开发
成果示例
理发店预约理发的 Telegram 机器人
Telegram 中的机器人
部分代码
async def booking_done(update: Update, context: ContextTypes.DEFAULT_TYPE) -> int:
"""表单的最后一步:感谢客户,并把请求转交出去。"""
request = context.user_data["booking"]
request["phone"] = update.message.text.strip()
await update.message.reply_text(TEXTS["booking_thanks"], reply_markup=main_menu())
await context.bot.send_message(settings.admin_chat_id, format_request(request))
sheet.append_row([datetime.now().isoformat(timespec="minutes"), *request.values()])
return ConversationHandler.END
所有回答和按钮都放在 texts.yaml 中,所以客户修改价格或营业时间时无需改动代码。
**文件:**一个 ZIP 压缩包,内含 bot.py、texts.yaml、settings.example.env(由客户自己填写机器人令牌和表格信息)、requirements.txt 和 README:如何在 Telegram 中创建机器人、连接 Google 表格,以及如何在小型服务器或主机上运行。机器人只转交请求,不查看理发师的排班:时间由店主确认。
**客户:**一家有 3 位理发师的理发店,以前只通过电话接受预约。 **任务:**一个带菜单的 Telegram 机器人:价格、地址和营业时间,以及一个预约表单(服务项目、日期和时间、姓名、电话),把每条请求发到店主的聊天中,并添加到 Google 表格。
客户及所有信息均为虚构。
服务介绍
适用于商店、咖啡馆、美容院、学校或任何服务的现成反馈机器人:一个已经设计好的典型流程,用您的问题和文字改好。顾客购物或到店之后,您把机器人的链接或您自己的二维码交给他们。它在 Telegram、Discord 或 Slack 里用按钮请对方打 1 到 5 分,然后问您还有哪些地方可以做得更好,最后向对方致谢。标准版起,每条回答都会连同日期发送到您的聊天和 Google 表格,所以低分当天就能到您手里。高级版里,一条群发消息可以向所有启动过机器人的人征求反馈。机器人只问您的问题。它不发布评价,不把评价发到点评网站,也不奖励回答;它可以向所有人显示您的评价页面链接。运行它,以及向顾客说明他们的回答如何使用,由您负责。
服务内容
- 您将得到一个 ZIP 压缩包,内含现成反馈机器人的 Python 代码、含您问题的文字文件和一份 README;代码也会显示在订单页面上。
- 评分按钮1 到 5 分,一点即评
- 哪里可以改进顾客用自己的话写一句简短的回答
- 回答存进表格日期、评分和评论,标准版起提供
- 您的评价页面链接无论评分高低,都向所有人提供
- 通俗易懂的指南分步骤说明创建机器人、令牌和启动
服务流程
- 1题目您发来问题、评分范围和您的文字
- 2设置我们改好现成的机器人,并编写指南
- 3启动您运行机器人,并分享它的链接或二维码
- 4修改您可在套餐范围内提出修改
需要您提供的信息
平台:Telegram、Discord 或 Slack。您想在顾客购物或到店后提出的问题,比如对服务的评分、对商品的评分和哪里可以改进,以及是否询问姓名。您的致谢文字、联系方式和评价页面的链接。回答应发送到哪里:您的聊天、群组或 Google 表格。请勿发送机器人的令牌或密码:README 里说明了您自己在哪里填入它们。
我们会询问您:
- 哪个平台?
- 您的生意以及什么时候询问
- 您的题目
- 致谢与链接
- 回答应发到哪里?
套餐对比
付款保障
您在下单时付款,但款项仅在您验收后才会结算。
- 固定价格付款后套餐价格不会变动。
- 款项先冻结付款时,这笔金额只是被冻结。您验收后,款项才会结算给平台。
- 交付前检查每份成果在送达您之前都会经过质量检查,验收前您可以在订单页面查看。
- 免费修改在需求说明范围内,您可以在套餐允许的次数内提出修改。
- 3 天后自动验收如果交付后 3 天内您既未验收也未提出修改,工作将自动验收。如果您在交付后于订单聊天中留言,订单将暂停自动验收;我们回复后,可能会重新开始计算 3 天,并会在聊天中告知您。
- 返工或全额退款如果成果与您的需求说明不符且修改后仍未解决,或工作耗时超过交付期限的两倍,请在订单聊天中留言:我们将为您返工或全额退款。
问题与解答
机器人会把评价发到点评网站上吗?
不会。回答只发给您。公开的评价,机器人会显示您页面的链接,由顾客自己在那里写评价。
它能只把满意的顾客引到我的评价页面吗?
不能。无论顾客打了多少分,链接都向所有人提供:很多点评网站禁止只挑选满意的顾客。
回答是匿名的吗?
由您选择。表单只问您写下的问题:不设姓名问题的话,您会收到评分和评论,以及日期。如何向顾客说明您怎么使用他们的回答,由您自己负责。
为什么比定制机器人便宜?
这是一款现成的典型反馈机器人:评分、评论和致谢的步骤已经设计好,我们用您的问题和文字改好。
机器人在哪里运行?
在能运行 Python 的电脑、服务器或主机上,由您自己选择并付费。程序运行期间,机器人才会回答。我们不为客户托管机器人。
没有找到答案?



