Een kant-en-klare FAQ-bot in Python: jouw antwoorden op veelgestelde vragen met knoppen, andere vragen gaan naar jou

Voorbeeldresultaat

async def booking_done(update: Update, context: ContextTypes.DEFAULT_TYPE) -> int:
    """The last step of the form: thanks the client and passes the request on."""
    request = context.user_data["booking"]
    request["phone"] = update.message.text.strip()
    await update.message.reply_text(TEXTS["booking_thanks"], reply_markup=main_menu())
    await context.bot.send_message(settings.admin_chat_id, format_request(request))
    sheet.append_row([datetime.now().isoformat(timespec="minutes"), *request.values()])
    return ConversationHandler.END

Over deze dienst

Klanten vragen steeds hetzelfde: wanneer je open bent, hoeveel het kost, hoe de levering werkt, hoe je annuleert of verzet. Deze kant-en-klare bot beantwoordt ze met jouw teksten, gegroepeerd in onderwerpen achter knoppen, op elk uur, zodat jij en je medewerkers alleen de vragen beantwoorden die echt jou nodig hebben. Het is een typische FAQ-bot die wij aanpassen met jouw gegevens: je vragen en antwoorden, onderwerpen, contactgegevens en links. Vanaf Standaard gaat een vraag die het menu niet dekt via een kort formulier naar je chat en een Google Sheet; in Premium krijg je beheercommando's, aankondigingen aan abonnees en een menu in 2 talen. Hij is gemaakt voor Telegram, Discord of Slack en geschreven in Python, met een README over het draaien op je computer, server of hosting. De bot antwoordt alleen met jouw teksten en verzint nooit een antwoord; de hosting en het token zijn van jou.

Wat is inbegrepen

• Wat je krijgtEen ZIP-archief met de Python-code van de kant-en-klare bot, je vragen en antwoorden in een apart tekstenbestand, een voorbeeldbestand met instellingen en een README met stapsgewijze instructies; de code staat ook op de bestelpagina.
• Kant-en-klaar en aangepastEen typische FAQ-bot gevuld met jouw antwoorden
• Antwoorden per onderwerpKnoppen in plaats van typen
• Alleen jouw woordenAntwoorden precies zoals je ze geeft
• Andere vragen naar jouVia een kort formulier, vanaf Standaard
• Makkelijk bij te werkenBewerk het tekstenbestand en start opnieuw

Hoe het werkt

1. 1
   Jouw tekstenJe geeft je vragen, antwoorden, contactgegevens en links
2. 2
   AanpassenWij passen de kant-en-klare bot aan en schrijven de handleiding om hem te draaien
3. 3
   StartenJe maakt de bot aan, voert het token in en draait hem
4. 4
   AanpassingenJe vraagt om aanpassingen binnen je pakket

Wat we van je nodig hebben

Het platform: Telegram, Discord of Slack. Je veelgestelde vragen met de exacte antwoorden, zo gewenst gegroepeerd in onderwerpen (maximaal 10, 25 of 40 naargelang het pakket); je contactgegevens en links precies zoals ze moeten verschijnen; voor Standaard en Premium wat het formulier “Stel een vraag” vraagt en de chat of Google Sheet waar vragen heen moeten. Stuur nooit het token van de bot of wachtwoorden: de README legt uit waar je ze zelf invoert.

We vragen je:

• Welk platform?
• Je vragen en antwoorden
• Contactgegevens en links
• Vragen naar jou

Pakketten vergelijken

Vragen en antwoorden

Staat je antwoord er niet bij? Vraag het ons