Perlindungan pembayaranSelengkapnya
- Revisi dalam batas paket tidak dikenai biaya.
- Jika Anda tidak merespons dalam 3 hari setelah penyerahan hasil, hasil kerja diterima secara otomatis.
Uang ditahan saat Anda membayar dan diteruskan hanya setelah Anda menerima hasil kerja.
Contoh hasil
Platform merek dan gaya bahasa: Toko roti Tungku Hangat
Misi
Kami memanggang roti dengan cara yang tidak terburu-buru, supaya tetangga kami punya makanan yang jujur di meja setiap hari.
Nilai
- Sabar. Setiap roti difermentasi selama 36 jam. Kami tidak terburu-buru, baik dengan adonan maupun dengan orang.
- Terbuka. Oven terlihat dari meja kasir, dan Anda boleh bertanya apa saja soal bahan.
- Bertetangga. Kami hafal nama pelanggan tetap dan setiap sore menyerahkan roti yang tidak terjual ke bank makanan setempat.
- Keterampilan di atas kemasan. Kulit roti yang retak cantik lebih penting bagi kami daripada kemasan yang sempurna.
Audiens
Utama: orang tua yang bekerja dan profesional muda usia 28–45 tahun yang tinggal dalam 15 menit jalan kaki, peduli pada apa yang mereka makan, dan membeli roti 3–4 kali seminggu. Sekunder: kafe dan restoran kecil yang mencari pemasok roti harian yang andal.
Positioning
Bagi warga sekitar yang ingin roti sungguhan tanpa harus menyeberang kota, Tungku Hangat adalah toko roti di ujung jalan yang memakai fermentasi lambat setiap hari. Berbeda dengan roti "artisan" di supermarket, kami memanggang di tempat dan habis sebelum malam, jadi tak ada roti di rak yang lebih tua dari pagi ini.
Gaya bahasa
Hangat, lugas, sedikit jenaka. Kami terdengar seperti tukang roti yang mengobrol di balik etalase, bukan seperti menu restoran mewah.
| Kami | Kami bukan |
|---|---|
| Ramah dan langsung | Terlalu imut atau penuh plesetan |
| Yakin pada keahlian kami | Meremehkan roti orang lain |
| Spesifik: jam, jenis tepung, suhu | Samar: "bahan-bahan terbaik" |
Lakukan dan hindari
Lakukan: "Roti gandum hitam sudah kembali! Keluar oven pukul 07.30, biasanya habis sebelum jam 12." Hindari: "Manjakan diri Anda dengan pengalaman roti rye artisan yang istimewa."
Lakukan: "Maaf, roti biji-bijian hari ini sudah habis. Besok kami panggang dua loyang tambahan." Hindari: "Karena tingginya permintaan, produk ini sedang tidak tersedia."
Lakukan: "Biang roti kami sudah berumur sebelas tahun dan masih sehat." Hindari: "Ragi warisan yang diracik penuh cinta sejak 2015."
Kata yang kami pakai
baru dipanggang pagi ini, fermentasi lambat, dari oven kami, tetangga, sudah habis
Kata yang kami hindari
artisan, istimewa, premium, manjakan diri, terkurasi
Klien: Tungku Hangat, toko roti sourdough di lingkungan perumahan dengan dua gerai dan satu lapak di pasar akhir pekan.
Klien dan semua datanya fiktif.
Tentang layanan ini
Kami menentukan arketipe merek Anda, seperti Caregiver, Rebel, atau Sage, dari cara Anda menggambarkan perusahaan dan pelanggan, lalu menjelaskan artinya dalam praktik. Profil ini menunjukkan bagaimana karakter itu berbicara, apa yang dijanjikannya, apa yang tidak akan pernah dikatakannya, dan di mana ia berisiko terdengar klise. Contoh nada mengubah teori menjadi kalimat yang bisa disalin tim Anda.
Yang termasuk
- Yang Anda dapatkanProfil arketipe merek sebagai teks berformat: arketipe utama dan, mulai paket Standar, arketipe sekunder, dengan karakteristik, aturan gaya bicara, contoh nada, dan, di paket Premium, rekomendasi suasana visual. Ini adalah panduan tertulis dengan rekomendasi, bukan brand book visual dengan tata letak atau file desain.
- Arketipe dijelaskanMengapa arketipe ini cocok, dengan fakta Anda sendiri
- Aturan gaya bicaraKata, ritme, dan sikap
- Contoh nadaJudul, postingan, dan balasan sesuai karakter
- Peringatan kliseDi mana arketipe bisa kebablasan
Cara kerja
- 1BriefAnda menjelaskan merek dan pelanggannya
- 2PencocokanKami memilih dan menjelaskan alasan arketipenya
- 3ProfilKami menulis profil dengan contoh
Yang kami butuhkan dari Anda
Apa yang dilakukan perusahaan Anda, pelanggan Anda, tiga kata yang menggambarkan Anda, merek yang terasa dekat dengan Anda, dan merek yang tidak ingin Anda tiru.
Kami akan menanyakan:
- Apa yang dikerjakan perusahaan Anda dan untuk siapa?
- Tiga kata apa yang menggambarkan merek Anda?
- Merek apa yang terasa dekat dengan Anda?
- Merek apa yang tidak ingin Anda tiru?
Bandingkan paket
| Paket | DasarProfil arketipe utamaRp 255.000 | StandarArketipe utama dan sekunderRp 595.000 | PremiumProfil arketipe dengan suasana visualRp 1.173.000 |
|---|---|---|---|
| Tenggat | 1 hari | 2 hari | 3 hari |
| Revisi | 1 | 2 | 3 |
| Arketipe yang diprofilkan | 1 | 2 | 2 |
| Contoh nada | hingga 8 | hingga 15 | hingga 25 |
| Rekomendasi suasana visual | Tidak | Tidak | Ya |
| Pesan Dasar | Pesan Standar | Pesan Premium |
Perlindungan pembayaran
Anda membayar saat memesan, tetapi uangnya diteruskan hanya untuk hasil kerja yang diterima.
- Harga pastiHarga paket tidak berubah setelah Anda membayar.
- Uang ditahanSaat Anda membayar, jumlahnya hanya ditahan. Dana diteruskan ke Dleex setelah Anda menerima hasil kerja.
- Diperiksa sebelum penyerahanSetiap hasil melewati pemeriksaan kualitas sebelum sampai kepada Anda, dan Anda dapat melihatnya di halaman pesanan sebelum menerimanya.
- Revisi gratisMinta revisi sesuai brief Anda sebanyak yang diizinkan paket.
- Diterima setelah 3 hariJika dalam 3 hari setelah penyerahan hasil Anda tidak menerima hasil kerja maupun meminta revisi, hasil kerja diterima secara otomatis. Jika Anda menulis di chat pesanan setelah penyerahan hasil, pesanan akan menunggu; setelah kami menjawab, kami dapat memulai ulang hitungan 3 hari dan akan memberitahukannya di chat.
- Dikerjakan ulang atau pengembalian dana penuhJika hasilnya tidak sesuai brief Anda dan revisi tidak memperbaikinya, atau pengerjaan memakan waktu lebih dari dua kali tenggatnya, tulis di chat pesanan: kami akan mengerjakan ulang atau mengembalikan pembayaran secara penuh.
Tanya jawab
Apakah teori arketipe bersifat ilmiah?
Ini adalah alat praktis untuk konsistensi, bukan ilmu pasti. Kami memakainya agar gaya bicara Anda lebih mudah dijaga.
Bagaimana jika saya tidak setuju dengan arketipenya?
Gunakan revisi; kami menjelaskan kecocokan terbaik kedua dan menyusun ulang profilnya.
Apakah ini panduan merek lengkap?
Bukan, ini profil yang terfokus. Untuk misi, nilai, dan positioning, lihat penawaran panduan merek kami.