Sobre este serviço
Escrevemos uma sequência curta para clientes que pararam de comprar e assinantes que pararam de abrir os e-mails. Ela lembra por que entraram, mostra o que há de novo e dá um motivo para voltar, e o último e-mail pergunta se ainda querem receber seus e-mails. Esse último passo mantém sua lista limpa e sua entregabilidade saudável.
O que está incluído
- O que você recebeE-mails de reconquista com linhas de assunto e texto de pré-visualização, a regra de inatividade que os dispara (por exemplo, 90 dias sem pedido) e um plano de envio.
- E-mail de "novidades"Um motivo para olhar de novo
- Oferta de retornoPensada para não desvalorizar a marca
- E-mail de despedidaPede para continuar inscrito ou sair
- Regra de inatividadeQuando um contato entra no fluxo
- Segmentos separadosCompradores inativos e assinantes silenciosos
Como funciona
- 1BriefingVocê descreve os clientes e a oferta
- 2PlanoDefinimos o gatilho, os segmentos e os tempos
- 3RedaçãoEscrevemos os e-mails e as linhas de assunto
O que precisamos de você
O que você vende, com que frequência os clientes costumam comprar, o que mudou desde que saíram (novos produtos, recursos, preços) e a oferta de retorno que você pode dar.
Vamos perguntar:
- Quem conta como inativo para você?
- O que mudou desde que eles saíram?
- Que oferta de retorno você pode dar?
Compare os pacotes
| Pacotes | Básico1 e-mail de reconquistaUS$ 12 | PadrãoReconquista com 3 e-mailsUS$ 25 | PremiumReconquista com dois segmentosUS$ 45 |
|---|---|---|---|
| Prazo | 1 dia | 2 dias | 4 dias |
| Ajustes | 1 | 2 | 3 |
| E-mails | 1 | 3 | 6 |
| Segmentos | 1 | 1 | 2 |
| Linhas de assunto por e-mail | 2 | 2 | 2 |
| Fazer pedido Básico | Fazer pedido Padrão | Fazer pedido Premium |
Pagamento protegido
Você paga ao fazer o pedido, mas o dinheiro só é liberado pelo trabalho aprovado.
- Preço fixoO preço do pacote não muda depois que você paga.
- O dinheiro fica reservadoAo pagar, o valor fica apenas reservado. Ele só é repassado quando você aprova o trabalho.
- Verificado antes da entregaCada resultado passa por um controle de qualidade antes de chegar até você, e você o vê na página do pedido antes de aprovar.
- Ajustes gratuitosPeça ajustes dentro do seu briefing quantas vezes o pacote permitir.
- Aprovação após 3 diasSe em 3 dias após a entrega você não aprovar o trabalho nem pedir ajustes, ele é aprovado automaticamente. Se você escrever no chat do pedido após a entrega, o pedido fica em espera; depois que respondermos, podemos reiniciar a contagem de 3 dias e avisaremos no chat.
- Refazer ou reembolso totalSe o resultado não corresponder ao seu briefing e os ajustes não resolverem, ou se o trabalho levar mais que o dobro do prazo, escreva no chat do pedido: refazemos o trabalho ou reembolsamos o pagamento integralmente.
Perguntas e respostas
Por que pedir que as pessoas se descadastrem?
Contatos que nunca abrem prejudicam a entrega na caixa de entrada de todos. Deixá-los ir mantém seus outros e-mails fora do spam.
Vocês removem os contatos inativos para mim?
Não, escrevemos os e-mails. A limpeza da lista é feita na sua plataforma de e-mail.
Posso pedir ajustes?
Sim, dentro dos ajustes do seu pacote.