Pisma do ubezpieczycielaE-maile i wiadomości

Zgłoszenie szkody lub odwołanie od decyzji ubezpieczyciela

Zwykle gotowe w ok. 15 minutPoprawki w cenieKontrola jakości
Ochrona płatnościSzczegóły
  • Poprawki w ramach pakietu są bezpłatne.
  • Jeśli nie odpowiesz w ciągu 3 dni od dostarczenia pracy, zostanie ona zaakceptowana automatycznie.
Zamów · 110 zł

Pieniądze są rezerwowane w chwili płatności i przekazywane dopiero po akceptacji pracy.

Zgłoszenie szkody lub odwołanie od decyzji ubezpieczyciela

Przykładowy rezultat

Przykład dla pakietu Standard

Pismo handlowe: przypomnienie o płatności dla klienta hurtowego

Wersja A: uprzejma, ale jasna

Temat: Faktury DD/0412 i DD/0419: płatność opóźniona o 34 dni

Szanowna Pani,

jeszcze raz dziękujemy za wyeksponowanie naszych jesiennych kubków na witrynie. Kilku Pani klientów trafiło do nas właśnie dzięki Pani sklepowi i bardzo cenimy tę współpracę.

Piszę w sprawie dwóch nieopłaconych faktur:

FakturaDataKwotaTermin płatności
DD/04122 września1 240,00 zł16 września
DD/04199 września865,50 zł23 września
Razem2 105,50 zł

Nie otrzymaliśmy jeszcze płatności za żadną z nich, a nasze przypomnienie z 1 października pozostało bez odpowiedzi. Jeśli przelew został już wysłany, dziękujemy i prosimy o podanie daty, abyśmy mogli go przypisać.

Uprzejmie prosimy o uregulowanie kwoty 2 105,50 zł do [data, 7 dni od wysyłki]. Numer rachunku znajduje się na obu fakturach. Jeśli wygodniejsza będzie płatność w dwóch częściach, prosimy o odpowiedź z datą każdej z nich, chętnie się zgodzimy.

Chcielibyśmy wspólnie zaplanować Pani zamówienie zimowe i potwierdzimy nową kolekcję, gdy tylko saldo zostanie wyrównane.

Z poważaniem [Imię i nazwisko] Dębowa Dziupla | [telefon]

Wersja B: stanowcza (zmienione akapity)

Temat: Ostateczne wezwanie: 2 105,50 zł zaległości od września

Mimo przypomnienia z 1 października faktury DD/0412 i DD/0419 pozostają nieopłacone, 34 dni po terminie płatności.

Prosimy o zapłatę pełnej kwoty 2 105,50 zł do [data]. Do czasu uregulowania należności nie możemy realizować nowych zamówień, w tym zarezerwowanej dla Pani kolekcji zimowej.

Jeśli do tego dnia nie otrzymamy płatności ani odpowiedzi, naliczymy odsetki za opóźnienie zgodnie z naszymi warunkami handlowymi (pkt 5) i przekażemy sprawę firmie windykacyjnej.

Uwagi dla Ciebie

  • Najpierw wyślij wersję A. Jeśli w ciągu 7 dni nie będzie odpowiedzi, wyślij wersję B.
  • Uzupełnij pola w nawiasach i sprawdź, czy kwoty zgadzają się z Twoją ewidencją.
  • O odsetkach wspominaj tylko wtedy, gdy rzeczywiście są w warunkach podpisanych przez klienta.

Klient: Pracownia Ceramiki Dębowa Dziupla, mała pracownia sprzedająca do sklepów z upominkami Sytuacja: sklep partnerski nie zapłacił dwóch faktur, przeterminowanych już o 34 dni. Pracownia chce odzyskać pieniądze, ale też zachować klienta. Dostarczono: jedno pismo w dwóch tonach. Wersja A poniżej w całości; z wersji B tylko zmienione akapity.

Klient i wszystkie dane są wymyślone.

O usłudze

Ubezpieczyciele rozpatrują roszczenia na podstawie treści polisy, więc mocne zgłoszenie lub odwołanie cytuje dokładne postanowienie i pokazuje, jak twoje fakty do niego pasują. Piszemy zgłoszenie szkody lub odwołanie od odmowy z chronologią szkody, kwotami z wykazem rachunków, postanowieniami polisy, które ją obejmują, i jasną prośbą o wypłatę lub ponowne rozpatrzenie. Sprawdza się przy szkodach dotyczących domu, samochodu, podróży, zdrowia i firmy.

Co obejmuje usługa

  • Co otrzymujeszZgłoszenie lub odwołanie z numerem polisy i szkody, datowanym opisem szkody, powołanymi postanowieniami i wykazem załączników. Dostarczamy jako tekst i plik.
  • Postanowienia polisyZacytowane i powiązane z twoimi faktami
  • Chronologia szkodyCo się stało, w kolejności dat
  • Kwoty i rachunkiWyszczególnione i wymienione jako załączniki
  • Odpowiedź na odmowęOdniesienie do każdego podanego powodu
  • Kolejny krokProśba o ponowne rozpatrzenie i termin odpowiedzi

Jak to działa

  1. 1
    Twoje roszczeniePrzekazujesz polisę, fakty i ewentualną odmowę
  2. 2
    ListPiszemy zgłoszenie lub odwołanie
  3. 3
    ZłożenieSprawdzasz kwoty i wysyłasz pismo

Czego potrzebujemy od Ciebie

Numer polisy i szkody, treść odmowy ubezpieczyciela, jeśli ją masz, przebieg zdarzeń z datami, kwoty i rachunki oraz postanowienia polisy, które twoim zdaniem mają zastosowanie.

Zapytamy Cię:

  • Czy to nowe zgłoszenie czy odwołanie od odmowy?
  • Jaki to rodzaj ubezpieczenia?
  • Jaki powód podał ubezpieczyciel, jeśli w ogóle?
  • Jakiej kwoty dochodzisz?

Porównaj pakiety

PodstawowyZgłoszenie szkody57 złStandardOdwołanie od odmowy110 złPremiumOdwołanie i eskalacja207 zł
Termin1 dzień2 dni3 dni
Poprawki123
Listy112
Długośćdo 1,5 stronydo 3 strondo 3 stron każde
Pismo eskalacyjnenienietak
ZamówZamówZamów

Ochrona płatności

Płacisz przy składaniu zamówienia, ale pieniądze są przekazywane tylko za zaakceptowaną pracę.

  • Stała cenaCena pakietu nie zmienia się po zapłacie.
  • Pieniądze są zarezerwowanePrzy płatności kwota jest tylko rezerwowana. Serwis otrzymuje ją dopiero po akceptacji pracy.
  • Sprawdzone przed dostarczeniemKażdy wynik przechodzi kontrolę jakości, zanim do Ciebie trafi, a przed akceptacją widzisz go na stronie zamówienia.
  • Bezpłatne poprawkiProś o poprawki w ramach briefu tyle razy, ile przewiduje pakiet.
  • Akceptacja po 3 dniachJeśli w ciągu 3 dni od dostarczenia pracy ani jej nie zaakceptujesz, ani nie poprosisz o poprawki, zostanie zaakceptowana automatycznie. Jeśli po dostarczeniu napiszesz na czacie zamówienia, zamówienie czeka; po naszej odpowiedzi możemy ponownie uruchomić odliczanie 3 dni i poinformujemy o tym na czacie.
  • Ponowne wykonanie lub pełny zwrot pieniędzyJeśli wynik nie odpowiada Twojemu briefowi, a poprawki tego nie naprawiły, lub praca trwa ponad dwa razy dłużej niż termin, napisz na czacie zamówienia: wykonamy pracę ponownie albo zwrócimy całą płatność.
Jak to działa →

Pytania i odpowiedzi

Czy ubezpieczyciel będzie musiał zapłacić?

Nie możemy tego obiecać. Pismo jasno przedstawia twoje stanowisko; decyzję podejmuje ubezpieczyciel, rzecznik lub sąd.

Co jeśli odwołanie zostanie ponownie odrzucone?

Pakiet Premium zawiera pismo eskalacyjne do działu reklamacji ubezpieczyciela, które wskazuje też rzecznika lub organ nadzoru.

Czy to porada prawna?

Nie. Przy dużych lub złożonych szkodach rozważ niezależnego likwidatora szkód lub prawnika.

Nie ma tu odpowiedzi?

Wszystkie usługi w kategorii E-maile i wiadomości

Więcej w kategorii E-maile i wiadomości

Powiązane kategorie

Teksty reklamowe
Zamów · 110 zł· ~15 min