Perlindungan pembayaranSelengkapnya
- Revisi dalam batas paket tidak dikenai biaya.
- Jika Anda tidak merespons dalam 3 hari setelah penyerahan hasil, hasil kerja diterima secara otomatis.
Uang ditahan saat Anda membayar dan diteruskan hanya setelah Anda menerima hasil kerja.
Contoh hasil
Analisis data: 9 bulan pemesanan di penginapan keluarga
Angka utama
| Metrik | Nilai |
|---|---|
| Pemesanan (tanpa yang batal) | 251 |
| Malam kamar terjual | 689 |
| Pendapatan | Rp1.178.100.000 |
| Tarif rata-rata per malam | Rp1.710.000 |
| Tingkat pembatalan | 11,6% (33 dari 284) |
| Rata-rata menginap | 2,7 malam |
Ringkasan per kanal
| Kanal | Pemesanan | Porsi pendapatan | Tarif rata-rata | Komisi | Bersih per malam |
|---|---|---|---|---|---|
| Platform pemesanan | 142 | 54% | Rp1.635.000 | 15% | Rp1.395.000 |
| Langsung (telepon, email, situs) | 87 | 38% | Rp1.890.000 | 0% | Rp1.890.000 |
| Agen perjalanan lokal | 22 | 8% | Rp1.530.000 | 10% | Rp1.380.000 |
Tamu langsung membayar lebih, menginap lebih lama (3,4 malam vs 2,3) dan memberi Rp495.000 lebih banyak per malam setelah komisi dibanding tamu platform.
Tren dan pencilan
- Juli dan Agustus menyumbang 41% pendapatan; okupansi mencapai 93%.
- Maret dan April paling lemah (okupansi 38%), tetapi malam akhir pekan tetap terjual 79%: celahnya ada di hari kerja.
- Pembatalan 19% untuk pemesanan platform dengan pembatalan gratis, dan 4% untuk pemesanan langsung dengan DP.
- Pencilan: 6 pemesanan di bulan Mei seharga Rp675.000 per malam, semuanya satu rombongan kantor dengan diskon manual; tetap dihitung, tetapi ditandai.
Temuan
- Tamu paling menguntungkan adalah tamu langsung yang kembali, padahal hanya 14% tamu platform yang diajak memesan langsung lain kali.
- Hari kerja di bulan Maret–April adalah satu-satunya celah nyata; akhir pekan laku dengan sendirinya.
- Pembatalan gratis di platform menghilangkan sekitar 27 malam dalam 9 bulan.
Rekomendasi
- Beri kartu "pesan langsung" saat check-out dengan tarif tamu kembali diskon 10%: masih Rp300.000 di atas bersih platform.
- Buat promo hari kerja (3 malam bayar 2, Minggu–Kamis) untuk Maret–April.
- Tambahkan tarif non-refundable diskon 8% di platform, berdampingan dengan tarif fleksibel.
- Catat kanal pemesanan setiap tamu mulai sekarang: 17 baris tanpa kanal dimasukkan ke "langsung".
Semua total sudah dicocokkan dengan jumlah bulanan di sheet Anda; selisihnya Rp0.
Klien: penginapan 12 kamar di tepi danau, dikelola dua pemilik Data: 284 baris pemesanan, Januari–September (tanggal, tipe kamar, jumlah malam, kanal, harga dibayar, pembatalan) Pertanyaan: "Kanal dan bulan mana yang benar-benar menghasilkan uang, dan di mana kami merugi?"
Klien dan semua datanya fiktif.
Tentang layanan ini
Tim penjualan mengingat transaksi terakhir yang gagal, bukan pola dari lima puluh transaksi. Ekspor transaksi yang sudah ditutup dari CRM beserta tahap, nilai, sumber, pemilik, lama siklus, dan alasan kalah, lalu kami membandingkan yang menang dengan yang kalah untuk menemukan di mana transaksi benar-benar gagal: sumber prospek mana yang berhasil ditutup, di tahap mana transaksi macet, alasan apa yang berulang, dan bagaimana diskon berkaitan dengan tingkat kemenangan. Anda menerima temuan beserta angkanya dan daftar singkat perubahan untuk diuji di kuartal berikutnya.
Yang termasuk
- Yang Anda dapatkanLaporan dengan tingkat kemenangan per sumber, segmen, nilai transaksi, dan pemilik, penurunan per tahap, alasan kalah teratas, dan rekomendasi, sebagai teks berformat di halaman pesanan dan sebagai file Word (.docx) dan Excel (.xlsx).
- Rincian tingkat kemenanganPer sumber, segmen, ukuran, dan pemilik
- Penurunan per tahapDi mana transaksi macet atau gagal
- Alasan kalah dikelompokkanAlasan berupa teks bebas dipilah ke dalam tema
- Pengaruh diskon dan siklusBagaimana keduanya berkaitan dengan kemenangan
- Perubahan untuk diujiLangkah selanjutnya yang konkret
Cara kerja
- 1BriefAnda melampirkan ekspor transaksi
- 2AnalisisKami membandingkan yang menang dan kalah
- 3Penyerahan hasilAnda menerima laporan dan file
Yang kami butuhkan dari Anda
Ekspor transaksi yang sudah ditutup, baik menang maupun kalah, sebagai file Excel atau ditempel sebagai teks CSV, arti setiap kolom, tahap penjualan Anda, dan periode yang dicakup. Hapus detail kontak klien sebelum mengirim; nama perusahaan boleh tetap ada atau diberi kode.
Kami akan menanyakan:
- Periode dan pipeline mana yang dicakup ekspor?
- Apa arti setiap kolom?
- Menurut Anda, apa yang membuat Anda kehilangan transaksi?
- Apakah ada jenis transaksi yang perlu dikecualikan?
Bandingkan paket
| Paket | DasarHingga 100 dealRp 255.000 | StandarHingga 300 dealRp 595.000 | PremiumHingga 1.000 dealRp 1.173.000 |
|---|---|---|---|
| Tenggat | 1 hari | 2 hari | 4 hari |
| Revisi | 1 | 2 | 3 |
| Transaksi dalam ekspor | hingga 100 | hingga 300 | hingga 1.000 |
| Rincian | hingga 3 | hingga 6 | hingga 10 |
| Rekomendasi | Singkat | Ya | Rinci |
| Pesan Dasar | Pesan Standar | Pesan Premium |
Perlindungan pembayaran
Anda membayar saat memesan, tetapi uangnya diteruskan hanya untuk hasil kerja yang diterima.
- Harga pastiHarga paket tidak berubah setelah Anda membayar.
- Uang ditahanSaat Anda membayar, jumlahnya hanya ditahan. Dana diteruskan ke Dleex setelah Anda menerima hasil kerja.
- Diperiksa sebelum penyerahanSetiap hasil melewati pemeriksaan kualitas sebelum sampai kepada Anda, dan Anda dapat melihatnya di halaman pesanan sebelum menerimanya.
- Revisi gratisMinta revisi sesuai brief Anda sebanyak yang diizinkan paket.
- Diterima setelah 3 hariJika dalam 3 hari setelah penyerahan hasil Anda tidak menerima hasil kerja maupun meminta revisi, hasil kerja diterima secara otomatis. Jika Anda menulis di chat pesanan setelah penyerahan hasil, pesanan akan menunggu; setelah kami menjawab, kami dapat memulai ulang hitungan 3 hari dan akan memberitahukannya di chat.
- Dikerjakan ulang atau pengembalian dana penuhJika hasilnya tidak sesuai brief Anda dan revisi tidak memperbaikinya, atau pengerjaan memakan waktu lebih dari dua kali tenggatnya, tulis di chat pesanan: kami akan mengerjakan ulang atau mengembalikan pembayaran secara penuh.
Tanya jawab
Apakah Anda terhubung ke CRM kami?
Tidak. Anda mengekspor transaksinya sendiri dan melampirkan filenya. Kami tidak pernah memerlukan akses CRM.
Alasan kalah kami berupa teks bebas yang berantakan. Apakah itu masalah?
Tidak. Kami mengelompokkannya ke dalam beberapa tema yang jelas dan menunjukkan kata-kata asli di balik masing-masing, sehingga Anda juga bisa merapikan kolom itu ke depannya.
Apakah Anda akan memeringkat tenaga penjualan kami?
Hanya jika Anda meminta rincian per pemilik. Kami menampilkannya dengan jumlah transaksi, karena sampel yang kecil per orang mudah disalahartikan.