OntwikkelingBetaalbeschermingDetails
- Revisies binnen het pakket zijn gratis.
- Reageer je niet binnen 3 dagen na levering, dan wordt het werk automatisch goedgekeurd.
Het geld wordt bij betaling gereserveerd en pas vrijgegeven als je het werk goedkeurt.

Voorbeeldresultaat
SOP set: opening and closing procedures for a small café
SOP-02: Closing the café
| Purpose | Leave the café clean, safe and ready for the morning shift |
| Who | The closing barista; the shift lead signs off |
| When | Start at 5:30 pm, doors locked at 6:00 pm, finished by 6:45 pm |
| You need | Closing checklist sheet, till key, cleaning caddy, blue cloths |
Before you start
Warning: Never switch off the main power at the wall. The fridges and the alarm run on the same board.
Steps
- At 5:30 pm, turn the door sign to "Last orders". Customers already inside can stay until 6:00.
- Switch the coffee machine to rinse mode. Press and hold the cup button for 5 seconds. You should see: "RINSE" flashing on the display and hot water running through both group heads for about 2 minutes.
- Take out the portafilters and soak them in the black container with one cleaning tablet. Leave them for 20 minutes.
- Move cakes and sandwiches to the back fridge. Label anything opened today with today's date and "Use by tomorrow".
- Record the fridge temperatures on the log sheet. You should see: between 1 °C and 5 °C. If a fridge shows above 5 °C, go to step 12 first.
- At 6:00 pm, lock the front door and turn the sign to "Closed".
- Close the till. Press MENU, then "End of day", then "Z report". You should see: the report printing with today's total. Do not count the cash at the counter; take the drawer to the office.
(Steps 8–14: floors, bins, alarm and handover note.)
If something goes wrong
| Problem | What to do |
|---|---|
| Fridge above 5 °C | Move food to the second fridge, note the time and temperature, message the shift lead |
| Z report does not print | Replace the paper roll; if it still fails, write the total from the screen and photograph it |
| Alarm will not set | Check the back door is fully shut; the alarm will not arm with it open |
Sign-off
Closing barista: name, time. Shift lead: initials.
Last reviewed: [date]. Review again when the coffee machine or till is replaced.
Client: Bluebell Café, 22 seats, 7 staff working in rotating shifts Input: the owner's voice notes, a handwritten checklist and 9 photos of the counter, coffee machine and till screen Delivered: a set of 6 SOPs (4,600 words): opening, closing, cash handling, fridge temperature log, deep-cleaning the coffee machine, handling a customer complaint. Below: an excerpt of the closing procedure.
De klant en alle details zijn verzonnen.
Over deze dienst
Een eerste WordPress-installatie op shared hosting lijkt in video’s eenvoudig, tot het installatieprogramma met één klik vraagt naar databases, beheerdersnamen en HTTP of HTTPS, en een standaardinstallatie de site traag en kwetsbaar voor aanvallen achterlaat. Wij schrijven een handleiding voor het beheerpaneel van je host: WordPress installeren met het installatieprogramma of handmatig, een veilige beheerdersnaam en een veilig wachtwoord kiezen, de eerste instellingen die je moet wijzigen, een thema en een korte lijst met essentiële plug-ins, back-ups en basisbeveiliging. Elke stap past bij het paneel dat je host gebruikt.
Wat is inbegrepen
- Wat je krijgtEen schriftelijke installatiehandleiding voor jouw host met genummerde stappen, eerste instellingen, een lijst met startplug-ins met toelichting en een checklist voor beveiliging en back-ups, op de bestelpagina en als Word- (.docx) of PDF-bestand.
- InstallatiestappenInstallatieprogramma met één klik of handmatige installatie
- Veilige standaardinstellingenBeheerdersnaam, wachtwoord, HTTPS en permalinks
- Startplug-insBack-ups, beveiliging, formulieren en caching
- Eerste pagina’sHome-, over-ons-, contact- en privacypagina ingesteld
- Schriftelijke handleidingGeen telefoongesprek of live les
Hoe het werkt
- 1BriefingJe noemt je host en het doel van de site
- 2SchrijvenWij schrijven de stappen voor installatie en configuratie
- 3InstallerenJe volgt de handleiding in je paneel
Wat we van je nodig hebben
Je host en beheerpaneel, het domein, waarvoor de site dient, screenshots van de hoofdpagina van het paneel met persoonlijke gegevens verborgen, en of je al een thema hebt gekocht.
We vragen je:
- Welke host en welk beheerpaneel heb je?
- Wat wordt de site: een blog, bedrijfssite of webshop?
- Is je domein al gekoppeld aan de hosting?
Pakketten vergelijken
| Pakketten | BasisInstallatie en eerste instellingen€ 9 | StandaardInstallatie, plug-ins en pagina’s€ 18 | PremiumVolledige startershandleiding€ 35 |
|---|---|---|---|
| Levertijd | 1 dag | 3 dagen | 5 dagen |
| Revisies | 1 | 2 | 3 |
| Lengte | tot 1.000 woorden | tot 2.500 woorden | tot 5.000 woorden |
| Lijst met plug-ins | Nee | Ja | Ja |
| Onderhoudsroutine | Nee | Nee | Ja |
| Bestellen Basis | Bestellen Standaard | Bestellen Premium |
Betaalbescherming
Je betaalt bij het bestellen, maar het geld wordt alleen vrijgegeven voor goedgekeurd werk.
- Vaste prijsDe prijs van het pakket verandert niet meer nadat je hebt betaald.
- Het geld wordt gereserveerdBij betaling wordt het bedrag alleen gereserveerd. Het gaat pas naar de dienst als je het werk goedkeurt.
- Gecontroleerd vóór leveringElk resultaat doorloopt een kwaliteitscontrole voordat het bij jou komt, en je ziet het op de bestelpagina voordat je het goedkeurt.
- Gratis revisiesVraag wijzigingen binnen je briefing aan, zo vaak als het pakket toestaat.
- Goedkeuring na 3 dagenKeur je het werk binnen 3 dagen na levering niet goed en vraag je ook geen wijzigingen, dan wordt het automatisch goedgekeurd. Schrijf je na levering in de chat van de bestelling, dan wacht de bestelling; zodra we hebben geantwoord, kunnen we de 3 dagen opnieuw laten ingaan en melden we dat in de chat.
- Opnieuw doen of volledige terugbetalingPast het resultaat niet bij je briefing en hebben de revisies dat niet opgelost, of duurt het werk meer dan twee keer zo lang als de levertijd, schrijf dan in de chat van de bestelling: we doen het werk opnieuw of betalen het volledige bedrag terug.
Vragen en antwoorden
Installeren jullie WordPress voor mij?
Nee, wij loggen nooit in op je hosting. De handleiding is voor beginners geschreven, zodat je het zelf in minder dan een uur kunt installeren.
Heb ik betaalde plug-ins nodig?
Niet om te beginnen. De startlijst gebruikt gratis plug-ins en geeft aan waar een betaalde versie later helpt.
Kan de handleiding WooCommerce behandelen?
Ja, in Standaard en Premium voegen wij de installatie van WooCommerce en de eerste winkelinstellingen toe.
Staat je antwoord er niet bij?


