Pagamento protegidoDetalhes
- Os ajustes previstos no pacote são gratuitos.
- Se você não responder em 3 dias após a entrega, o trabalho é aprovado automaticamente.
O dinheiro fica reservado no pagamento e só é liberado quando você aprova o trabalho.
Exemplo de resultado
Conjunto de POPs: abertura e fechamento de uma pequena cafeteria
POP-02: Fechamento da cafeteria
| Objetivo | Deixar a cafeteria limpa, segura e pronta para o turno da manhã |
| Quem | O barista do fechamento; o líder de turno assina |
| Quando | Começar às 17h30, porta trancada às 18h, terminar até 18h45 |
| Você precisa de | Ficha de checklist do fechamento, chave do caixa, kit de limpeza, panos azuis |
Antes de começar
Atenção: nunca desligue a chave geral no quadro. As geladeiras e o alarme estão no mesmo circuito.
Passos
- Às 17h30, vire a placa da porta para "Últimos pedidos". Quem já está dentro pode ficar até as 18h.
- Coloque a máquina de café no modo enxágue. Segure o botão da xícara por 5 segundos. Você deve ver: "RINSE" piscando no visor e água quente saindo pelos dois grupos por cerca de 2 minutos.
- Retire os porta-filtros e deixe de molho no recipiente preto com uma pastilha de limpeza, por 20 minutos.
- Leve bolos e sanduíches para a geladeira dos fundos. Etiquete tudo o que foi aberto hoje com a data e "Consumir até amanhã".
- Anote as temperaturas das geladeiras na ficha de registro. Você deve ver: entre 1 °C e 5 °C. Se alguma passar de 5 °C, vá primeiro para o passo 12.
- Às 18h, tranque a porta da frente e vire a placa para "Fechado".
- Feche o caixa. Aperte MENU, depois "Fim do dia" e "Relatório Z". Você deve ver: o relatório sendo impresso com o total do dia. Não conte o dinheiro no balcão; leve a gaveta para o escritório.
(Passos 8 a 14: piso, lixo, alarme e bilhete de passagem de turno.)
Se algo der errado
| Problema | O que fazer |
|---|---|
| Geladeira acima de 5 °C | Passe a comida para a segunda geladeira, anote horário e temperatura, avise o líder de turno |
| O relatório Z não imprime | Troque a bobina; se continuar, anote o total da tela e tire uma foto |
| O alarme não arma | Confira se a porta dos fundos está bem fechada; com ela aberta, o alarme não arma |
Assinatura
Barista do fechamento: nome, horário. Líder de turno: rubrica.
Última revisão: [data]. Revisar de novo quando a máquina de café ou o caixa forem trocados.
Cliente: Café Campânula, 22 lugares, 7 funcionários em turnos alternados Material: áudios da dona, um checklist escrito à mão e 9 fotos do balcão, da máquina de café e da tela do caixa Entregue: 6 procedimentos operacionais padrão (4.600 palavras): abertura, fechamento, controle do caixa, registro de temperatura das geladeiras, limpeza profunda da máquina de café e atendimento a reclamações. Abaixo, um trecho do fechamento.
O cliente e todos os dados são fictícios.
Sobre este serviço
Mudar um site de hospedagem dá errado de formas previsíveis: um banco de dados esquecido, e-mail que para quando os nameservers mudam, um certificado SSL quebrado ou um fim de semana fora do ar porque o DNS foi trocado cedo demais. Escrevemos um checklist de migração por escrito para o seu tipo de site e as duas hospedagens: o que inventariar e fazer backup, como copiar arquivos e bancos de dados, como testar no novo servidor antes da troca, quando reduzir o TTL do DNS, a troca em si e um plano de reversão. Você ou o seu desenvolvedor marcam cada passo na ordem.
O que está incluído
- O que você recebeUm checklist de migração por escrito em fases, do inventário à reversão, com comandos ou passos de painel para as suas hospedagens, um cronograma para a troca e uma lista de testes depois da mudança, na página do pedido e em arquivo Word (.docx) ou PDF.
- InventárioArquivos, bancos de dados, e-mail, tarefas cron e certificados
- Teste antes da trocaVisualize o site no novo servidor
- Momento do DNSTTL reduzido com antecedência, troca em horário de pouco movimento
- Plano de reversãoComo voltar rápido se algo falhar
- Guia por escritoNão é uma ligação nem uma aula ao vivo
Como funciona
- 1BriefingVocê informa as duas hospedagens e a configuração do site
- 2ChecklistEscrevemos as fases e os passos
- 3MudançaVocê ou o seu desenvolvedor seguem o checklist
O que precisamos de você
Sua hospedagem atual e a nova, o tipo de site, como WordPress, loja online ou aplicação sob medida, os domínios, o e-mail e outros serviços da conta, capturas de tela dos dois painéis de controle com os dados pessoais ocultos e quando o tráfego é menor.
Vamos perguntar:
- De qual hospedagem você está saindo e para onde vai?
- Que tipo de site é?
- O e-mail está hospedado na mesma conta?
- Quem vai fazer a mudança: você ou um desenvolvedor?
Compare os pacotes
| Pacotes | BásicoChecklist para um site simplesUS$ 15 | PadrãoSite com banco de dados e e-mailUS$ 29 | PremiumVários sites ou mudança para VPSUS$ 55 |
|---|---|---|---|
| Prazo | 1 dia | 3 dias | 5 dias |
| Ajustes | 1 | 2 | 3 |
| Tamanho | até 1.500 palavras | até 4.000 palavras | até 8.000 palavras |
| Sites incluídos | 1 | 1 | até 5 |
| Migração de e-mail | Não | Sim | Sim |
| Fazer pedido Básico | Fazer pedido Padrão | Fazer pedido Premium |
Pagamento protegido
Você paga ao fazer o pedido, mas o dinheiro só é liberado pelo trabalho aprovado.
- Preço fixoO preço do pacote não muda depois que você paga.
- O dinheiro fica reservadoAo pagar, o valor fica apenas reservado. Ele só é repassado quando você aprova o trabalho.
- Verificado antes da entregaCada resultado passa por um controle de qualidade antes de chegar até você, e você o vê na página do pedido antes de aprovar.
- Ajustes gratuitosPeça ajustes dentro do seu briefing quantas vezes o pacote permitir.
- Aprovação após 3 diasSe em 3 dias após a entrega você não aprovar o trabalho nem pedir ajustes, ele é aprovado automaticamente. Se você escrever no chat do pedido após a entrega, o pedido fica em espera; depois que respondermos, podemos reiniciar a contagem de 3 dias e avisaremos no chat.
- Refazer ou reembolso totalSe o resultado não corresponder ao seu briefing e os ajustes não resolverem, ou se o trabalho levar mais que o dobro do prazo, escreva no chat do pedido: refazemos o trabalho ou reembolsamos o pagamento integralmente.
Perguntas e respostas
Vocês vão mudar o site para mim?
Não. Nunca entramos nas suas hospedagens. O checklist é detalhado o bastante para você ou um desenvolvedor seguir.
Uma mudança pode mesmo não ter tempo fora do ar?
Para a maioria dos sites, sim, se você testar antes e reduzir o TTL com antecedência. Lojas com pedidos ao vivo precisam de um breve congelamento, que o checklist planeja.
E o meu SEO?
Se o domínio e os endereços continuarem os mesmos, o ranking geralmente não é afetado. O checklist inclui verificações de redirecionamentos e do robots.txt depois da mudança; posições não são prometidas.