Desain surveiRiset & Analisis

Kuesioner survei pelanggan dengan rencana analisis

Biasanya selesai dalam 15 menitTermasuk revisiPemeriksaan kualitas
Paket
Perlindungan pembayaranSelengkapnya
  • Revisi dalam batas paket tidak dikenai biaya.
  • Jika Anda tidak merespons dalam 3 hari setelah penyerahan hasil, hasil kerja diterima secara otomatis.

Uang ditahan saat Anda membayar dan diteruskan hanya setelah Anda menerima hasil kerja.

Kuesioner survei pelanggan dengan rencana analisis

Contoh hasil

Contoh untuk paket Standar

Tinjauan pasar: salon grooming anjing di kota menengah

Perbandingan pesaing

PesaingFormatFull grooming, anjing sedangBooking onlineJam bukaTambahanUlasan (rata-rata / jumlah)
Ekor Riang SalonSalon, pusat kotaRp250.000YaSel–Sab 9–17Sikat gigi Rp40.0004,8 / 312
Ruang GroomSalon + penitipanRp300.000YaSen–Sab 8–18Penitipan Rp150.000/hari4,6 / 190
Potong CantikGroomer rumahanRp180.000Tidak, telepon sajaDengan janji—4,9 / 64
Busa WangiSalon di toko hewanRp220.000YaSetiap hari 10–18Diskon pakan 10%4,1 / 141
Bulu Perak SpaSalon premiumRp400.000YaRab–Min 9–16Facial blueberry Rp60.0004,7 / 88
Lembah Grooming KelilingVan kelilingRp350.000Formulir, balas dalam 48 jamSen–Jum—4,3 / 37

Sumber

PesaingAsal dataDicek
Ekor Riang SalonHalaman harga situs; ulasan di listing peta08.09.2026
Ruang GroomSitus; unggahan harga di media sosial bulan Agustus08.09.2026
Potong CantikHalaman media sosial; harga dikonfirmasi di balasan komentar publik09.09.2026
Busa WangiSitus toko hewan, bagian grooming09.09.2026
Bulu Perak SpaDaftar harga di situs (PDF)09.09.2026
Lembah Grooming KelilingSitus; listing peta10.09.2026

Temuan utama

  1. Kisaran harga untuk anjing sedang Rp180.000–400.000, sebagian besar salon di Rp220.000–300.000.
  2. Hanya satu pesaing keliling, tidak buka akhir pekan dan lambat membalas booking. Tiga dari 12 ulasan terbarunya menyebut lama menunggu balasan.
  3. Booking online instan sudah standar di salon; booking lewat telepon saja kini pengecualian.
  4. Kapasitas akhir pekan tipis: hanya 2 dari 10 pesaing menerima booking hari Minggu.

Peluang untuk Bulu Rapi Keliling

  • Posisikan sebagai "salon yang datang ke rumah Anda, termasuk hari Sabtu", dengan harga Rp300.000–350.000, dekat pesaing keliling tetapi dengan booking instan.
  • Sasar pemilik anjing yang cemas atau tua: 9 ulasan di berbagai pesaing menyebut stres di ruang tunggu.

Batasan yang jujur

  • Harga adalah harga daftar; diskon dan biaya tambahan ukuran bisa berbeda di lapangan.
  • Jumlah ulasan mencerminkan listing publik pada tanggal pengecekan, bukan total pelanggan.
  • Tidak ada data pendapatan atau pangsa pasar yang tersedia untuk publik.

Klien: Bulu Rapi Keliling, layanan grooming anjing dengan mobil van yang akan diluncurkan di Kota Lembah Hijau (penduduk ~85.000). Paket Standar: 10 pesaing, 8 kriteria. Cuplikan di bawah menampilkan 6 di antaranya.

Klien dan semua datanya fiktif.

Tentang layanan ini

Kami menulis survei pelanggan yang menghasilkan jawaban jujur dan bisa dipakai: pertanyaan dalam urutan yang logis, tanpa kalimat yang mengarahkan atau menanyakan dua hal sekaligus, dengan perpaduan tepat antara skala penilaian, pilihan ganda, dan beberapa pertanyaan terbuka. Setiap pertanyaan dikaitkan dengan keputusan yang ingin Anda ambil, dan rencana analisis menjelaskan cara membaca jawabannya setelah masuk. Cocok untuk survei kepuasan, masukan produk, harga, atau validasi pasar di Google Forms, Typeform, atau alat survei apa pun.

Yang termasuk

  • Yang Anda dapatkanKuesioner siap pakai dengan pilihan jawaban dan catatan logika, rencana analisis, serta teks undangan dan pengingat di paket Premium. Anda menerimanya sebagai teks yang bisa ditempel atau diunduh sebagai file.
  • Terkait dengan keputusanSetiap pertanyaan punya tujuan
  • Kalimat yang netralTanpa pertanyaan mengarahkan atau ganda
  • Jenis pertanyaan yang tepatSkala, pilihan, teks terbuka
  • Catatan skip logicSiapa melihat pertanyaan mana
  • Rencana analisisCara membaca hasilnya

Cara kerja

  1. 1
    BriefAnda menentukan tujuan dan audiens
  2. 2
    DrafKami menulis dan mengurutkan pertanyaan
  3. 3
    RencanaKami menambahkan rencana analisis

Yang kami butuhkan dari Anda

Tujuan survei, siapa yang akan menjawabnya, keputusan yang perlu didukungnya, dan cara Anda akan mengirimkannya.

Kami akan menanyakan:

  • Apa yang ingin Anda ketahui dari survei ini?
  • Siapa yang akan menjawabnya?
  • Bagaimana Anda akan mengirimkannya?
  • Berapa menit waktu yang akan dihabiskan responden?

Bandingkan paket

PaketDasarHingga 10 pertanyaanRp 204.000StandarHingga 20 pertanyaan + rencana lengkapRp 425.000PremiumHingga 30 pertanyaan + undanganRp 765.000
Tenggat2 hari3 hari5 hari
Revisi123
Pertanyaanhingga 10hingga 20hingga 30
Rencana analisisSingkatLengkapLengkap
Teks undangan dan pengingatTidakTidakYa
Pesan DasarPesan StandarPesan Premium

Perlindungan pembayaran

Anda membayar saat memesan, tetapi uangnya diteruskan hanya untuk hasil kerja yang diterima.

  • Harga pastiHarga paket tidak berubah setelah Anda membayar.
  • Uang ditahanSaat Anda membayar, jumlahnya hanya ditahan. Dana diteruskan ke Dleex setelah Anda menerima hasil kerja.
  • Diperiksa sebelum penyerahanSetiap hasil melewati pemeriksaan kualitas sebelum sampai kepada Anda, dan Anda dapat melihatnya di halaman pesanan sebelum menerimanya.
  • Revisi gratisMinta revisi sesuai brief Anda sebanyak yang diizinkan paket.
  • Diterima setelah 3 hariJika dalam 3 hari setelah penyerahan hasil Anda tidak menerima hasil kerja maupun meminta revisi, hasil kerja diterima secara otomatis. Jika Anda menulis di chat pesanan setelah penyerahan hasil, pesanan akan menunggu; setelah kami menjawab, kami dapat memulai ulang hitungan 3 hari dan akan memberitahukannya di chat.
  • Dikerjakan ulang atau pengembalian dana penuhJika hasilnya tidak sesuai brief Anda dan revisi tidak memperbaikinya, atau pengerjaan memakan waktu lebih dari dua kali tenggatnya, tulis di chat pesanan: kami akan mengerjakan ulang atau mengembalikan pembayaran secara penuh.
Cara kerjanya →

Tanya jawab

Apakah Anda akan menjalankan survei dan mengumpulkan jawabannya?

Tidak. Anda menyiapkannya di alat survei Anda dan mengirimkannya ke audiens Anda.

Bisakah Anda menganalisis hasilnya nanti?

Tidak dalam pesanan ini. Rencana analisis menunjukkan cara melakukannya, dan Anda bisa memesan analisisnya secara terpisah setelah datanya terkumpul.

Berapa banyak respons yang saya perlukan?

Rencana analisis memberikan perkiraan jumlah minimum untuk tujuan Anda, sehingga Anda tahu kapan hasilnya layak ditindaklanjuti.

Tidak menemukan jawabannya?

Paket