Informazioni sul servizio
Scriviamo un sondaggio per i clienti che ottiene risposte sincere e utilizzabili: domande in ordine logico, nessuna formulazione tendenziosa o doppia, il giusto mix di scale di valutazione, scelte multiple e qualche domanda aperta. Ogni domanda è legata a una decisione che vuole prendere, e il piano di analisi le spiega come leggere le risposte quando arrivano. Funziona per sondaggi sulla soddisfazione, feedback sul prodotto, prezzi o validazione di mercato in Google Forms, Typeform o qualsiasi strumento per sondaggi.
Cosa è incluso
- Cosa riceveUn questionario pronto con opzioni di risposta e note sulla logica, un piano di analisi e testi di invito e di promemoria nel Premium. Lo riceve come testo da incollare o da scaricare come file.
- Legato alle decisioniOgni domanda ha uno scopo
- Formulazione imparzialeNessuna domanda tendenziosa o doppia
- I tipi di domanda giustiScale, scelte, testo aperto
- Note sulla logica di saltoChi vede quale domanda
- Piano di analisiCome leggere i risultati
Come funziona
- 1BriefLei definisce l'obiettivo e il pubblico
- 2BozzaScriviamo e ordiniamo le domande
- 3PianoAggiungiamo il piano di analisi
Cosa ci serve da lei
L'obiettivo del sondaggio, chi risponderà, le decisioni che deve supportare e come lo invierà.
Le chiederemo:
- Cosa vuole scoprire con il sondaggio?
- Chi risponderà?
- Come lo invierà?
- Quanti minuti dedicheranno le persone al sondaggio?
Confronto dei pacchetti
| Pacchetti | BaseFino a 10 domande11 € | StandardFino a 20 domande + piano completo23 € | PremiumFino a 30 domande + inviti40 € |
|---|---|---|---|
| Tempi di consegna | 2 giorni | 3 giorni | 5 giorni |
| Revisioni | 1 | 2 | 3 |
| Domande | fino a 10 | fino a 20 | fino a 30 |
| Piano di analisi | Brevi | Completo | Completo |
| Testi di invito e di promemoria | No | No | Sì |
| Ordina Base | Ordina Standard | Ordina Premium |
Pagamento protetto
Paga al momento dell'ordine, ma il denaro viene sbloccato solo per un lavoro accettato.
- Prezzo fissoIl prezzo del pacchetto non cambia dopo il pagamento.
- Il denaro viene riservatoAl pagamento, l'importo viene solo riservato. Passa a Dleex quando accetta il lavoro.
- Verificato prima della consegnaOgni risultato passa un controllo di qualità prima di arrivare a lei, e lo vede nella pagina dell'ordine prima di accettarlo.
- Revisioni gratuiteRichieda revisioni nell'ambito del suo brief tante volte quante ne prevede il pacchetto.
- Accettazione dopo 3 giorniSe entro 3 giorni dalla consegna non accetta il lavoro né richiede una revisione, il lavoro viene accettato automaticamente. Se scrive nella chat dell'ordine dopo la consegna, l'ordine resta in attesa; dopo la nostra risposta potremmo far ripartire i 3 giorni e glielo indicheremo nella chat.
- Rifacimento o rimborso totaleSe il risultato non corrisponde al suo brief e le revisioni non hanno risolto il problema, oppure il lavoro richiede più del doppio dei tempi di consegna previsti, scriva nella chat dell'ordine: rifaremo il lavoro o le rimborseremo l'intero pagamento.
Domande e risposte
Gestirete voi il sondaggio e raccoglierete le risposte?
No. Lo configura lei nel suo strumento per sondaggi e lo invia al suo pubblico.
Potete analizzare i risultati in seguito?
Non in questo ordine. Il piano di analisi le mostra come farlo, e può ordinare l'analisi a parte quando avrà i dati.
Quante risposte mi servono?
Il piano di analisi indica un minimo approssimativo per il suo obiettivo, così sa quando i risultati sono affidabili per agire.