การคุ้มครองการชำระเงินรายละเอียด
- การแก้ไขภายในแพ็กเกจไม่มีค่าใช้จ่าย
- หากคุณไม่ตอบกลับภายใน 3 วันหลังส่งมอบ งานจะถูกยอมรับโดยอัตโนมัติ
เงินจะถูกพักไว้เมื่อคุณชำระ และจะถูกโอนก็ต่อเมื่อคุณยอมรับงานแล้วเท่านั้น
ตัวอย่างผลงาน
ชุด SOP: ขั้นตอนเปิดและปิดร้านสำหรับคาเฟ่เล็ก
SOP-02: การปิดร้าน
| วัตถุประสงค์ | ปิดร้านให้สะอาด ปลอดภัย และพร้อมสำหรับกะเช้า |
| ผู้รับผิดชอบ | บาริสต้ากะปิด หัวหน้ากะเซ็นรับรอง |
| เมื่อไร | เริ่ม 17:30 น. ล็อกประตู 18:00 น. เสร็จภายใน 18:45 น. |
| สิ่งที่ต้องใช้ | ใบเช็กลิสต์ปิดร้าน กุญแจลิ้นชักเงิน กล่องอุปกรณ์ทำความสะอาด ผ้าสีฟ้า |
ก่อนเริ่ม
คำเตือน: ห้ามปิดสวิตช์ไฟหลักที่ผนังเด็ดขาด ตู้เย็นและสัญญาณกันขโมยใช้แผงไฟเดียวกัน
ขั้นตอน
- เวลา 17:30 น. พลิกป้ายหน้าประตูเป็น "รับออร์เดอร์สุดท้าย" ลูกค้าที่อยู่ในร้านแล้วนั่งต่อได้ถึง 18:00 น.
- เปลี่ยนเครื่องชงกาแฟเป็นโหมดล้าง กดปุ่มรูปแก้วค้างไว้ 5 วินาที สิ่งที่ควรเห็น: คำว่า "RINSE" กะพริบบนหน้าจอ และน้ำร้อนไหลผ่านหัวชงทั้งสองหัวประมาณ 2 นาที
- ถอดด้ามชงออกมาแช่ ในกล่องสีดำพร้อมเม็ดทำความสะอาดหนึ่งเม็ด ทิ้งไว้ 20 นาที
- ย้ายเค้กและแซนด์วิชไปตู้เย็นหลังร้าน ติดฉลากวันที่วันนี้และ "ใช้ภายในพรุ่งนี้" บนทุกอย่างที่เปิดวันนี้
- จดอุณหภูมิตู้เย็น ลงใบบันทึก สิ่งที่ควรเห็น: ระหว่าง 1 °C ถึง 5 °C ถ้าตู้ไหนเกิน 5 °C ให้ไปทำขั้นที่ 12 ก่อน
- เวลา 18:00 น. ล็อกประตูหน้าร้าน แล้วพลิกป้ายเป็น "ปิด"
- ปิดยอดเครื่องคิดเงิน กด MENU แล้ว "สิ้นวัน" แล้ว "Z report" สิ่งที่ควรเห็น: รายงานพิมพ์ออกมาพร้อมยอดรวมของวันนี้ ห้ามนับเงินที่เคาน์เตอร์ ให้นำลิ้นชักเงินไปนับในห้องทำงาน
(ขั้นที่ 8–14: พื้น ขยะ สัญญาณกันขโมย และบันทึกส่งต่องาน)
ถ้ามีปัญหา
| ปัญหา | สิ่งที่ต้องทำ |
|---|---|
| ตู้เย็นเกิน 5 °C | ย้ายอาหารไปตู้ที่สอง จดเวลาและอุณหภูมิ ส่งข้อความหาหัวหน้ากะ |
| Z report ไม่พิมพ์ | เปลี่ยนม้วนกระดาษ ถ้ายังไม่ได้ ให้จดยอดรวมจากหน้าจอและถ่ายรูปไว้ |
| ตั้งสัญญาณกันขโมยไม่ได้ | ตรวจว่าประตูหลังปิดสนิท ระบบจะไม่ทำงานถ้าประตูยังเปิดอยู่ |
ลงชื่อรับรอง
บาริสต้ากะปิด: ชื่อ เวลา หัวหน้ากะ: ชื่อย่อ
ทบทวนล่าสุด: [วันที่] ทบทวนอีกครั้งเมื่อเปลี่ยนเครื่องชงกาแฟหรือเครื่องคิดเงิน
ลูกค้า: คาเฟ่ดอกพุดซ้อน 22 ที่นั่ง พนักงาน 7 คน ทำงานเป็นกะหมุนเวียน ข้อมูลที่ได้รับ: ข้อความเสียงของเจ้าของร้าน เช็กลิสต์ลายมือ และรูปถ่าย 9 รูปของเคาน์เตอร์ เครื่องชงกาแฟ และหน้าจอเครื่องคิดเงิน สิ่งที่ส่งมอบ: SOP 6 ฉบับ (ราว 4,600 คำ): เปิดร้าน ปิดร้าน การจัดการเงินสด บันทึกอุณหภูมิตู้เย็น ล้างเครื่องชงกาแฟใหญ่ การรับมือข้อร้องเรียนของลูกค้า ด้านล่างคือตัวอย่างจากขั้นตอนปิดร้าน
ลูกค้าและข้อมูลทั้งหมดเป็นเรื่องสมมติ
เกี่ยวกับบริการนี้
การย้ายเว็บไซต์ไปโฮสต์ใหม่ผิดพลาดได้ในแบบที่คาดเดาได้ เช่น ลืมฐานข้อมูล อีเมลหยุดทำงานเมื่อเปลี่ยนเนมเซิร์ฟเวอร์ ใบรับรอง SSL เสีย หรือเว็บล่มทั้งสุดสัปดาห์เพราะสลับ DNS เร็วเกินไป เราเขียนเช็กลิสต์การย้ายเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับประเภทเว็บไซต์และโฮสต์ทั้งสองของคุณ ได้แก่ สิ่งที่ต้องสำรวจและสำรองข้อมูล วิธีคัดลอกไฟล์และฐานข้อมูล วิธีทดสอบบนเซิร์ฟเวอร์ใหม่ก่อนสลับ เวลาที่ควรลด DNS TTL ขั้นตอนการสลับ และแผนย้อนกลับ คุณหรือนักพัฒนาของคุณทำเครื่องหมายแต่ละขั้นตอนตามลำดับ
สิ่งที่รวมอยู่ในบริการ
- สิ่งที่คุณจะได้รับเช็กลิสต์การย้ายเป็นลายลักษณ์อักษรแบ่งเป็นช่วงตั้งแต่การสำรวจจนถึงการย้อนกลับ พร้อมคำสั่งหรือขั้นตอนในแผงควบคุมสำหรับโฮสต์ของคุณ ไทม์ไลน์การสลับ และรายการทดสอบหลังย้าย บนหน้าคำสั่งซื้อและเป็นไฟล์ Word (.docx) หรือ PDF
- สำรวจไฟล์ ฐานข้อมูล อีเมล cron job และใบรับรอง
- ทดสอบก่อนสลับดูตัวอย่างเว็บไซต์บนเซิร์ฟเวอร์ใหม่
- จังหวะเวลาของ DNSลด TTL ล่วงหน้า สลับในช่วงเวลาที่เงียบ
- แผนย้อนกลับวิธีกลับไปอย่างรวดเร็วหากมีบางอย่างล้มเหลว
- คู่มือเป็นลายลักษณ์อักษรไม่ใช่การโทรหรือบทเรียนสด
วิธีการทำงาน
- 1รายละเอียดงานคุณระบุโฮสต์ทั้งสองและการตั้งค่าเว็บไซต์
- 2เช็กลิสต์เราเขียนช่วงและขั้นตอน
- 3การย้ายคุณหรือนักพัฒนาของคุณทำตาม
สิ่งที่เราต้องการจากคุณ
โฮสต์ปัจจุบันและโฮสต์ใหม่ ประเภทเว็บไซต์ เช่น WordPress ร้านค้าออนไลน์ หรือแอปที่พัฒนาเอง โดเมน อีเมล และบริการอื่น ๆ ในบัญชี ภาพหน้าจอของแผงควบคุมทั้งสองโดยซ่อนข้อมูลส่วนตัว และช่วงเวลาที่มีผู้เข้าชมน้อยที่สุด
เราจะถามคุณว่า:
- คุณกำลังย้ายออกจากโฮสต์ใด และย้ายไปที่ไหน
- เป็นเว็บไซต์ประเภทใด
- อีเมลโฮสต์อยู่ในบัญชีเดียวกันไหม
- ใครจะเป็นผู้ย้าย: คุณหรือนักพัฒนา
เปรียบเทียบแพ็กเกจ
| แพ็กเกจ | เบสิกเช็กลิสต์สำหรับเว็บไซต์ธรรมดาหนึ่งเว็บ฿510 | สแตนดาร์ดเว็บไซต์พร้อมฐานข้อมูลและอีเมล฿986 | พรีเมียมหลายเว็บไซต์หรือการย้าย VPS฿1,870 |
|---|---|---|---|
| กำหนดส่ง | 1 วัน | 3 วัน | 5 วัน |
| การแก้ไข | 1 | 2 | 3 |
| ความยาว | ไม่เกิน 1,500 คำ | ไม่เกิน 4,000 คำ | ไม่เกิน 8,000 คำ |
| จำนวนเว็บไซต์ที่ครอบคลุม | 1 | 1 | ไม่เกิน 5 |
| การย้ายอีเมล | ไม่มี | มี | มี |
| สั่งซื้อ เบสิก | สั่งซื้อ สแตนดาร์ด | สั่งซื้อ พรีเมียม |
การคุ้มครองการชำระเงิน
คุณชำระเงินเมื่อสั่งซื้อ แต่เงินจะถูกโอนเฉพาะสำหรับงานที่ยอมรับแล้วเท่านั้น
- ราคาคงที่ราคาแพ็กเกจจะไม่เปลี่ยนแปลงหลังจากคุณชำระเงิน
- เงินถูกพักไว้เมื่อคุณชำระเงิน ยอดเงินจะถูกพักไว้เท่านั้น และจะถูกโอนออกเมื่อคุณยอมรับงานแล้ว
- ตรวจสอบก่อนส่งมอบผลงานทุกชิ้นผ่านการตรวจสอบคุณภาพก่อนถึงมือคุณ และคุณจะเห็นผลงานในหน้าคำสั่งซื้อก่อนยอมรับงาน
- แก้ไขฟรีขอแก้ไขภายในขอบเขตรายละเอียดงานของคุณได้ตามจำนวนครั้งที่แพ็กเกจกำหนด
- ยอมรับงานหลัง 3 วันหากภายใน 3 วันหลังส่งมอบ คุณไม่ได้ยอมรับงานหรือขอแก้ไข งานจะถูกยอมรับโดยอัตโนมัติ หากคุณเขียนข้อความในแชทคำสั่งซื้อหลังส่งมอบ คำสั่งซื้อจะรอไว้ก่อน เมื่อเราตอบกลับแล้ว เราอาจเริ่มนับ 3 วันใหม่ และจะแจ้งให้ทราบในแชท
- ทำใหม่หรือคืนเงินเต็มจำนวนหากผลงานไม่ตรงตามรายละเอียดงานและการแก้ไขยังไม่ช่วย หรืองานใช้เวลาเกินกำหนดส่งมากกว่าสองเท่า ให้เขียนแจ้งในแชทคำสั่งซื้อ เราจะทำงานใหม่หรือคืนเงินให้เต็มจำนวน
คำถามและคำตอบ
คุณจะย้ายเว็บไซต์ให้ฉันไหม
ไม่ เราไม่เข้าสู่ระบบโฮสต์ของคุณ เช็กลิสต์มีรายละเอียดเพียงพอให้คุณหรือนักพัฒนาทำตามได้
การย้ายแบบไม่มีช่วงเวลาที่เว็บล่มเป็นไปได้จริงไหม
สำหรับเว็บไซต์ส่วนใหญ่ เป็นไปได้ หากคุณทดสอบก่อนและลด TTL ล่วงหน้า ร้านค้าที่มีคำสั่งซื้อเข้ามาตลอดต้องหยุดรับคำสั่งซื้อช่วงสั้น ๆ ซึ่งเช็กลิสต์ได้วางแผนไว้แล้ว
แล้ว SEO ของฉันล่ะ
หากโดเมนและที่อยู่หน้าเว็บยังคงเดิม อันดับมักไม่ได้รับผลกระทบ เช็กลิสต์มีการตรวจสอบการเปลี่ยนเส้นทางและ robots.txt หลังย้าย โดยไม่มีการสัญญาเรื่องอันดับ