Pagamento protegidoDetalhes
- Os ajustes previstos no pacote são gratuitos.
- Se você não responder em 3 dias após a entrega, o trabalho é aprovado automaticamente.
O dinheiro fica reservado no pagamento e só é liberado quando você aprova o trabalho.
Exemplo de resultado
Panorama de mercado: banho e tosa em uma cidade média
Comparação de concorrentes
| Concorrente | Formato | Tosa completa, cão médio | Agendamento on-line | Horário | Extras | Avaliações (média / nº) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Rabinho Feliz | Salão, centro | R$ 52 | Sim | Ter–sáb 9–17 | Limpeza dental R$ 8 | 4,8 / 312 |
| Espaço Tosa & Cia | Salão + creche | R$ 58 | Sim | Seg–sáb 8–18 | Creche R$ 28/dia | 4,6 / 190 |
| Tosa da Patrícia | Tosadora em casa | R$ 40 | Não, só telefone | Com hora marcada | — | 4,9 / 64 |
| Espuma & Brilho | Salão dentro de pet shop | R$ 45 | Sim | Todos os dias 10–18 | 10% na ração | 4,1 / 141 |
| Spa Pelo de Prata | Salão premium | R$ 70 | Sim | Qua–dom 9–16 | Hidratação facial R$ 12 | 4,7 / 88 |
| Tosa Móvel do Vale | Van móvel | R$ 60 | Formulário, resposta em 48 h | Seg–sex | — | 4,3 / 37 |
Fontes
| Concorrente | De onde vêm os dados | Conferido |
|---|---|---|
| Rabinho Feliz | Página de preços do site; avaliações no perfil do mapa | 08/09/2026 |
| Espaço Tosa & Cia | Site; post de preços nas redes de agosto | 08/09/2026 |
| Tosa da Patrícia | Perfil nas redes; preço confirmado em resposta a um comentário público | 09/09/2026 |
| Espuma & Brilho | Site do pet shop, seção de banho e tosa | 09/09/2026 |
| Spa Pelo de Prata | Tabela de preços do site (PDF) | 09/09/2026 |
| Tosa Móvel do Vale | Site; perfil no mapa | 10/09/2026 |
Principais conclusões
- A faixa de preço para cão médio é de R$ 40 a 70, com a maioria dos salões entre R$ 45 e 58.
- Só existe um concorrente móvel, que não atende no fim de semana e responde devagar: 3 das suas 12 avaliações mais recentes falam da demora.
- Agendamento on-line imediato é o padrão nos salões; marcar só por telefone virou exceção.
- Pouca oferta no fim de semana: só 2 dos 10 concorrentes aceitam agendamentos aos domingos.
Oportunidades para a Patinha Limpa
- Posicionar-se como "o salão que vai até você, inclusive aos sábados", com preço de R$ 58–62, perto do concorrente móvel, mas com agendamento imediato.
- Mirar tutores de cães ansiosos ou idosos: 9 avaliações de concorrentes citam o estresse da sala de espera.
Limites honestos
- Os preços são de tabela; descontos e adicionais por porte podem variar na prática.
- O número de avaliações reflete os perfis públicos nas datas conferidas, não o total de clientes.
- Não há dados públicos de faturamento ou participação de mercado desses negócios.
Cliente: Patinha Limpa, van de banho e tosa a domicílio que planeja estrear em Vale do Ipê (~85 mil hab.). Pacote padrão: 10 concorrentes, 8 critérios. O trecho mostra 6.
O cliente e todos os dados são fictícios.
Sobre este serviço
A maioria das entrevistas com clientes fracassa antes de começar: perguntas como "você compraria isto?" convidam a mentiras educadas, e um grupo focal segue a voz mais alta da sala. Escrevemos um roteiro de discussão construído em torno do comportamento passado, não de opiniões, com aquecimento, perguntas abertas, perguntas de aprofundamento e atividades para grupos, mais um questionário de triagem para recrutar as pessoas certas. Quem conduz a sessão recebe um roteiro que a mantém no rumo sem induzir as respostas.
O que está incluído
- O que você recebeUm roteiro de discussão com horários, textos de apresentação e consentimento, aquecimento, perguntas abertas principais com aprofundamentos, atividades para grupos focais, um questionário de triagem para recrutamento e um modelo para registrar as conclusões, em texto formatado na página do pedido.
- Perguntas sobre comportamentoSobre o que as pessoas fizeram, não o que fariam
- Perguntas de aprofundamentoPara ir mais fundo sem induzir
- Atividades em grupoCard sorting, ranking, reações a conceitos
- Questionário de triagemPerguntas para recrutar os participantes certos
- Modelo de anotaçõesPara comparar as sessões lado a lado
Como funciona
- 1BriefingVocê compartilha o objetivo e o público
- 2GuiaEscrevemos perguntas, aprofundamentos e atividades
- 3EncontrosVocê conduz as entrevistas a partir do roteiro
O que precisamos de você
O que você quer descobrir e que decisão isso vai apoiar, o produto ou a ideia, quem são os seus clientes, se você faz entrevistas individuais ou um grupo focal, a duração e se serão online ou presenciais.
Vamos perguntar:
- Que decisão a pesquisa deve apoiar?
- Com quem você vai conversar?
- Entrevistas individuais ou um grupo focal, e de quanto tempo?
- As sessões serão online ou presenciais?
Compare os pacotes
| Pacotes | BásicoRoteiro de entrevista de até 30 minutosUS$ 15 | PadrãoRoteiro de até 60 minutos com triagemUS$ 29 | PremiumRoteiro de grupo focal de até 90 minutosUS$ 55 |
|---|---|---|---|
| Prazo | 2 dias | 3 dias | 5 dias |
| Ajustes | 1 | 2 | 3 |
| Duração da sessão | até 30 minutos | até 60 minutos | até 90 minutos |
| Questionário de triagem | Não | Sim | Sim |
| Atividades em grupo | Não | Não | Sim |
| Fazer pedido Básico | Fazer pedido Padrão | Fazer pedido Premium |
Pagamento protegido
Você paga ao fazer o pedido, mas o dinheiro só é liberado pelo trabalho aprovado.
- Preço fixoO preço do pacote não muda depois que você paga.
- O dinheiro fica reservadoAo pagar, o valor fica apenas reservado. Ele só é repassado quando você aprova o trabalho.
- Verificado antes da entregaCada resultado passa por um controle de qualidade antes de chegar até você, e você o vê na página do pedido antes de aprovar.
- Ajustes gratuitosPeça ajustes dentro do seu briefing quantas vezes o pacote permitir.
- Aprovação após 3 diasSe em 3 dias após a entrega você não aprovar o trabalho nem pedir ajustes, ele é aprovado automaticamente. Se você escrever no chat do pedido após a entrega, o pedido fica em espera; depois que respondermos, podemos reiniciar a contagem de 3 dias e avisaremos no chat.
- Refazer ou reembolso totalSe o resultado não corresponder ao seu briefing e os ajustes não resolverem, ou se o trabalho levar mais que o dobro do prazo, escreva no chat do pedido: refazemos o trabalho ou reembolsamos o pagamento integralmente.
Perguntas e respostas
De quantas entrevistas eu preciso?
Para um tipo de cliente bem definido, de 5 a 8 entrevistas costumam revelar os principais padrões. Segmentos diferentes precisam do seu próprio conjunto.
Vocês vão conduzir as entrevistas?
Não. Escrevemos o roteiro e o questionário de triagem; você ou a sua equipe conduzem as sessões e as gravam com o consentimento dos participantes.
Vocês podem analisar as respostas depois?
Sim, como um pedido separado: cole as suas anotações ou transcrições num pedido de análise de dados ou de análise de pesquisas.