Een kant-en-klare feedbackbot in Python: een beoordeling van 1 tot 5, een korte opmerking en elk antwoord naar jou gestuurd

Voorbeeldresultaat

async def booking_done(update: Update, context: ContextTypes.DEFAULT_TYPE) -> int:
    """The last step of the form: thanks the client and passes the request on."""
    request = context.user_data["booking"]
    request["phone"] = update.message.text.strip()
    await update.message.reply_text(TEXTS["booking_thanks"], reply_markup=main_menu())
    await context.bot.send_message(settings.admin_chat_id, format_request(request))
    sheet.append_row([datetime.now().isoformat(timespec="minutes"), *request.values()])
    return ConversationHandler.END

Over deze dienst

Een kant-en-klare feedbackbot voor een winkel, een café, een salon, een school of elke dienst: een typische gang die al is uitgewerkt, aangepast met jouw vragen en teksten. Na een aankoop of bezoek geef je klanten een link of je eigen QR-code naar de bot. In Telegram, Discord of Slack vraagt hij met knoppen om een beoordeling van 1 tot 5, daarna wat je beter kunt doen, en bedankt ze dan. Vanaf Standaard komt elk antwoord met de datum in je chat en een Google Sheet, zodat een lage beoordeling je dezelfde dag bereikt. In Premium vraagt een broadcast iedereen die de bot heeft gestart om feedback. De bot stelt alleen jouw vragen. Hij publiceert geen beoordelingen, plaatst ze niet op beoordelingssites en beloont geen antwoorden; hij kan wel de link naar je beoordelingspagina aan iedereen tonen. Het draaien ervan, en klanten vertellen hoe hun antwoorden worden gebruikt, zijn aan jou.

Wat is inbegrepen

• Wat je krijgtEen ZIP-archief met de Python-code van de kant-en-klare feedbackbot, een tekstenbestand met je vragen en een README; de code staat ook op de bestelpagina.
• BeoordelingsknoppenVan 1 tot 5 met één tik
• Wat kan beterEen kort antwoord in de eigen woorden van de klant
• Antwoorden in een sheetDatum, beoordeling en opmerking, vanaf Standaard
• De link naar je beoordelingspaginaAan iedereen aangeboden, wat de beoordeling ook is
• Een heldere handleidingDe bot aanmaken, het token en het starten, stap voor stap

Hoe het werkt

1. 1
   VragenJe stuurt de vragen, de beoordelingsschaal en je teksten
2. 2
   InrichtingWij passen de kant-en-klare bot aan en schrijven de handleiding
3. 3
   StartenJe draait de bot en deelt de link of QR-code
4. 4
   AanpassingenJe vraagt om aanpassingen binnen je pakket

Wat we van je nodig hebben

Het platform: Telegram, Discord of Slack. De vragen die je na een aankoop of bezoek wilt stellen, bijvoorbeeld een beoordeling van de service, van het product en wat beter kan, en of je om een naam wilt vragen. Je bedanktekst, contactgegevens en de links naar je beoordelingspagina's. Waar antwoorden heen moeten: je chat, een groep of een Google Sheet. Stuur nooit het token van de bot of wachtwoorden: de README laat zien waar je ze zelf invoert.

We vragen je:

• Welk platform?
• Je bedrijf en wanneer je het vraagt
• Je vragen
• Bedankje en links
• Waar moeten antwoorden heen?

Pakketten vergelijken

Vragen en antwoorden

Staat je antwoord er niet bij? Vraag het ons