
成果示例
标准版套餐示例
标准作业流程(SOP):小咖啡馆的开店与闭店流程
SOP-02:闭店流程
| 目的 | 让咖啡馆干净、安全,为早班做好准备 |
| 执行人 | 闭店咖啡师;值班主管签字确认 |
| 时间 | 17:30 开始,18:00 锁门,18:45 前完成 |
| 所需物品 | 闭店检查表、收银机钥匙、清洁工具篮、蓝色抹布 |
开始之前
**警告:**绝对不要关闭墙上的总电源。冰箱和报警器接在同一块配电板上。
操作步骤
- **17:30,把门口的牌子翻到"最后点单"。**已在店内的顾客可以待到 18:00。
- **把咖啡机切换到冲洗模式。**按住杯子按钮 5 秒。*你应该看到:*屏幕上闪烁"RINSE",两个冲煮头流出热水,持续约 2 分钟。
- 取下冲煮手柄并浸泡在放了一片清洁片的黑色容器中。浸泡 20 分钟。
- **把蛋糕和三明治移到后厨冰箱。**今天开封的食品都贴上今天的日期和"明天前用完"标签。
- **在记录表上登记冰箱温度。***你应该看到:*1 °C 到 5 °C 之间。如果某台冰箱高于 5 °C,先执行第 12 步。
- 18:00 锁上前门,把牌子翻到"已打烊"。
- **收银机日结。**按 MENU,再按"日结",然后选"Z 报表"。*你应该看到:*打印出带有今日总额的报表。不要在柜台点钱,把钱箱拿到办公室。
(第 8–14 步:地面、垃圾、报警器和交班留言。)
出现问题怎么办
| 问题 | 处理方法 |
|---|---|
| 冰箱高于 5 °C | 把食品移到第二台冰箱,记下时间和温度,给值班主管发消息 |
| Z 报表打印不出来 | 更换打印纸;仍然不行就抄下屏幕上的总额并拍照 |
| 报警器无法布防 | 检查后门是否完全关好;后门开着时报警器无法布防 |
签字确认
闭店咖啡师:姓名、时间。值班主管:签名缩写。
最近审核日期:【日期】。更换咖啡机或收银机时需重新审核。
客户: 蓝铃咖啡,22 个座位,7 名员工轮班 原始资料: 店主的语音备忘、一张手写检查清单,以及柜台、咖啡机和收银屏幕的 9 张照片 交付内容: 一套 6 份 SOP(约 9,000 字):开店、闭店、现金管理、冰箱温度记录、咖啡机深度清洁、顾客投诉处理。以下为闭店流程节选。
客户及所有信息均为虚构。
服务介绍
把网站迁移到新主机时,出错的方式往往是可以预见的:忘了数据库、更换域名服务器后邮箱停止工作、SSL证书失效,或者因为DNS切换得太早而停机一整个周末。我们针对您的网站类型和两家主机撰写一份书面迁移清单:需要盘点和备份什么、如何复制文件和数据库、切换前如何在新服务器上测试、何时调低DNS的TTL、切换本身,以及回滚方案。您或您的开发人员按顺序逐项勾选即可。
服务内容
- 您将获得一份从盘点到回滚分阶段的书面迁移清单,附针对您主机的命令或面板操作步骤、切换时间表以及迁移后的测试清单,以文本形式显示在订单页面上,并提供Word(.docx)或PDF文件。
- 盘点文件、数据库、邮箱、定时任务和证书
- 切换前测试在新服务器上预览网站
- DNS时机提前调低TTL,在访问量低的时段切换
- 回滚方案出现故障时如何快速恢复
- 书面指南不是通话或实时教学
服务流程
- 1需求说明您说明两家主机和网站配置
- 2检查清单我们撰写各阶段和步骤
- 3迁移您或您的开发人员按清单操作
需要您提供的信息
您当前和新的主机、网站类型(例如WordPress、网店或定制应用)、账户上的域名、邮箱和其他服务、两个控制面板的截图(隐藏个人信息),以及访问量最低的时段。
我们会询问您:
- 您要从哪家主机迁出?迁到哪里?
- 这是什么类型的网站?
- 邮箱是否托管在同一个账户中?
- 由谁执行迁移:您本人还是开发人员?
套餐对比
付款保障
您在下单时付款,但款项仅在您验收后才会结算。
- 固定价格付款后套餐价格不会变动。
- 款项先冻结付款时,这笔金额只是被冻结。您验收后,款项才会结算给平台。
- 交付前检查每份成果在送达您之前都会经过质量检查,验收前您可以在订单页面查看。
- 免费修改在需求说明范围内,您可以在套餐允许的次数内提出修改。
- 3 天后自动验收如果交付后 3 天内您既未验收也未提出修改,工作将自动验收。如果您在交付后于订单聊天中留言,订单将暂停自动验收;我们回复后,可能会重新开始计算 3 天,并会在聊天中告知您。
- 返工或全额退款如果成果与您的需求说明不符且修改后仍未解决,或工作耗时超过交付期限的两倍,请在订单聊天中留言:我们将为您返工或全额退款。
问题与解答
你们会帮我迁移网站吗?
不会。我们绝不会登录您的主机。清单足够详细,您或开发人员都能照着操作。
迁移真的可以不中断服务吗?
对大多数网站来说可以,前提是先测试并提前调低TTL。有实时订单的网店需要短暂冻结,清单会为此做好安排。
我的SEO会受影响吗?
如果域名和网址保持不变,排名通常不会受影响。清单包含迁移后对重定向和robots.txt的检查;我们不对排名位置做出承诺。