Perlindungan pembayaranSelengkapnya
- Revisi dalam batas paket tidak dikenai biaya.
- Jika Anda tidak merespons dalam 3 hari setelah penyerahan hasil, hasil kerja diterima secara otomatis.
Uang ditahan saat Anda membayar dan diteruskan hanya setelah Anda menerima hasil kerja.
Contoh hasil
Spesifikasi teknis: situs pemesanan kelas untuk studio yoga
1. Tujuan proyek
- Klien bisa melihat jadwal dan memesan kelas dalam kurang dari satu menit lewat ponsel.
- Menjual paket kelas dan membership secara online.
- Memangkas waktu staf untuk urusan pemesanan dari sekitar 10 jam per minggu menjadi di bawah 2 jam.
Ukuran keberhasilan (3 bulan setelah peluncuran): 70% pemesanan dilakukan online; tingkat tidak hadir di bawah 10%.
2. Pengguna
| Peran | Kebutuhan |
|---|---|
| Pengunjung | Melihat kelas, harga, dan pengajar; membeli kelas percobaan |
| Klien | Memesan dan membatalkan kelas, melihat sisa paket, masuk daftar tunggu |
| Pengajar | Melihat kelasnya sendiri dan daftar peserta |
| Admin | Mengelola jadwal, harga, paket, pengajar, dan refund |
3. Halaman dan layar
- Beranda: kelas berikutnya hari ini, penawaran percobaan, alamat studio.
- Jadwal: tampilan mingguan, filter jenis kelas, level, pengajar, dan ruang.
- Halaman kelas: deskripsi, pengajar, durasi, sisa tempat, tombol Pesan.
- Harga: kelas satuan, paket 5 dan 10 kelas, membership bulanan.
- Pengajar: daftar dan profil masing-masing.
- Akun: pemesanan mendatang, riwayat, paket, metode pembayaran.
- Panel admin: editor jadwal, daftar klien, laporan penjualan.
4. Fitur utama
4.1 Pemesanan
- Klien bisa memesan jika punya paket aktif atau membayar kelas satuan.
- Kapasitas diatur per ruang (Ruang A: 18, Ruang B: 10).
- Jika kelas penuh, klien bisa masuk daftar tunggu; saat ada tempat kosong, orang pertama di antrean mendapatkannya dan menerima email serta SMS.
4.2 Pembatalan
- Gratis hingga 12 jam sebelum kelas; kredit paket dikembalikan.
- Pembatalan lebih lambat atau tidak hadir memotong kredit.
4.3 Pembayaran
- Kartu, transfer virtual account, dan QRIS melalui penyedia pembayaran pilihan studio.
- Masa berlaku paket: 5 kelas 2 bulan, 10 kelas 3 bulan.
4.4 Notifikasi
- Konfirmasi pemesanan, pengingat 3 jam sebelum kelas, pembaruan daftar tunggu.
5. Kebutuhan nonfungsional
- Mobile-first; halaman termuat di bawah 2 detik pada jaringan 4G.
- Berjalan di dua versi terbaru browser utama.
- Data pribadi disimpan sesuai UU Pelindungan Data Pribadi.
6. Pertanyaan terbuka
| # | Pertanyaan | Yang memutuskan |
|---|---|---|
| 1 | Absensi dicatat pengajar di aplikasi, atau oleh resepsionis? | Pemilik studio |
| 2 | Perlukah paket percobaan 2 minggu selain satu kelas percobaan? | Pemilik studio |
| 3 | Jadwal disematkan di situs lama atau menggantikannya? | Pemilik + developer |
| 4 | Penyedia pembayaran dan layanan SMS mana yang dipilih? | Pemilik |
Klien: Teratai Yoga, studio dengan 2 ruang, 9 pengajar, dan sekitar 60 kelas per minggu. Saat ini pemesanan lewat chat dan lembar daftar kertas. Paket Standar: spesifikasi hingga 10 halaman. Cuplikan di bawah.
Klien dan semua datanya fiktif.
Tentang layanan ini
Sebagian besar perselisihan dengan freelancer bermula dari tugas yang samar: "buatkan logo", "perbaiki situs", "tulis beberapa postingan", lalu hasilnya kembali berbeda dari yang Anda bayangkan. Kami mengubah ide Anda menjadi brief tugas yang jelas untuk Upwork, Fiverr, Kwork, atau perekrutan langsung: apa tepatnya yang harus diserahkan, dalam format apa, apa yang di luar cakupan, apa yang Anda sediakan, dan bagaimana Anda akan memeriksa hasilnya. Freelancer bisa memberikan penawaran harga dengan tepat, dan Anda bisa menerima atau mengembalikan pekerjaan dengan dasar yang adil.
Yang termasuk
- Yang Anda dapatkanBrief tugas berisi tujuan, hasil kerja dan formatnya, batas cakupan, materi yang Anda sediakan, tenggat dan milestone, serta daftar periksa penerimaan, sebagai teks berformat yang siap ditempel ke posting lowongan atau pesan; angka biaya apa pun hanya panduan kasar, bukan penawaran harga.
- Hasil kerja yang jelasApa tepatnya yang diserahkan dan dalam format apa
- Di luar cakupanDituliskan agar tidak ada yang berdebat di kemudian hari
- MilestoneDi paket Standar dan Premium: tahapan dengan titik pembayaran
- Daftar periksa penerimaanBagaimana Anda memeriksa pekerjaan sebelum membayar
- Pertanyaan untuk kandidatUntuk menyaring balasan hasil salin-tempel
Cara kerja
- 1BriefAnda menjelaskan tugasnya dengan kata-kata Anda sendiri
- 2StrukturKami membaginya menjadi hasil kerja dan batasan
- 3Brief tugasAnda menerima brief yang siap dipasang
Yang kami butuhkan dari Anda
Apa yang perlu dikerjakan, untuk apa, contoh yang Anda sukai atau tidak sukai, materi yang sudah Anda miliki, tenggat, dan kisaran anggaran Anda.
Kami akan menanyakan:
- Apa yang perlu dikerjakan?
- Di mana Anda akan memasang tugas ini atau mencari freelancer?
- Materi apa yang bisa Anda berikan kepada freelancer?
- Berapa tenggat dan kisaran anggaran Anda?
Bandingkan paket
| Paket | DasarBrief tugas satu halamanRp 255.000 | StandarBrief hingga 3 halamanRp 493.000 | PremiumBrief hingga 6 halamanRp 935.000 |
|---|---|---|---|
| Tenggat | 1 hari | 3 hari | 5 hari |
| Revisi | 1 | 2 | 3 |
| Panjang | 1 halaman | hingga 3 halaman | hingga 6 halaman |
| Milestone dengan titik pembayaran | Tidak | Ya | Ya |
| Pertanyaan untuk kandidat | Tidak | Tidak | Ya |
| Pesan Dasar | Pesan Standar | Pesan Premium |
Perlindungan pembayaran
Anda membayar saat memesan, tetapi uangnya diteruskan hanya untuk hasil kerja yang diterima.
- Harga pastiHarga paket tidak berubah setelah Anda membayar.
- Uang ditahanSaat Anda membayar, jumlahnya hanya ditahan. Dana diteruskan ke Dleex setelah Anda menerima hasil kerja.
- Diperiksa sebelum penyerahanSetiap hasil melewati pemeriksaan kualitas sebelum sampai kepada Anda, dan Anda dapat melihatnya di halaman pesanan sebelum menerimanya.
- Revisi gratisMinta revisi sesuai brief Anda sebanyak yang diizinkan paket.
- Diterima setelah 3 hariJika dalam 3 hari setelah penyerahan hasil Anda tidak menerima hasil kerja maupun meminta revisi, hasil kerja diterima secara otomatis. Jika Anda menulis di chat pesanan setelah penyerahan hasil, pesanan akan menunggu; setelah kami menjawab, kami dapat memulai ulang hitungan 3 hari dan akan memberitahukannya di chat.
- Dikerjakan ulang atau pengembalian dana penuhJika hasilnya tidak sesuai brief Anda dan revisi tidak memperbaikinya, atau pengerjaan memakan waktu lebih dari dua kali tenggatnya, tulis di chat pesanan: kami akan mengerjakan ulang atau mengembalikan pembayaran secara penuh.
Tanya jawab
Bisakah saya memakai satu brief untuk beberapa freelancer?
Ya, justru itu intinya: semua orang memberikan penawaran untuk cakupan yang sama, sehingga Anda bisa membandingkan tawaran secara adil.
Apakah ini sebuah kontrak?
Tidak. Ini adalah deskripsi tugas yang bisa Anda lampirkan pada kontrak atau pesanan di platform. Untuk ketentuan hukum, gunakan templat kontrak dan mintalah pengacara memeriksanya untuk negara Anda; ini bukan nasihat hukum.
Apakah Anda akan mencarikan freelancer untuk saya?
Tidak, kami hanya menulis brief. Pertanyaan untuk kandidat membantu Anda memilih dari balasan yang masuk.