EnquêteontwerpOnderzoek & analyse

Klantenenquête met analyseplan

Meestal klaar in 15 minutenRevisies inbegrepenKwaliteitscontrole
Pakketten
BetaalbeschermingDetails
  • Revisies binnen het pakket zijn gratis.
  • Reageer je niet binnen 3 dagen na levering, dan wordt het werk automatisch goedgekeurd.

Het geld wordt bij betaling gereserveerd en pas vrijgegeven als je het werk goedkeurt.

Klantenenquête met analyseplan

Voorbeeldresultaat

Voorbeeld voor het pakket Standaard

Market overview: dog grooming salons in a mid-sized town

Competitor comparison

CompetitorFormatFull groom, medium dogOnline bookingOpening hoursExtrasReviews (avg / count)
Waggy Tails SalonSalon, town centre£52YesTue–Sat 9–17Teeth cleaning £84.8 / 312
The Groom RoomSalon + daycare£58YesMon–Sat 8–18Daycare £28/day4.6 / 190
Pawfect CutsHome-based groomer£40No, phone onlyBy appointment—4.9 / 64
Fluff & BuffSalon in pet store£45YesDaily 10–1810% off pet food4.1 / 141
Silver Coat SpaPremium salon£70YesWed–Sun 9–16Blueberry facial £124.7 / 88
Valley Mobile GroomingMobile van£60Form, reply in 48 hMon–Fri—4.3 / 37

Sources

CompetitorWhere the data comes fromChecked
Waggy Tails SalonWebsite price page; map listing reviews08.09.2026
The Groom RoomWebsite; social media price post from August08.09.2026
Pawfect CutsSocial media page; price confirmed in a reply to a public comment09.09.2026
Fluff & BuffPet store website, grooming section09.09.2026
Silver Coat SpaWebsite price list (PDF)09.09.2026
Valley Mobile GroomingWebsite; map listing10.09.2026

Key findings

  1. Price range for a medium dog is £40–70, with most salons at £45–58.
  2. Only one mobile competitor, and it does not work weekends and replies to bookings slowly. Three of its 12 most recent reviews mention waiting for a reply.
  3. Instant online booking is standard for salons; phone-only booking is now the exception.
  4. Weekend capacity is thin: only 2 of 10 competitors take bookings on Sundays.

Opportunities for Tidy Paws

  • Position as "the salon that comes to you, including Saturdays", priced at £58–62, near the mobile competitor but with instant booking.
  • Target owners of anxious or older dogs: 9 reviews across competitors mention stress from waiting rooms.

Honest limits

  • Prices are list prices; discounts and size surcharges may differ in practice.
  • Review counts reflect public listings on the dates checked, not total customers.
  • No data on revenue or market share is publicly available for these businesses.

Client: Tidy Paws, a mobile dog-grooming van planning to launch in Ashford Vale (pop. ~85,000). Standard package: 10 competitors, 8 criteria. Excerpt below shows 6 of them.

De klant en alle details zijn verzonnen.

Over deze dienst

Wij schrijven een klantenenquête die eerlijke, bruikbare antwoorden oplevert: vragen in een logische volgorde, zonder suggestieve of dubbele formuleringen, met de juiste mix van beoordelingsschalen, meerkeuzevragen en een paar open vragen. Elke vraag is gekoppeld aan een beslissing die je wilt nemen, en het analyseplan vertelt je hoe je de antwoorden leest zodra ze binnenkomen. Het werkt voor tevredenheids-, productfeedback-, prijs- of marktvalidatie-enquêtes in Google Forms, Typeform of elke andere enquêtetool.

Wat is inbegrepen

  • Wat je krijgtEen kant-en-klare vragenlijst met antwoordopties en notities over de routing, een analyseplan, en in Premium uitnodigings- en herinneringsteksten. Je ontvangt het als tekst om te plakken of als bestand om te downloaden.
  • Gekoppeld aan beslissingenElke vraag heeft een doel
  • Neutrale formuleringGeen suggestieve of dubbele vragen
  • Juiste vraagtypenSchalen, keuzes, open tekst
  • Notities over routingWie welke vraag ziet
  • AnalyseplanHoe je de resultaten leest

Hoe het werkt

  1. 1
    BriefingJe bepaalt het doel en de doelgroep
  2. 2
    ConceptWij schrijven de vragen en zetten ze in volgorde
  3. 3
    PlanWij voegen het analyseplan toe

Wat we van je nodig hebben

Het doel van de enquête, wie hem invult, welke beslissingen hij moet onderbouwen en hoe je hem verstuurt.

We vragen je:

  • Wat wil je met de enquête te weten komen?
  • Wie vult hem in?
  • Hoe ga je hem versturen?
  • Hoeveel minuten mogen mensen eraan kwijt zijn?

Pakketten vergelijken

PakkettenBasisTot 10 vragen€ 11StandaardTot 20 vragen + volledig plan€ 23PremiumTot 30 vragen + uitnodigingen€ 40
Levertijd2 dagen3 dagen5 dagen
Revisies123
Vragentot 10tot 20tot 30
AnalyseplanKortVolledigVolledig
Uitnodigings- en herinneringstekstenNeeNeeJa
Bestellen BasisBestellen StandaardBestellen Premium

Betaalbescherming

Je betaalt bij het bestellen, maar het geld wordt alleen vrijgegeven voor goedgekeurd werk.

  • Vaste prijsDe prijs van het pakket verandert niet meer nadat je hebt betaald.
  • Het geld wordt gereserveerdBij betaling wordt het bedrag alleen gereserveerd. Het gaat pas naar de dienst als je het werk goedkeurt.
  • Gecontroleerd vóór leveringElk resultaat doorloopt een kwaliteitscontrole voordat het bij jou komt, en je ziet het op de bestelpagina voordat je het goedkeurt.
  • Gratis revisiesVraag wijzigingen binnen je briefing aan, zo vaak als het pakket toestaat.
  • Goedkeuring na 3 dagenKeur je het werk binnen 3 dagen na levering niet goed en vraag je ook geen wijzigingen, dan wordt het automatisch goedgekeurd. Schrijf je na levering in de chat van de bestelling, dan wacht de bestelling; zodra we hebben geantwoord, kunnen we de 3 dagen opnieuw laten ingaan en melden we dat in de chat.
  • Opnieuw doen of volledige terugbetalingPast het resultaat niet bij je briefing en hebben de revisies dat niet opgelost, of duurt het werk meer dan twee keer zo lang als de levertijd, schrijf dan in de chat van de bestelling: we doen het werk opnieuw of betalen het volledige bedrag terug.
Hoe het werkt →

Vragen en antwoorden

Voeren jullie de enquête uit en verzamelen jullie de antwoorden?

Nee. Je zet hem zelf op in je enquêtetool en stuurt hem naar je doelgroep.

Kunnen jullie de resultaten later analyseren?

Niet in deze bestelling. Het analyseplan laat zien hoe je dat doet, en je kunt de analyse apart bestellen zodra je de data hebt.

Hoeveel reacties heb ik nodig?

Het analyseplan geeft een grof minimum voor jouw doel, zodat je weet wanneer de resultaten genoeg zijn om op te handelen.

Staat je antwoord er niet bij?

Pakketten