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Lettera di richiesta di risarcimento o di ricorso all'assicurazione

Di solito pronto in 15 minutiRevisioni incluseControllo di qualità
Pagamento protettoDettagli
  • Le revisioni previste dal pacchetto sono gratuite.
  • Se non risponde entro 3 giorni dalla consegna, il lavoro viene accettato automaticamente.
Ordina · 26 €

Il denaro viene riservato al momento del pagamento e sbloccato solo quando accetta il lavoro.

Lettera di richiesta di risarcimento o di ricorso all'assicurazione

Esempio di risultato

Esempio per il pacchetto Standard

Lettera commerciale: sollecito di pagamento a un cliente all'ingrosso

Versione A: cortese ma chiara

Oggetto: Fatture CRC-0412 e CRC-0419: pagamento scaduto da 34 giorni

Gentile Sig.ra [Cognome],

grazie ancora per aver messo in vetrina le nostre tazze autunnali. Diversi suoi clienti ci hanno conosciuto proprio grazie al suo negozio, e teniamo molto a questa collaborazione.

Le scrivo in merito a due fatture ancora aperte:

FatturaDataImportoScadenza
CRC-04122 settembre1.240,00 €16 settembre
CRC-04199 settembre865,50 €23 settembre
Totale2.105,50 €

Non abbiamo ancora ricevuto il pagamento di nessuna delle due, e il nostro sollecito del 1° ottobre è rimasto senza risposta. Se il pagamento è già partito, la ringraziamo e le chiediamo di indicarci la data per poterlo abbinare.

Potrebbe saldare il totale di 2.105,50 € entro il [data, 7 giorni dall'invio]? L'IBAN è riportato in fondo a entrambe le fatture. Se le è più comodo pagare in due rate, ci risponda indicando una data per ciascuna e saremo felici di accordarci.

Vorremmo organizzare insieme il suo ordine invernale e potremo confermare la nuova collezione non appena la posizione sarà regolarizzata.

Cordiali saluti, [Nome e cognome] Ceramiche Rovere Cavo | [telefono]

Versione B: ferma (paragrafi modificati)

Oggetto: Ultimo sollecito: 2.105,50 € scaduti da settembre

Nonostante il sollecito del 1° ottobre, le fatture CRC-0412 e CRC-0419 risultano ancora non pagate, a 34 giorni dalla scadenza.

La preghiamo di saldare l'intero importo di 2.105,50 € entro il [data]. Fino alla regolarizzazione non potremo evadere nuovi ordini, compresa la collezione invernale riservata per lei.

In assenza di pagamento o di risposta entro tale data, applicheremo gli interessi di mora previsti dalle nostre condizioni di vendita (art. 5) e affideremo la pratica al nostro servizio di recupero crediti.

Note per voi

  • Inviate prima la versione A. Se entro 7 giorni non arriva risposta, inviate la versione B.
  • Compilate i campi tra parentesi e controllate che gli importi corrispondano ai vostri registri.
  • Citate gli interessi di mora solo se sono davvero previsti nelle condizioni firmate dal cliente.

Cliente: Ceramiche Rovere Cavo, piccolo laboratorio di ceramica che vende a negozi di articoli da regalo Situazione: un rivenditore non ha pagato due fatture, ora scadute da 34 giorni. Il laboratorio vuole essere pagato, ma anche mantenere il cliente. Consegnato: una lettera in due toni. La versione A è riportata per intero; della versione B solo i paragrafi che cambiano.

Il cliente e tutti i dati sono inventati.

Informazioni sul servizio

Le assicurazioni decidono i sinistri in base al testo della polizza, quindi una richiesta o un ricorso efficace cita la clausola esatta e mostra come i suoi fatti vi rientrano. Scriviamo la richiesta di risarcimento, o il ricorso contro un rifiuto, con la cronologia del danno, gli importi con le ricevute elencate, le sezioni della polizza che lo coprono e una richiesta chiara di pagamento o riesame. Funziona per sinistri casa, auto, viaggio, salute e aziendali.

Cosa è incluso

  • Cosa riceveUna lettera di richiesta o di ricorso con i numeri di polizza e di sinistro, un resoconto datato del danno, le clausole invocate e un elenco degli allegati. Consegnata come testo e come file.
  • Clausole della polizzaCitate e collegate ai suoi fatti
  • Cronologia del dannoCosa è successo, in ordine di data
  • Importi e ricevuteDettagliati ed elencati come allegati
  • Risposta al rifiutoOgni motivazione indicata viene affrontata
  • Passo successivoRichiesta di riesame e data di risposta

Come funziona

  1. 1
    La sua richiestaLei condivide la polizza, i fatti ed eventuali rifiuti
  2. 2
    LetteraScriviamo la richiesta o il ricorso
  3. 3
    InvioLei verifica le cifre e la invia

Cosa ci serve da lei

I numeri di polizza e di sinistro, il testo del rifiuto dell'assicurazione se lo ha, cosa è successo con le date, gli importi e le ricevute e il testo della polizza che ritiene applicabile.

Le chiederemo:

  • È una nuova richiesta o un ricorso contro un rifiuto?
  • Di che tipo di assicurazione si tratta?
  • Quale motivazione ha dato l'assicurazione, se l'ha data?
  • Quale importo richiede?

Confronto dei pacchetti

BaseLettera di richiesta di risarcimento14 €StandardRicorso contro un rifiuto26 €PremiumRicorso e reclamo49 €
Tempi di consegna1 giorno2 giorni3 giorni
Revisioni123
Lettere112
Lunghezzafino a 1,5 paginefino a 3 paginefino a 3 pagine ciascuna
Lettera di reclamononosì
OrdinaOrdinaOrdina

Pagamento protetto

Paga al momento dell'ordine, ma il denaro viene sbloccato solo per un lavoro accettato.

  • Prezzo fissoIl prezzo del pacchetto non cambia dopo il pagamento.
  • Il denaro viene riservatoAl pagamento, l'importo viene solo riservato. Passa a Dleex quando accetta il lavoro.
  • Verificato prima della consegnaOgni risultato passa un controllo di qualità prima di arrivare a lei, e lo vede nella pagina dell'ordine prima di accettarlo.
  • Revisioni gratuiteRichieda revisioni nell'ambito del suo brief tante volte quante ne prevede il pacchetto.
  • Accettazione dopo 3 giorniSe entro 3 giorni dalla consegna non accetta il lavoro né richiede una revisione, il lavoro viene accettato automaticamente. Se scrive nella chat dell'ordine dopo la consegna, l'ordine resta in attesa; dopo la nostra risposta potremmo far ripartire i 3 giorni e glielo indicheremo nella chat.
  • Rifacimento o rimborso totaleSe il risultato non corrisponde al suo brief e le revisioni non hanno risolto il problema, oppure il lavoro richiede più del doppio dei tempi di consegna previsti, scriva nella chat dell'ordine: rifaremo il lavoro o le rimborseremo l'intero pagamento.
Come funziona →

Domande e risposte

L'assicurazione dovrà pagare?

Non possiamo garantirlo. La lettera presenta chiaramente le sue ragioni; decidono l'assicurazione, un ombudsman o un tribunale.

E se il ricorso viene respinto di nuovo?

Il Premium include una lettera di reclamo all'ufficio reclami dell'assicurazione che rimanda anche all'ombudsman o all'autorità di vigilanza.

È una consulenza legale?

No. Per sinistri ingenti o complessi, valuti un perito di parte o un avvocato.

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