서비스 소개
기업은 유효한 개인정보 요청에 정해진 기간 안에 답해야 합니다. GDPR은 1개월, CCPA는 45일입니다. 하지만 모호한 이메일은 무시당하기 쉽습니다. 정확한 조항을 인용하고, 원하는 바(출처와 수령자를 포함한 개인정보 사본, 삭제, 정정, 판매 거부)를 분명히 밝히며, 과도한 정보 없이 본인을 식별할 수 있게 하는 요청서를 작성합니다. 기업의 개인정보 담당 연락처로 직접 보내시면 됩니다.
포함 사항
- 제공 내용GDPR 또는 CCPA를 인용하고 회신 기한을 명시한 개인정보 열람, 삭제, 판매 거부 요청서를 드리며, 스탠다드와 프리미엄에는 독촉 서신이 추가됩니다. 텍스트와 파일로 제공됩니다.
- 정확한 법 조항 인용GDPR 조항 또는 CCPA 조항
- 정확한 요청열람, 삭제, 정정, 판매 거부
- 본인 확인 정보찾을 수 있을 만큼만
- 기한 명시1개월 또는 45일
- 독촉 서신답이 없을 때를 위해
진행 방식
- 1요청 내용기업과 원하는 조치를 알려 주세요
- 2서한정확한 인용과 함께 작성합니다
- 3발송개인정보 담당 연락처로 이메일을 보내세요
준비해 주실 내용
기업 이름과 개인정보 담당 연락처, 거주지, 원하는 조치(열람, 삭제, 정정, 판매 거부), 개인정보와 연결된 이메일이나 계정, 이전 연락 내역.
다음 내용을 여쭤봅니다:
- 어느 나라나 주에 거주하시나요?
- 어떤 기업이며, 개인정보 담당 이메일을 알고 계신가요?
- 개인정보를 어떻게 처리해 주길 원하시나요?
- 이전에 연락한 적이 있나요?
패키지 비교
안전 결제
주문할 때 결제하지만, 대금은 승인된 작업에 대해서만 지급됩니다.
- 고정 가격결제 후에는 패키지 가격이 변경되지 않습니다.
- 금액 예치결제 시 금액은 예치만 됩니다. 작업을 승인하면 서비스에 지급됩니다.
- 납품 전 검수모든 결과물은 전달되기 전에 품질 검수를 거치며, 승인하기 전에 주문 페이지에서 확인할 수 있습니다.
- 무료 수정패키지에서 허용하는 횟수만큼 요청 사항 범위 내에서 수정을 요청할 수 있습니다.
- 3일 후 자동 승인납품 후 3일 이내에 작업을 승인하거나 수정을 요청하지 않으면 자동으로 승인됩니다. 납품 후 주문 채팅에 메시지를 남기면 주문은 대기 상태가 됩니다. 저희가 답변한 뒤 3일을 다시 시작할 수 있으며, 이 경우 채팅으로 알려 드립니다.
- 재작업 또는 전액 환불결과물이 요청 사항과 맞지 않고 수정으로도 해결되지 않았거나, 작업이 작업 기간의 두 배를 넘겨 지연되면 주문 채팅에 알려 주세요. 작업을 다시 하거나 결제 금액을 전액 환불해 드립니다.
질문과 답변
기업이 요청을 무시하면요?
독촉 서신을 보내세요. GDPR에서는 이후 개인정보 보호 감독 기관에 민원을 제기할 수 있으며, 독촉 서신에 해당 기관을 명시해 드립니다.
본인임을 증명해야 하나요?
기업이 합리적인 증명을 요청할 수 있습니다. 필요 이상으로 신분증을 보내지 말고, 비밀번호는 절대 보내지 마세요.
EU 밖의 기업도 답해야 하나요?
GDPR에서는 EU 거주자에게 서비스를 제공한다면 그렇습니다. CCPA는 캘리포니아주의 기준을 충족하는 기업에 적용됩니다.