BetaalbeschermingDetails
- Revisies binnen het pakket zijn gratis.
- Reageer je niet binnen 3 dagen na levering, dan wordt het werk automatisch goedgekeurd.
Het geld wordt bij betaling gereserveerd en pas vrijgegeven als je het werk goedkeurt.
Voorbeeldresultaat
Data analysis: 9 months of bookings at a family-run guesthouse
Key numbers
| Metric | Value |
|---|---|
| Bookings (excl. cancelled) | 251 |
| Room nights sold | 689 |
| Revenue | $78,540 |
| Average rate per night | $114 |
| Cancellation rate | 11.6% (33 of 284) |
| Average stay | 2.7 nights |
Summary by channel
| Channel | Bookings | Share of revenue | Avg. rate | Commission | Net per night |
|---|---|---|---|---|---|
| Booking platforms | 142 | 54% | $109 | 15% | $93 |
| Direct (phone, email, website) | 87 | 38% | $126 | 0% | $126 |
| Local travel agent | 22 | 8% | $102 | 10% | $92 |
Direct guests pay more, stay longer (3.4 nights vs 2.3) and bring $33 more per night after commission than platform guests.
Trends and outliers
- July and August made 41% of revenue; occupancy reached 93%.
- March and April were weakest (occupancy 38%), but weekend nights still sold at 79%: the gap is midweek.
- Cancellations were 19% for platform bookings with free cancellation and 4% for direct bookings with a deposit.
- Outlier: 6 bookings in May at $45 per night. These are all one corporate group with a manual discount; they were kept in totals but flagged.
Findings
- Your most profitable guests are direct, returning guests, yet only 14% of platform guests were invited to book direct next time.
- Midweek in spring is the only real gap; weekends sell themselves.
- Free cancellation on platforms costs about 27 lost nights over 9 months.
Recommendations
- Add a "book direct" card at check-out with a 10% returning-guest rate: still $20 above platform net.
- Create a midweek spring offer (3 nights for the price of 2, Sun–Thu) for March–April.
- Switch platform listings to a non-refundable rate at 8% off alongside the flexible one.
- Track the booking channel for every guest from now on: 17 rows had no channel and were grouped as "direct".
All totals were cross-checked against the monthly sums in your sheet; the difference is $0.
Client: a 12-room guesthouse by a lake, run by two owners Data: 284 booking rows, January to September (date, room type, nights, channel, price paid, cancellation) Question asked: "Which channel and which months actually make us money, and where are we losing it?"
De klant en alle details zijn verzonnen.
Over deze dienst
Google Analytics 4 heeft genoeg rapporten, maar weinig eigenaren hebben tijd om ze te lezen en er beslissingen van te maken. Uit de rapporten die je exporteert laten we zien waar bezoekers vandaan komen, welke landingspagina’s hen vasthouden en leiden naar belangrijke gebeurtenissen zoals aanmeldingen of aankopen, en wat er veranderd is ten opzichte van de vorige periode. Je krijgt een korte uitleg over wat werkt, wat lekt en wat je hierna kunt proberen.
Wat is inbegrepen
- Wat je krijgtEen verkeersrapport met kanalen, landingspagina’s, betrokkenheid en belangrijke gebeurtenissen, veranderingen ten opzichte van de vorige periode, bevindingen en aanbevelingen, als opgemaakte tekst met tabellen op de bestelpagina. Je krijgt het ook als Word-rapport (.docx) met de tabellen in Excel (.xlsx).
- KanalenOrganisch, betaald, social, verwijzing, direct
- Landingspagina’sWelke pagina’s vasthouden en converteren
- Belangrijke gebeurtenissenAanmeldingen, leads, aankopen
- PeriodevergelijkingWat groeide en wat daalde
- Volgende stappenPagina’s en kanalen om aan te werken
Hoe het werkt
- 1BriefingJij plakt, voegt toe of maakt schermafbeeldingen van de rapporten
- 2AnalyseWij vergelijken kanalen, pagina’s en periodes
- 3RapportJe krijgt bevindingen en volgende stappen
Wat we van je nodig hebben
GA4-rapporten gedownload als CSV en geplakt als tekst, of schermafbeeldingen ervan, voor twee vergelijkbare periodes, plus wat je belangrijke gebeurtenissen voor het bedrijf betekenen. Documenten kunnen ook als PDF-, Word- of Excelbestand worden bijgevoegd.
We vragen je:
- Wat is de website en wat telt als resultaat?
- Welke periodes moeten we vergelijken?
- Is er iets veranderd op de site of in de marketing?
- Welke vraag is voor jou het belangrijkst?
Pakketten vergelijken
| Pakketten | BasisTot 100 rijen€ 14 | StandaardTot 300 rijen€ 32 | PremiumTot 1.000 rijen€ 62 |
|---|---|---|---|
| Levertijd | 1 dag | 2 dagen | 4 dagen |
| Revisies | 1 | 2 | 3 |
| Rapportrijen | maximaal 100 | maximaal 300 | maximaal 1.000 |
| Samenvattende tabellen | maximaal 3 | maximaal 6 | maximaal 10 |
| Aanbevelingen | Kort | Ja | Uitgebreid |
| Bestellen Basis | Bestellen Standaard | Bestellen Premium |
Betaalbescherming
Je betaalt bij het bestellen, maar het geld wordt alleen vrijgegeven voor goedgekeurd werk.
- Vaste prijsDe prijs van het pakket verandert niet meer nadat je hebt betaald.
- Het geld wordt gereserveerdBij betaling wordt het bedrag alleen gereserveerd. Het gaat pas naar de dienst als je het werk goedkeurt.
- Gecontroleerd vóór leveringElk resultaat doorloopt een kwaliteitscontrole voordat het bij jou komt, en je ziet het op de bestelpagina voordat je het goedkeurt.
- Gratis revisiesVraag wijzigingen binnen je briefing aan, zo vaak als het pakket toestaat.
- Goedkeuring na 3 dagenKeur je het werk binnen 3 dagen na levering niet goed en vraag je ook geen wijzigingen, dan wordt het automatisch goedgekeurd. Schrijf je na levering in de chat van de bestelling, dan wacht de bestelling; zodra we hebben geantwoord, kunnen we de 3 dagen opnieuw laten ingaan en melden we dat in de chat.
- Opnieuw doen of volledige terugbetalingPast het resultaat niet bij je briefing en hebben de revisies dat niet opgelost, of duurt het werk meer dan twee keer zo lang als de levertijd, schrijf dan in de chat van de bestelling: we doen het werk opnieuw of betalen het volledige bedrag terug.
Vragen en antwoorden
Kunnen jullie inloggen op ons Google Analytics?
Nee, we hebben geen toegang tot accounts van klanten. Gebruik in elk GA4-rapport Dit rapport delen en dan Bestand downloaden als CSV, en plak of voeg de tekst toe.
Zetten jullie tracking op?
Nee, we analyseren de gegevens die je al hebt. Als belangrijke gebeurtenissen er verkeerd uitzien, wijst het rapport daarop.
Waarom verschillen de cijfers van GA4 van die van mijn advertentieplatforms?
Elke tool telt bezoeken en conversies op zijn eigen manier. We vergelijken trends binnen GA4 in plaats van totalen tussen tools te laten kloppen.
Staat je antwoord er niet bij?