ZahlungsschutzMehr dazu
- Überarbeitungen im Rahmen des Pakets sind kostenlos.
- Reagieren Sie nicht innerhalb von 3 Tagen nach der Lieferung, gilt die Arbeit automatisch als abgenommen.
Das Geld wird bei der Zahlung reserviert und erst freigegeben, wenn Sie die Arbeit abnehmen.
Beispielergebnis
Arbeitsanweisungen: Öffnen und Schließen eines kleinen Cafés
AA-02: Café schließen
| Zweck | Café sauber, sicher und bereit für die Frühschicht hinterlassen |
| Wer | Schließende Barista; Schichtleitung zeichnet ab |
| Wann | Beginn 17:30 Uhr, Tür zu um 18:00 Uhr, fertig bis 18:45 Uhr |
| Benötigt | Checkliste Schließen, Kassenschlüssel, Putzwagen, blaue Tücher |
Vor dem Start
Achtung: Niemals den Hauptschalter im Sicherungskasten ausschalten. Kühlschränke und Alarmanlage hängen am selben Stromkreis.
Schritte
- Um 17:30 Uhr das Türschild auf „Letzte Bestellung“ drehen. Gäste, die schon da sind, dürfen bis 18:00 Uhr bleiben.
- Kaffeemaschine in den Spülmodus schalten. Tassentaste 5 Sekunden gedrückt halten. Sie sollten sehen: „RINSE“ blinkt im Display, heißes Wasser läuft etwa 2 Minuten durch beide Brühgruppen.
- Siebträger herausnehmen und einweichen im schwarzen Behälter mit einer Reinigungstablette. 20 Minuten einwirken lassen.
- Kuchen und Sandwiches in den hinteren Kühlschrank stellen. Alles heute Geöffnete mit Datum und „Bis morgen verbrauchen“ beschriften.
- Kühlschranktemperaturen eintragen ins Protokoll. Sie sollten sehen: zwischen 1 °C und 5 °C. Liegt ein Kühlschrank über 5 °C, zuerst zu Schritt 12.
- Um 18:00 Uhr die Eingangstür abschließen und das Schild auf „Geschlossen“ drehen.
- Kasse abschließen. MENU drücken, dann „Tagesabschluss“, dann „Z-Bon“. Sie sollten sehen: der Bon druckt mit der Tagessumme. Bargeld nicht am Tresen zählen; Lade ins Büro bringen.
(Schritte 8–14: Böden, Müll, Alarmanlage und Übergabenotiz.)
Wenn etwas schiefgeht
| Problem | Was tun |
|---|---|
| Kühlschrank über 5 °C | Ware in den zweiten Kühlschrank, Uhrzeit und Temperatur notieren, Schichtleitung per Nachricht informieren |
| Z-Bon druckt nicht | Papierrolle wechseln; klappt es weiter nicht, Summe vom Bildschirm notieren und fotografieren |
| Alarm lässt sich nicht scharf schalten | Prüfen, ob die Hintertür ganz zu ist; bei offener Tür schaltet der Alarm nicht scharf |
Abzeichnen
Schließende Barista: Name, Uhrzeit. Schichtleitung: Kürzel.
Zuletzt geprüft: [Datum]. Erneut prüfen, wenn Kaffeemaschine oder Kasse ersetzt werden.
Kunde: Café Glockenblume, 22 Plätze, 7 Mitarbeitende im Schichtwechsel Vorlage: Sprachnachrichten der Inhaberin, eine handschriftliche Checkliste und 9 Fotos von Tresen, Kaffeemaschine und Kassenbildschirm Geliefert: 6 Arbeitsanweisungen (4.600 Wörter): Öffnen, Schließen, Kassenführung, Kühlschrank-Temperaturprotokoll, Grundreinigung der Kaffeemaschine, Umgang mit Beschwerden. Unten ein Auszug der Schließanweisung.
Kunde und alle Angaben sind erfunden.
Über diese Leistung
Die erste WordPress-Installation auf Shared Hosting wirkt in Videos einfach, dann fragt der 1-Klick-Installer nach Datenbanken, Admin-Benutzernamen und HTTP oder HTTPS, und eine Standardeinrichtung lässt die Website langsam und angreifbar. Wir schreiben eine Anleitung für das Control Panel Ihres Hosts: WordPress per Installer oder manuell installieren, einen sicheren Admin-Namen und ein sicheres Passwort wählen, die ersten Einstellungen ändern, ein Theme und eine kurze Liste unverzichtbarer Plugins, Backups und grundlegende Sicherheit. Jeder Schritt passt zum Panel Ihres Hosts.
Was enthalten ist
- Das bekommen SieEine schriftliche Installationsanleitung für Ihren Host mit nummerierten Schritten, ersten Einstellungen, einer begründeten Liste von Start-Plugins und einer Checkliste für Sicherheit und Backups, auf der Bestellseite und als Word- (.docx) oder PDF-Datei.
- Installationsschritte1-Klick-Installer oder manuelle Einrichtung
- Sichere VoreinstellungenAdmin-Name, Passwort, HTTPS und Permalinks
- Start-PluginsBackups, Sicherheit, Formulare und Caching
- Erste SeitenStartseite, Über uns, Kontakt und Datenschutz eingerichtet
- Schriftliche AnleitungKein Anruf und keine Live-Schulung
So funktioniert es
- 1BriefingSie nennen Ihren Host und den Zweck der Website
- 2TextenWir schreiben die Installations- und Einrichtungsschritte
- 3InstallationSie folgen der Anleitung in Ihrem Panel
Was wir von Ihnen brauchen
Ihr Host und Control Panel, die Domain, wofür die Website gedacht ist, Screenshots der Startseite des Panels mit ausgeblendeten persönlichen Daten und ob Sie bereits ein Theme gekauft haben.
Wir fragen Sie:
- Welchen Host und welches Control Panel haben Sie?
- Was soll die Website werden: ein Blog, eine Firmenwebsite oder ein Shop?
- Ist Ihre Domain bereits mit dem Hosting verbunden?
Pakete vergleichen
| Pakete | BasisInstallation und erste Einstellungen9 € | StandardInstallation, Plugins und Seiten18 € | PremiumKompletter Einstiegsleitfaden35 € |
|---|---|---|---|
| Lieferzeit | 1 Tag | 3 Tage | 5 Tage |
| Überarbeitungen | 1 | 2 | 3 |
| Länge | bis 1.000 Wörter | bis 2.500 Wörter | bis 5.000 Wörter |
| Plugin-Liste | Nein | Ja | Ja |
| Wartungsroutine | Nein | Nein | Ja |
| Bestellen Basis | Bestellen Standard | Bestellen Premium |
Zahlungsschutz
Sie bezahlen bei der Bestellung, aber das Geld wird nur für abgenommene Arbeit freigegeben.
- FestpreisDer Paketpreis ändert sich nach der Zahlung nicht mehr.
- Das Geld wird reserviertBei der Zahlung wird der Betrag nur reserviert. Freigegeben wird er erst, wenn Sie die Arbeit abnehmen.
- Vor der Lieferung geprüftJedes Ergebnis durchläuft eine Qualitätsprüfung, bevor es Sie erreicht, und Sie sehen es auf der Bestellseite, bevor Sie es abnehmen.
- Kostenlose ÜberarbeitungenFordern Sie Überarbeitungen im Rahmen Ihres Briefings so oft an, wie das Paket es erlaubt.
- Abnahme nach 3 TagenWenn Sie die Arbeit innerhalb von 3 Tagen nach der Lieferung weder abnehmen noch eine Überarbeitung anfordern, gilt sie automatisch als abgenommen. Schreiben Sie nach der Lieferung im Bestell-Chat, wartet die Bestellung; sobald wir antworten, können wir die 3 Tage neu starten und teilen das im Chat mit.
- Neuanfertigung oder volle RückerstattungWenn das Ergebnis nicht Ihrem Briefing entspricht und die Überarbeitungen das nicht behoben haben oder die Arbeit mehr als doppelt so lange dauert wie die Frist, schreiben Sie im Bestell-Chat: Wir erstellen die Arbeit neu oder erstatten die Zahlung vollständig.
Fragen und Antworten
Installieren Sie WordPress für mich?
Nein, wir melden uns nie bei Ihrem Hosting an. Die Anleitung ist für Einsteiger geschrieben, sodass Sie WordPress in unter einer Stunde selbst installieren können.
Brauche ich kostenpflichtige Plugins?
Für den Anfang nicht. Die Startliste nutzt kostenlose Plugins und vermerkt, wo eine kostenpflichtige Version später hilft.
Kann die Anleitung WooCommerce abdecken?
Ja, in Standard und Premium ergänzen wir die Installation von WooCommerce und die ersten Shop-Einstellungen.