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GDPR 或 CCPA 資料存取與刪除請求

通常 15 分鐘內完成含修改次數品質檢查
方案
付款保障詳細資訊
  • 方案內的修改免費。
  • 若您在交付後 3 天內未回應,成果將自動驗收。

付款時款項會先保留,在您驗收後才會撥付。

GDPR 或 CCPA 資料存取與刪除請求

成果範例

標準版方案範例

GDPR request: access to personal data and its deletion

Client: a customer who stopped using an online service and keeps getting its emails. Task: a clear request to see the data the company holds and then delete it. This is a template, not legal advice.

Subject: Data subject request under Articles 15 and 17 GDPR

Dear Data Protection Officer,

I am a former customer of [Service], registered with the email address [email].

1. Access (Article 15). Please send me a copy of all personal data you hold about me, the purposes of processing, the recipients you have shared it with, how long you keep it and where you got it if not from me.

2. Deletion (Article 17). After sending the copy, please delete all my personal data, including marketing lists, unless the law requires you to keep it. If you keep any data, please tell me what and why.

3. Marketing. Please stop sending me marketing emails now.

You must reply within one month of receiving this request. To confirm my identity, I am writing from the email address linked to my account.

Kind regards, [Name] [Date]

Note: keep a copy and the date sent. If there is no reply within one month, you can complain to your country's data protection authority.

客戶與所有細節皆為虛構。

關於此服務

企業必須在規定期限內回覆有效的資料請求:GDPR 為一個月,CCPA 為 45 天,但含糊的電子郵件很容易被忽略。我們撰寫的請求會引用正確的條文,清楚說明您想要什麼(取得您的資料副本及其來源與接收方、刪除、更正或選擇退出資料出售),並在不過度揭露的前提下確認您的身分。由您自行寄給該公司的隱私聯絡窗口。

包含內容

  • 您會得到什麼一份引用 GDPR 或 CCPA 並載明回覆期限的資料存取、刪除或選擇退出請求;標準版與進階版另含提醒函。以文字與檔案交付。
  • 引用正確的法規GDPR 條文或 CCPA 條款
  • 明確的請求存取、刪除、更正或選擇退出
  • 身分資料足以找到您,但不多給
  • 載明期限一個月或 45 天
  • 提醒函用於對方未回覆時

服務流程

  1. 1
    您的請求您指明公司與您的需求
  2. 2
    信件我們以正確的引用撰寫
  3. 3
    寄出由您以電子郵件寄給隱私聯絡窗口

需要您提供的資料

公司名稱與隱私聯絡窗口、您居住的地方、您想要的事項(存取、刪除、更正或選擇退出)、與資料連結的電子郵件或帳號,以及先前的任何聯繫。

我們會詢問您:

  • 您居住在哪個國家或州?
  • 是哪家公司?您有它的隱私信箱嗎?
  • 希望對方如何處理您的資料?
  • 您之前聯絡過對方嗎?

比較方案

方案基本版一份資料請求US$10標準版請求與提醒函US$20進階版向 3 家公司提出請求US$39
交付期限1 天2 天3 天
修改次數123
請求數113
篇幅最多 1 頁最多 1 頁每封最多 1 頁
提醒函無有有
訂購 基本版訂購 標準版訂購 進階版

付款保障

下單時付款,但只有在驗收成果後,款項才會撥付。

  • 固定價格付款後,方案價格不會變動。
  • 款項先行保留付款時,金額只會先保留,在您驗收後才會撥付給服務。
  • 交付前檢查每份成果在交到您手上之前都會經過品質檢查,您也可以在驗收前於訂單頁面查看成果。
  • 免費修改在需求說明範圍內,可依方案允許的次數提出修改。
  • 3 天後自動驗收若您在交付後 3 天內未驗收也未提出修改,成果將自動驗收。若您在交付後於訂單聊天室留言,訂單會暫停自動驗收;我們回覆後,可能會重新起算 3 天,並會在聊天室中告知。
  • 重新製作或全額退款若成果不符合您的需求說明且修改後仍未改善,或製作時間超過交付期限的兩倍,請在訂單聊天室留言:我們將重新製作,或全額退還款項。
運作方式 →

常見問題

如果公司不理會請求怎麼辦?

寄出提醒函。依 GDPR,您之後可向資料保護主管機關提出申訴,我們會在提醒函中指明該機關。

我必須證明自己的身分嗎?

公司可能會要求合理的證明。請勿提供超出所需的身分證件,也絕不要寄出密碼。

歐盟以外的公司也必須回覆嗎?

依 GDPR,若對歐盟境內的人提供服務,就必須回覆。CCPA 則涵蓋達到加州門檻的企業。

沒有找到您要的答案?

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