Об услуге
Составляем деловое письмо, которое ясно излагает суть и просит об одном конкретном действии: ответить, оплатить, встретиться или принять решение. Тон подбираем под адресата — от вежливой просьбы до твёрдого напоминания. Вы проверяете письмо, добавляете реквизиты и отправляете сами.
Что входит
- Что вы получитеРедактируемое письмо с темой, готовое к подписи, до 2 страниц. Текст можно вставить или скачать файлом.
- Чёткая структураКонтекст, просьба и следующий шаг
- Правильный тонВежливый, нейтральный или твёрдый — как нужно
- Тема письмаКороткая и конкретная
- Места для реквизитовДаты, суммы и имена отмечены для проверки
- Любой языкНа языке, который читает адресат
Порядок работы
- 1БрифВы описываете ситуацию и цель
- 2ЧерновикПишем письмо
- 3СдачаВы проверяете детали и отправляете
- 4ПравкиВносим правки в пределах вашего пакета
Что нужно от вас
Кому письмо, факты ситуации, чего вы ждёте от адресата, язык и сроки, если они есть.
В брифе мы спросим:
- Кто адресат?
- Что адресат должен сделать после прочтения?
- Какой тон нужен?
Сравнение пакетов
| Пакеты | Эконом1 письмо до 1 страницы15 $ | Стандарт1 письмо до 2 страниц, 2 тона29 $ | БизнесНабор из 3 писем55 $ |
|---|---|---|---|
| Срок | 1 день | 2 дня | 3 дня |
| Доработки | 1 | 2 | 3 |
| Писем | 1 | 1 | 3 |
| Объём | до 1 страницы | до 2 страниц | до 2 страниц каждое |
| Вариантов тона | 1 | 2 | 1 |
| Заказать Эконом | Заказать Стандарт | Заказать Бизнес |
Защита оплаты
Вы оплачиваете заказ сразу, но деньги переходят сервису только за принятую работу.
- Фиксированная ценаЦена пакета не меняется после оплаты.
- Деньги резервируютсяПри оплате сумма только резервируется. Сервису она переходит, когда вы примете работу.
- Проверка перед сдачейКаждый результат проходит проверку качества, прежде чем попасть к вам, и вы видите его на странице заказа до приёмки.
- Бесплатные доработкиПросите изменения в рамках брифа столько раз, сколько предусмотрено пакетом.
- Приёмка через 3 дняЕсли в течение 3 дней после сдачи вы не примете работу и не попросите изменений, она будет принята автоматически. Если после сдачи вы напишете в чат заказа, заказ подождёт; ответив, мы можем начать отсчёт 3 дней заново и сообщим об этом в чате.
- Переделка или полный возвратЕсли результат не соответствует брифу и доработки не помогли или срок превышен больше чем вдвое, напишите в чат заказа: мы переделаем работу или полностью вернём деньги.
Вопросы и ответы
Отправите письмо за меня?
Нет. Вы получаете текст, проверяете детали и отправляете со своего адреса.
Это юридический документ?
Нет. Мы пишем понятное деловое письмо, но это не юридическая консультация и не официальная претензия.
Можно на нашем бланке?
Мы сдаём текст, вы переносите его на свой бланк.