan jelas, tetapi persetujuan adalah keputusan pemberi pinjaman.
Bisakah Anda membuat situasinya terdengar lebih baik dari kenyataannya?
Tidak. Surat kepada pemberi pinjaman harus jujur; kami hanya membuat fakta yang benar menjadi jelas dan tertata.
Apakah ini saran keuangan atau hukum?
Bukan. Untuk pertanyaan tentang ketentuan pinjaman Anda, bicarakan dengan petugas kredit atau broker Anda.