حماية الدفعالتفاصيل
- التعديلات ضمن الباقة مجانية.
- إذا لم تردّ خلال 3 أيام من التسليم، يُقبل العمل تلقائيًا.
يُحجز المبلغ عند الدفع ولا يُحوَّل إلا بعد قبولك العمل.
مثال على النتيجة
تحليل بيانات: 9 أشهر من الحجوزات في نُزُل عائلي
الأرقام الرئيسية
| المؤشر | القيمة |
|---|---|
| الحجوزات (دون الملغاة) | 251 |
| الليالي المبيعة | 689 |
| الإيرادات | $78,540 |
| متوسط سعر الليلة | $114 |
| نسبة الإلغاء | 11.6% (33 من 284) |
| متوسط مدة الإقامة | 2.7 ليلة |
ملخص حسب القناة
| القناة | الحجوزات | حصة الإيرادات | متوسط السعر | العمولة | الصافي لليلة |
|---|---|---|---|---|---|
| منصات الحجز | 142 | 54% | $109 | 15% | $93 |
| مباشر (هاتف، بريد، موقع) | 87 | 38% | $126 | 0% | $126 |
| وكيل سفر محلي | 22 | 8% | $102 | 10% | $92 |
يدفع النزلاء المباشرون أكثر، ويقيمون أطول (3.4 ليلة مقابل 2.3)، ويحققون $33 إضافية في الليلة بعد العمولة مقارنة بنزلاء المنصات.
الاتجاهات والقيم الشاذة
- يوليو وأغسطس حققا 41% من الإيرادات، وبلغ الإشغال 93%.
- مارس وأبريل كانا الأضعف (إشغال 38%)، لكن ليالي نهاية الأسبوع بيعت بنسبة 79%: الفجوة في منتصف الأسبوع.
- الإلغاءات بلغت 19% في حجوزات المنصات ذات الإلغاء المجاني، و4% في الحجوزات المباشرة بعربون.
- قيمة شاذة: 6 حجوزات في مايو بسعر $45 لليلة، كلها لمجموعة شركة واحدة بخصم يدوي؛ أُبقيت في المجاميع مع وضع علامة عليها.
النتائج
- أربح نزلائكم هم المباشرون العائدون، ومع ذلك لم يُدعَ إلى الحجز المباشر في المرة القادمة سوى 14% من نزلاء المنصات.
- منتصف الأسبوع في الربيع هو الفجوة الحقيقية الوحيدة؛ أما عطلات نهاية الأسبوع فتبيع نفسها.
- الإلغاء المجاني على المنصات كلّف نحو 27 ليلة ضائعة خلال 9 أشهر.
التوصيات
- أضيفوا بطاقة "احجز مباشرة" عند المغادرة مع سعر للنزلاء العائدين بخصم 10%: ويبقى أعلى بـ$20 من صافي المنصات.
- أطلقوا عرضًا لمنتصف الأسبوع في الربيع (3 ليالٍ بسعر ليلتين، من الأحد إلى الخميس) لشهري مارس وأبريل.
- أضيفوا على المنصات سعرًا غير قابل للاسترداد بخصم 8% بجانب السعر المرن.
- سجّلوا قناة الحجز لكل نزيل من الآن: 17 سطرًا بلا قناة ضُمّت إلى "مباشر".
دُقّقت كل المجاميع مقابل المجاميع الشهرية في جدولكم، والفرق $0.
العميل: نُزُل من 12 غرفة على ضفاف بحيرة، يديره مالكان البيانات: 284 سطر حجز من يناير إلى سبتمبر (التاريخ، نوع الغرفة، عدد الليالي، القناة، السعر المدفوع، الإلغاء) السؤال: "أي قناة وأي أشهر تدرّ علينا المال فعلًا، وأين نخسره؟"
العميل وجميع التفاصيل افتراضية.
عن هذه الخدمة
النسخة التي تبدو أفضل بنسبة 12% بعد أسبوع قد تكون محض صدفة، وإيقاف الاختبار عند أول يوم جيد طريقة شائعة لإطلاق تغيير لا يفعل شيئًا. من الزوار والتحويلات لكل نسخة نحسب معدلات التحويل، ونسبة التحسن، والدلالة الإحصائية، وفاصل الثقة، ونتحقق مما إذا كانت العينة كبيرة بما يكفي. تحصل على حكم واضح: اعتمد النسخة الجديدة، أو احتفظ بالأصلية، أو اعتبر النتيجة غير حاسمة وواصل الاختبار مدة أطول.
ما المشمول
- ما الذي تحصل عليهتقرير اختبار بمعدلات التحويل ونسبة التحسن والدلالة الإحصائية وفواصل الثقة والتحقق من حجم العينة، ونتائج الشرائح في الباقات الأعلى، وحكم واضح، كنص منسق مع جداول في صفحة الطلب. تستلم النتيجة أيضًا كتقرير Word (.docx) مع الجداول في Excel (.xlsx).
- التحويل ونسبة التحسنلكل خيار
- الدلالة الإحصائيةوفاصل الثقة
- التحقق من حجم العينةهل استمر الاختبار مدة كافية
- الشرائحالجهاز أو المصدر أو المستخدمون الجدد
- حكم واضحاعتمد، احتفظ، أو واصل الاختبار
كيف يعمل
- 1متطلبات الطلبتلصق أو ترفق الأرقام لكل نسخة
- 2التحليلنختبر الدلالة والعينة
- 3الحكمتحصل على القرار وأسبابه
ما نحتاجه منك
الزوار والتحويلات لكل نسخة، ويُفضَّل يوميًا، والمقياس الذي تختبره، ومدة الاختبار، وما الذي تغيّر بين النسخ.
سنسألك:
- ما الذي تم اختباره؟
- أي مقياس يحدد الفائز؟
- كم استمر الاختبار؟
- أي أداة أجرت الاختبار؟
قارن بين الباقات
| الباقات | الأساسيةاختبار واحد، نسختان15 US$ | القياسيةحتى 3 نسخ و3 مقاييس35 US$ | المميزةحتى 4 نسخ مع الشرائح69 US$ |
|---|---|---|---|
| مدة التنفيذ | 1 يوم | 2 يوم | 4 أيام |
| التعديلات | 1 | 2 | 3 |
| النسخ | 2 | حتى 3 | حتى 4 |
| المقاييس | 1 | حتى 3 | حتى 5 |
| تفصيل الشرائح | 0 | حتى 2 | حتى 6 |
| اطلب الأساسية | اطلب القياسية | اطلب المميزة |
حماية الدفع
تدفع عند الطلب، لكن المبلغ لا يُحوَّل إلا مقابل عمل قبلته.
- سعر ثابتلا يتغير سعر الباقة بعد الدفع.
- المبلغ محجوزعند الدفع، يُحجز المبلغ فقط. ولا يُحوَّل إلى Dleex إلا بعد قبولك العمل.
- فحص قبل التسليمتخضع كل نتيجة لفحص الجودة قبل أن تصل إليك، وتراها في صفحة الطلب قبل قبولها.
- تعديلات مجانيةاطلب تعديلات ضمن متطلبات طلبك بالعدد الذي تسمح به الباقة.
- القبول بعد 3 أيامإذا لم تقبل العمل ولم تطلب تعديلات خلال 3 أيام من التسليم، يُقبل تلقائيًا. وإذا كتبت في محادثة الطلب بعد التسليم، يبقى الطلب قيد الانتظار؛ وبعد ردّنا، قد نعيد بدء مهلة 3 أيام وسنُعلمك بذلك في المحادثة.
- إعادة التنفيذ أو استرداد المبلغ كاملًاإذا لم تطابق النتيجة متطلبات طلبك ولم تُصلحها التعديلات، أو استغرق العمل أكثر من ضعف مدة التنفيذ، فاكتب في محادثة الطلب: سنعيد تنفيذ العمل أو نردّ إليك المبلغ كاملًا.
الأسئلة والأجوبة
أداتي تقول إن النسخة الجديدة فازت بالفعل. لماذا التحقق؟
تختلف الأدوات في منهجيتها، وبعضها يعلن «فائزين» مبكرًا جدًا. التحقق المستقل من الأرقام الخام يخبرك بمدى ثقتك في النتيجة.
هل يمكنكم إخباري بالمدة اللازمة لاختباري التالي؟
نعم، من زياراتك ومعدل التحويل الحالي نقدّر حجم العينة اللازم لرصد نسبة التحسن التي تهمك.
ماذا لو كانت النتيجة غير حاسمة؟
هذه إجابة صحيحة. نوضح كم من الزيارات الإضافية سيلزم، أو ما إذا كان الفرق أصغر من أن يكون مهمًا.