Un bot per feedback già pronto in Python: una valutazione da 1 a 5, un breve commento e ogni risposta inviata a Lei

Esempio di risultato

async def booking_done(update: Update, context: ContextTypes.DEFAULT_TYPE) -> int:
    """L'ultimo passo del modulo: ringrazia il cliente e inoltra la richiesta."""
    request = context.user_data["booking"]
    request["phone"] = update.message.text.strip()
    await update.message.reply_text(TEXTS["booking_thanks"], reply_markup=main_menu())
    await context.bot.send_message(settings.admin_chat_id, format_request(request))
    sheet.append_row([datetime.now().isoformat(timespec="minutes"), *request.values()])
    return ConversationHandler.END

Informazioni sul servizio

Un bot per feedback già pronto per un negozio, un bar, un salone, una scuola o qualsiasi servizio: un flusso tipico già messo a punto, adattato alle Sue domande e ai Suoi testi. Dopo un acquisto o una visita dà ai clienti un link o un Suo codice QR per il bot. In Telegram, Discord o Slack chiede una valutazione da 1 a 5 con i pulsanti, poi cosa potreste fare meglio, poi li ringrazia. Dal pacchetto Standard ogni risposta arriva alla Sua chat e a un Google Sheet con la data, così una valutazione bassa Le arriva lo stesso giorno. Nel pacchetto Premium un invio a tutti chiede un feedback a chi ha avviato il bot. Il bot pone solo le Sue domande. Non pubblica recensioni, non le invia a siti di recensioni né premia le risposte; può mostrare a tutti il link alla Sua pagina delle recensioni. Farlo girare e informare i clienti su come usa le loro risposte spetta a Lei.

Cosa è incluso

• Cosa riceveUn archivio ZIP con il codice Python del bot per feedback già pronto, un file dei testi con le Sue domande e un README; il codice è mostrato anche nella pagina dell'ordine.
• Pulsanti di valutazioneDa 1 a 5 con un tocco
• Cosa migliorareUna breve risposta con le parole del cliente
• Risposte in un foglioData, valutazione e commento, dal pacchetto Standard
• Il link alla Sua pagina delle recensioniProposto a tutti, qualunque sia la valutazione
• Una guida sempliceCreazione del bot, token e avvio, passo dopo passo

Come funziona

1. 1
   DomandeCi invia le domande, la scala di valutazione e i Suoi testi
2. 2
   ConfigurazioneAdattiamo il bot già pronto e scriviamo la guida
3. 3
   AvvioFa girare il bot e condivide il suo link o codice QR
4. 4
   ModificheChiede modifiche entro i limiti del pacchetto

Cosa ci serve da lei

La piattaforma: Telegram, Discord o Slack. Le domande che vuole porre dopo un acquisto o una visita, per esempio una valutazione del servizio, del prodotto e cosa migliorare, e se chiedere un nome. Il Suo testo di ringraziamento, i contatti e i link alle Sue pagine delle recensioni. Dove devono andare le risposte: la Sua chat, un gruppo o un Google Sheet. Non invii mai il token del bot né password: il README mostra dove li inserisce Lei stesso.

Le chiederemo:

• Quale piattaforma?
• La Sua attività e quando lo chiede
• Le Sue domande
• Ringraziamenti e link
• Dove devono andare le risposte?

Confronto dei pacchetti

Domande e risposte

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