YazılımÖdeme korumasıAyrıntılar
- Paket kapsamındaki revizyonlar ücretsizdir.
- Teslimattan sonraki 3 gün içinde yanıt vermezseniz iş otomatik olarak onaylanır.
Para, ödeme yaptığınızda bloke edilir ve yalnızca işi onayladığınızda aktarılır.

Örnek sonuç
Telegram bot for booking haircuts at a barbershop
The bot in Telegram
A part of the code
async def booking_done(update: Update, context: ContextTypes.DEFAULT_TYPE) -> int:
"""The last step of the form: thanks the client and passes the request on."""
request = context.user_data["booking"]
request["phone"] = update.message.text.strip()
await update.message.reply_text(TEXTS["booking_thanks"], reply_markup=main_menu())
await context.bot.send_message(settings.admin_chat_id, format_request(request))
sheet.append_row([datetime.now().isoformat(timespec="minutes"), *request.values()])
return ConversationHandler.END
All the answers and buttons are in texts.yaml, so the client changes a price or the hours without touching the code.
Files: a ZIP archive with bot.py, texts.yaml, settings.example.env (where the bot token and the sheet go, filled in by the client), requirements.txt and a README: creating the bot in Telegram, connecting the Google Sheet and running it on a small server or hosting. The bot sends the request but does not check the barbers' calendar: the owner confirms the time.
Client: a barbershop with 3 barbers that took bookings only by phone. Task: a Telegram bot with a menu: prices, address and hours, a booking form (service, day and time, name, phone) that sends each request to the owner's chat and adds it to a Google Sheet.
Müşteri ve tüm ayrıntılar kurgusaldır.
Bu hizmet hakkında
Bir mağaza, kafe, salon, okul veya herhangi bir hizmet için hazır bir geri bildirim botu: önceden çözülmüş tipik bir akış, sorularınıza ve metinlerinize uyarlanır. Bir alışverişten veya ziyaretten sonra müşterilere bota bir bağlantı ya da kendi QR kodunuzu verirsiniz. Telegram, Discord veya Slack'te düğmelerle 1 ile 5 arası bir puan ister, sonra neyi daha iyi yapabileceğinizi sorar, sonra teşekkür eder. Standart paketten itibaren her cevap tarihiyle sohbetinize ve bir Google Sheet'e gelir; böylece düşük bir puan size aynı gün ulaşır. Premium'da bir duyuru, botu başlatan herkesten geri bildirim ister. Bot yalnızca sizin sorularınızı sorar. Değerlendirme yayımlamaz, değerlendirme sitelerine göndermez ve cevapları ödüllendirmez; herkese değerlendirme sayfanızın bağlantısını gösterebilir. Çalıştırmak ve müşterilere cevaplarının nasıl kullanıldığını söylemek sizin tarafınızdadır.
Neler dahil
- Neler alırsınızHazır geri bildirim botunun Python koduyla bir ZIP arşivi, sorularınızla bir metin dosyası ve bir README; kod ayrıca sipariş sayfasında gösterilir.
- Puan düğmeleriTek dokunuşla 1'den 5'e
- Neyin iyileştirileceğiMüşterinin kendi sözleriyle kısa bir cevap
- Cevaplar bir tablodaTarih, puan ve yorum, Standart paketten itibaren
- Değerlendirme sayfanızın bağlantısıPuan ne olursa olsun herkese sunulur
- Sade bir kılavuzBotu oluşturma, token ve başlatma, adım adım
Nasıl çalışır
- 1SorularSoruları, puan ölçeğini ve metinlerinizi gönderirsiniz
- 2KurulumHazır botu uyarlar ve kılavuzu yazarız
- 3BaşlatmaBotu çalıştırır, bağlantısını veya QR kodunu paylaşırsınız
- 4DeğişikliklerPaketiniz kapsamında değişiklik istersiniz
Sizden neler gerekiyor
Platform: Telegram, Discord veya Slack. Bir alışverişten veya ziyaretten sonra sormak istediğiniz sorular; örneğin hizmetin ve ürünün puanı ve neyin iyileştirileceği ve bir ad isteyip istemediğiniz. Teşekkür metniniz, iletişim bilgileriniz ve değerlendirme sayfalarınızın bağlantıları. Cevapların gideceği yer: sohbetiniz, bir grup veya bir Google Sheet. Botun token'ını veya parolaları asla göndermeyin: README bunları kendinizin nereye koyacağını gösterir.
Size soracaklarımız:
- Hangi platform?
- İşletmeniz ve ne zaman sorduğunuz
- Sorularınız
- Teşekkür ve bağlantılar
- Cevaplar nereye gitsin?
Paketleri karşılaştırın
| Paketler | TemelTeşekkür ve değerlendirme bağlantıları$20 | StandartPuan ve yorum$40 | PremiumDavetli geri bildirim$66 |
|---|---|---|---|
| Teslim süresi | 1 gün | 2 gün | 3 gün |
| Revizyonlar | 1 | 2 | 3 |
| Platform | Telegram, Discord veya Slack | Telegram, Discord veya Slack | Telegram, Discord veya Slack |
| Hazır yanıtlar | en fazla 10 | en fazla 25 | en fazla 40 |
| Formlar (talep, randevu, sipariş) | Hayır | en fazla 3 | en fazla 5 |
| Taleplerin sohbetinize ve bir Google Sheet'e gönderilmesi | Hayır | Evet | Evet |
| Yönetici komutları ve duyurular | Hayır | Hayır | Evet |
| Menü dilleri | 1 | 1 | 2 |
| Hazır sürüm | Müşteri geri bildirimi | Müşteri geri bildirimi | Müşteri geri bildirimi |
| Sipariş ver Temel | Sipariş ver Standart | Sipariş ver Premium |
Ödeme koruması
Sipariş verirken ödersiniz, ancak para yalnızca onaylanan iş için aktarılır.
- Sabit fiyatPaket fiyatı, ödeme yaptıktan sonra değişmez.
- Para bloke edilirÖdeme yaptığınızda tutar yalnızca bloke edilir. İşi onayladığınızda hizmete aktarılır.
- Teslimattan önce kontrolHer sonuç size ulaşmadan önce kalite kontrolünden geçer ve onaylamadan önce sipariş sayfasında görürsünüz.
- Ücretsiz revizyonlarBrifiniz kapsamında, paketin izin verdiği sayıda değişiklik isteyin.
- 3 gün sonra onayTeslimattan sonraki 3 gün içinde işi onaylamaz veya değişiklik istemezseniz iş otomatik olarak onaylanır. Teslimattan sonra sipariş sohbetine yazarsanız sipariş bekletilir; yanıt verdikten sonra 3 günlük süreyi yeniden başlatabiliriz ve bunu sohbette bildiririz.
- Yeniden yapım veya tam iadeSonuç brifinize uymuyorsa ve revizyonlar sorunu çözmediyse ya da iş teslim süresinin iki katından uzun sürerse sipariş sohbetine yazın: işi yeniden yaparız veya ödemenin tamamını iade ederiz.
Sorular ve yanıtlar
Bot değerlendirme sitelerinde yorum yayımlar mı?
Hayır. Cevaplar yalnızca size gelir. Herkese açık bir değerlendirme için bot sayfanızın bağlantısını gösterir ve müşteri değerlendirmeyi orada kendisi yazar.
Yalnızca memnun müşterileri değerlendirme sayfama yönlendirebilir mi?
Hayır. Bağlantı, verdikleri puan ne olursa olsun herkese sunulur: birçok değerlendirme sitesi yalnızca memnun müşterilerin seçilmesini yasaklar.
Cevaplar anonim mi?
Seçiminize göre. Form yalnızca sizin yazdığınızı sorar: ad sorusu olmadan puanı ve yorumu tarihiyle alırsınız. Müşterilere cevaplarını nasıl kullandığınızı söylemek sizin tarafınızdadır.
Özel bottan neden daha ucuz?
Hazır ve tipik bir geri bildirim botudur: puan, yorum ve teşekkür adımları önceden çözülmüştür ve biz onu sorularınıza ve metinlerinize uyarlarız.
Bot nerede çalışır?
Python çalıştıran, seçtiğiniz ve ücretini ödediğiniz bir bilgisayarda, sunucuda veya barındırmada. Program çalıştığı sürece bot yanıt verir. Müşteriler için bot barındırmayız.
Yanıtınızı bulamadınız mı?



