Über diese Leistung
Versicherer entscheiden über Schäden anhand des Wortlauts der Police. Ein starkes Schreiben zur Schadensmeldung oder zum Widerspruch zitiert daher die genaue Klausel und zeigt, wie Ihre Fakten darauf passen. Wir schreiben die Meldung oder den Widerspruch gegen eine Ablehnung mit einer Chronologie des Schadens, den Beträgen samt aufgelisteten Belegen, den deckenden Abschnitten der Police und einer klaren Bitte um Zahlung oder Überprüfung. Das funktioniert für Hausrat-, Kfz-, Reise-, Kranken- und Gewerbeversicherungen.
Was enthalten ist
- Das bekommen SieEin Schreiben zur Schadensmeldung oder zum Widerspruch mit Ihrer Policen- und Schadennummer, einer datierten Schilderung des Schadens, den herangezogenen Klauseln und einer Liste der Anlagen. Geliefert als Text und als Datei.
- Klauseln der PoliceZitiert und mit Ihren Fakten verknüpft
- Chronologie des SchadensWas passiert ist, in zeitlicher Reihenfolge
- Beträge und BelegeEinzeln aufgeführt und als Anlagen gelistet
- Antwort auf die AblehnungJeder genannte Grund wird behandelt
- Nächster SchrittBitte um Überprüfung und Antwortfrist
So funktioniert es
- 1Ihr SchadensfallSie teilen Police, Fakten und eine eventuelle Ablehnung mit
- 2SchreibenWir schreiben die Meldung oder den Widerspruch
- 3EinreichenSie prüfen die Zahlen und versenden es
Was wir von Ihnen brauchen
Ihre Policen- und Schadennummer, der Text der Ablehnung des Versicherers, falls vorhanden, was mit welchen Daten passiert ist, die Beträge und Belege und der Wortlaut der Police, der Ihrer Meinung nach greift.
Wir fragen Sie:
- Ist es eine neue Schadensmeldung oder ein Widerspruch gegen eine Ablehnung?
- Um welche Art von Versicherung handelt es sich?
- Welchen Grund hat der Versicherer angegeben, falls überhaupt?
- Welchen Betrag machen Sie geltend?
Pakete vergleichen
| Pakete | BasisSchadensmeldung14 € | StandardWiderspruch gegen eine Ablehnung26 € | PremiumWiderspruch und Eskalation49 € |
|---|---|---|---|
| Lieferzeit | 1 Tag | 2 Tage | 3 Tage |
| Überarbeitungen | 1 | 2 | 3 |
| Schreiben | 1 | 1 | 2 |
| Länge | bis 1,5 Seiten | bis 3 Seiten | bis 3 Seiten pro Schreiben |
| Eskalationsschreiben | nein | nein | ja |
| Bestellen Basis | Bestellen Standard | Bestellen Premium |
Zahlungsschutz
Sie bezahlen bei der Bestellung, aber das Geld wird nur für abgenommene Arbeit freigegeben.
- FestpreisDer Paketpreis ändert sich nach der Zahlung nicht mehr.
- Das Geld wird reserviertBei der Zahlung wird der Betrag nur reserviert. Freigegeben wird er erst, wenn Sie die Arbeit abnehmen.
- Vor der Lieferung geprüftJedes Ergebnis durchläuft eine Qualitätsprüfung, bevor es Sie erreicht, und Sie sehen es auf der Bestellseite, bevor Sie es abnehmen.
- Kostenlose ÜberarbeitungenFordern Sie Überarbeitungen im Rahmen Ihres Briefings so oft an, wie das Paket es erlaubt.
- Abnahme nach 3 TagenWenn Sie die Arbeit innerhalb von 3 Tagen nach der Lieferung weder abnehmen noch eine Überarbeitung anfordern, gilt sie automatisch als abgenommen. Schreiben Sie nach der Lieferung im Bestell-Chat, wartet die Bestellung; sobald wir antworten, können wir die 3 Tage neu starten und teilen das im Chat mit.
- Neuanfertigung oder volle RückerstattungWenn das Ergebnis nicht Ihrem Briefing entspricht und die Überarbeitungen das nicht behoben haben oder die Arbeit mehr als doppelt so lange dauert wie die Frist, schreiben Sie im Bestell-Chat: Wir erstellen die Arbeit neu oder erstatten die Zahlung vollständig.
Fragen und Antworten
Muss der Versicherer zahlen?
Das können wir nicht versprechen. Das Schreiben stellt Ihren Fall klar dar; die Entscheidung trifft der Versicherer, eine Schlichtungsstelle oder ein Gericht.
Was, wenn der Widerspruch erneut abgelehnt wird?
Das Premium-Paket enthält ein Eskalationsschreiben an die Beschwerdestelle des Versicherers, das auch auf die Schlichtungsstelle oder Aufsichtsbehörde verweist.
Ist das Rechtsberatung?
Nein. Ziehen Sie bei großen oder komplexen Schäden einen unabhängigen Schadensregulierer oder einen Anwalt hinzu.