عن هذه الخدمة
يجب على الشركات الرد على طلب البيانات الصحيح خلال مدة محددة، شهر واحد بموجب GDPR و45 يومًا بموجب CCPA، لكن الرسائل المبهمة يسهل تجاهلها. نكتب طلبًا يستشهد بالمواد أو الأقسام الصحيحة، ويحدد بالضبط ما تريده (نسخة من بياناتك مع مصادرها والجهات التي تلقتها، أو الحذف، أو التصحيح، أو الانسحاب من البيع)، ويعرّف بك دون الإفصاح عن أكثر من اللازم. وترسله بنفسك إلى جهة الاتصال المختصة بالخصوصية في الشركة.
ما المشمول
- ما الذي تحصل عليهطلب وصول إلى البيانات أو حذفها أو انسحاب يستشهد بـ GDPR أو CCPA مع الموعد النهائي للرد، وتضيف الباقتان القياسية والمميزة خطاب تذكير. تستلمه نصًا وملفًا.
- الاستشهاد بالقانون الصحيحمواد GDPR أو أقسام CCPA
- طلب دقيقوصول، حذف، تصحيح أو انسحاب
- بيانات الهويةما يكفي للعثور عليك، لا أكثر
- الموعد النهائي مذكورشهر واحد أو 45 يومًا
- خطاب تذكيرلحالات عدم الرد
كيف يعمل
- 1طلبكتحدد الشركة وما تريده
- 2الخطابنكتبه بالاستشهادات الصحيحة
- 3الإرسالترسله بالبريد الإلكتروني إلى جهة الخصوصية
ما نحتاجه منك
اسم الشركة وجهة الاتصال المختصة بالخصوصية، ومكان إقامتك، وما تريده (وصول أو حذف أو تصحيح أو انسحاب)، والبريد الإلكتروني أو الحساب المرتبط بالبيانات، وأي تواصل سابق.
سنسألك:
- في أي بلد أو ولاية تقيم؟
- ما الشركة، وهل لديك بريدها المخصص للخصوصية؟
- ماذا يجب أن تفعل ببياناتك؟
- هل تواصلت معه من قبل؟
قارن بين الباقات
| الباقات | الأساسيةطلب بيانات واحد10 US$ | القياسيةطلب وتذكير20 US$ | المميزةطلبات إلى 3 شركات39 US$ |
|---|---|---|---|
| مدة التنفيذ | 1 يوم | 2 يوم | 3 أيام |
| التعديلات | 1 | 2 | 3 |
| الطلبات | 1 | 1 | 3 |
| الطول | حتى صفحة واحدة | حتى صفحة واحدة | حتى صفحة واحدة لكل منها |
| خطاب تذكير | لا | نعم | نعم |
| اطلب الأساسية | اطلب القياسية | اطلب المميزة |
حماية الدفع
تدفع عند الطلب، لكن المبلغ لا يُحوَّل إلا مقابل عمل قبلته.
- سعر ثابتلا يتغير سعر الباقة بعد الدفع.
- المبلغ محجوزعند الدفع، يُحجز المبلغ فقط. ولا يُحوَّل إلى Dleex إلا بعد قبولك العمل.
- فحص قبل التسليمتخضع كل نتيجة لفحص الجودة قبل أن تصل إليك، وتراها في صفحة الطلب قبل قبولها.
- تعديلات مجانيةاطلب تعديلات ضمن متطلبات طلبك بالعدد الذي تسمح به الباقة.
- القبول بعد 3 أيامإذا لم تقبل العمل ولم تطلب تعديلات خلال 3 أيام من التسليم، يُقبل تلقائيًا. وإذا كتبت في محادثة الطلب بعد التسليم، يبقى الطلب قيد الانتظار؛ وبعد ردّنا، قد نعيد بدء مهلة 3 أيام وسنُعلمك بذلك في المحادثة.
- إعادة التنفيذ أو استرداد المبلغ كاملًاإذا لم تطابق النتيجة متطلبات طلبك ولم تُصلحها التعديلات، أو استغرق العمل أكثر من ضعف مدة التنفيذ، فاكتب في محادثة الطلب: سنعيد تنفيذ العمل أو نردّ إليك المبلغ كاملًا.
الأسئلة والأجوبة
ماذا لو تجاهلت الشركة الطلب؟
أرسل التذكير. وبموجب GDPR يمكنك بعدها تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات، التي نذكرها في التذكير.
هل يجب أن أثبت هويتي؟
قد تطلب الشركة إثباتًا معقولًا. لا ترسل وثائق هوية أكثر مما تحتاجه، ولا ترسل كلمات المرور أبدًا.
هل يجب على الشركات خارج الاتحاد الأوروبي الرد؟
بموجب GDPR، نعم، إن كانت تقدم خدمات لأشخاص في الاتحاد الأوروبي. ويغطي CCPA الشركات التي تستوفي حدود ولاية كاليفورنيا.