BetaalbeschermingDetails
- Revisies binnen het pakket zijn gratis.
- Reageer je niet binnen 3 dagen na levering, dan wordt het werk automatisch goedgekeurd.
Het geld wordt bij betaling gereserveerd en pas vrijgegeven als je het werk goedkeurt.
Voorbeeldresultaat
Brand platform and tone of voice: Hearth & Loaf bakery
Mission
We bake bread the slow way so our neighbours can have something honest on the table every day.
Values
- Patience. Every loaf ferments for 36 hours. We don't rush dough or people.
- Openness. You can see the ovens from the counter and ask us anything about ingredients.
- Neighbourliness. We know regulars by name and give unsold bread to the local food bank each evening.
- Craft over shine. A cracked crust matters more to us than perfect packaging.
Audience
Core: working parents and young professionals aged 28–45 who live within a 15-minute walk, care about what they eat and buy bread 3–4 times a week. Secondary: cafés and small restaurants looking for a reliable daily bread supplier.
Positioning
For locals who want real bread without a trip across town, Hearth & Loaf is the corner bakery that does slow fermentation every single day. Unlike supermarket "artisan" ranges, we bake on site and sell out by evening, so nothing on the shelf is older than this morning.
Tone of voice
Warm, plain-spoken, a little playful. We sound like the baker chatting over the counter, not like a menu in a fine-dining restaurant.
| We are | We are not |
|---|---|
| Friendly and direct | Overly cute or full of puns |
| Confident about our craft | Snobbish about other bread |
| Specific: hours, grains, temperatures | Vague: "the finest ingredients" |
Do and don't
Do: "Rye is back! Out of the oven at 7:30, usually gone by noon." Don't: "Indulge in our exquisite artisanal rye experience."
Do: "Sorry, the seeded loaf sold out today. We'll bake two extra trays tomorrow." Don't: "Due to high demand, this product is currently unavailable."
Do: "Our starter is eleven years old and still going strong." Don't: "Heritage leaven crafted with passion since 2015."
Words we use
fresh this morning, slow-fermented, from our oven, neighbours, sold out
Words we avoid
artisanal, exquisite, premium, indulge, curated
Client: Hearth & Loaf, a neighbourhood sourdough bakery with two shops and a weekend market stall.
De klant en alle details zijn verzonnen.
Over deze dienst
Wij bepalen je merkarchetype, zoals de Verzorger, de Rebel of de Wijze, op basis van hoe je je bedrijf en klanten beschrijft, en leggen uit wat dat in de praktijk betekent. Het profiel laat zien hoe dat karakter spreekt, wat het belooft, wat het nooit zou zeggen en waar het riskeert als een cliché te klinken. Voorbeelden van de toon maken van de theorie zinnen die je team kan overnemen.
Wat is inbegrepen
- Dit krijg jeEen merkarchetypeprofiel als opgemaakte tekst: het hoofdarchetype en, vanaf Standaard, een tweede, met eigenschappen, regels voor tone of voice, voorbeelden van de toon en, in Premium, aanbevelingen voor de visuele sfeer. Het is een geschreven gids met aanbevelingen, geen visueel merkboek met lay-outs of ontwerpbestanden.
- Archetype uitgelegdWaarom dit past, met je eigen feiten
- Regels voor tone of voiceWoorden, ritme en houding
- Voorbeelden van de toonKoppen, posts en reacties in karakter
- Waarschuwingen voor clichésWaar het archetype kan doorslaan
Hoe het werkt
- 1BriefingJe beschrijft het merk en de klanten
- 2MatchWe kiezen het archetype en onderbouwen de keuze
- 3ProfielWe schrijven het profiel met voorbeelden
Wat we van je nodig hebben
Wat je bedrijf doet, je klanten, drie woorden die jou beschrijven, merken waar je je verwant mee voelt en merken waar je nooit op wilt lijken.
We vragen je:
- Wat doet je bedrijf en voor wie?
- Welke drie woorden beschrijven je merk?
- Welke merken voelen verwant aan jou?
- Welke merken zou je nooit willen evenaren?
Pakketten vergelijken
| Pakketten | BasisProfiel van het hoofdarchetype€ 14 | StandaardHoofd- en tweede archetype€ 32 | PremiumArchetypeprofiel met visuele sfeer€ 62 |
|---|---|---|---|
| Levertijd | 1 dag | 2 dagen | 3 dagen |
| Revisies | 1 | 2 | 3 |
| Gedetailleerde archetypen | 1 | 2 | 2 |
| Voorbeelden van de toon | tot 8 | tot 15 | tot 25 |
| Aanbevelingen voor visuele sfeer | Nee | Nee | Ja |
| Bestellen Basis | Bestellen Standaard | Bestellen Premium |
Betaalbescherming
Je betaalt bij het bestellen, maar het geld wordt alleen vrijgegeven voor goedgekeurd werk.
- Vaste prijsDe prijs van het pakket verandert niet meer nadat je hebt betaald.
- Het geld wordt gereserveerdBij betaling wordt het bedrag alleen gereserveerd. Het gaat pas naar de dienst als je het werk goedkeurt.
- Gecontroleerd vóór leveringElk resultaat doorloopt een kwaliteitscontrole voordat het bij jou komt, en je ziet het op de bestelpagina voordat je het goedkeurt.
- Gratis revisiesVraag wijzigingen binnen je briefing aan, zo vaak als het pakket toestaat.
- Goedkeuring na 3 dagenKeur je het werk binnen 3 dagen na levering niet goed en vraag je ook geen wijzigingen, dan wordt het automatisch goedgekeurd. Schrijf je na levering in de chat van de bestelling, dan wacht de bestelling; zodra we hebben geantwoord, kunnen we de 3 dagen opnieuw laten ingaan en melden we dat in de chat.
- Opnieuw doen of volledige terugbetalingPast het resultaat niet bij je briefing en hebben de revisies dat niet opgelost, of duurt het werk meer dan twee keer zo lang als de levertijd, schrijf dan in de chat van de bestelling: we doen het werk opnieuw of betalen het volledige bedrag terug.
Vragen en antwoorden
Is archetypetheorie wetenschappelijk?
Het is een praktisch hulpmiddel voor consistentie, geen wetenschap. We gebruiken het om je tone of voice makkelijker vol te houden.
Wat als ik het niet eens ben met het archetype?
Gebruik een revisie; we leggen de op één na beste match uit en werken het profiel om.
Is dit een volledige merkgids?
Nee, het is een gericht profiel. Voor missie, waarden en positionering zie je onze aanbiedingen voor merkgidsen.
Staat je antwoord er niet bij?