Pagamento protegidoDetalhes
- Os ajustes previstos no pacote são gratuitos.
- Se você não responder em 3 dias após a entrega, o trabalho é aprovado automaticamente.
O dinheiro fica reservado no pagamento e só é liberado quando você aprova o trabalho.
Exemplo de resultado
Plataforma de marca e tom de voz: padaria Forno & Miolo
Missão
Fazemos pão sem pressa para que nossos vizinhos tenham algo honesto na mesa todos os dias.
Valores
- Paciência. Cada pão fermenta por 36 horas. Não apressamos a massa nem as pessoas.
- Transparência. Do balcão dá para ver os fornos, e você pode perguntar o que quiser sobre os ingredientes.
- Vizinhança. Chamamos os clientes de sempre pelo nome e toda noite doamos o pão que sobrou para o banco de alimentos do bairro.
- Ofício acima do brilho. Uma casca bem aberta importa mais para nós do que uma embalagem perfeita.
Público
Principal: mães e pais que trabalham fora e jovens profissionais de 28 a 45 anos que moram a até 15 minutos a pé, se preocupam com o que comem e compram pão 3 a 4 vezes por semana. Secundário: cafés e pequenos restaurantes que procuram um fornecedor diário de pão confiável.
Posicionamento
Para quem quer pão de verdade sem atravessar a cidade, a Forno & Miolo é a padaria da esquina que faz fermentação lenta todos os dias. Diferente das linhas "artesanais" do supermercado, assamos na própria loja e esgotamos até o fim da tarde, então nada na prateleira é mais velho do que esta manhã.
Tom de voz
Acolhedor, simples, um pouco brincalhão. Falamos como o padeiro batendo papo no balcão, não como o cardápio de um restaurante sofisticado.
| Somos | Não somos |
|---|---|
| Simpáticos e diretos | Fofos demais ou cheios de trocadilhos |
| Seguros do nosso ofício | Esnobes com o pão dos outros |
| Específicos: horários, grãos, temperaturas | Vagos: "os melhores ingredientes" |
Faça e não faça
Faça: "O pão de centeio voltou! Sai do forno às 7h30 e costuma acabar antes do meio-dia." Não faça: "Entregue-se à nossa requintada experiência artesanal de centeio."
Faça: "Desculpe, o pão de sementes acabou hoje. Amanhã vamos assar duas fornadas a mais." Não faça: "Devido à alta demanda, este produto encontra-se indisponível no momento."
Faça: "Nosso fermento natural tem onze anos e continua firme e forte." Não faça: "Levain de tradição elaborado com paixão desde 2015."
Palavras que usamos
fresquinho desta manhã, fermentação lenta, do nosso forno, vizinhos, esgotado
Palavras que evitamos
artesanal, requintado, premium, entregue-se, curadoria
Cliente: Forno & Miolo, padaria de bairro especializada em fermentação natural, com duas lojas e uma barraca na feira de fim de semana.
O cliente e todos os dados são fictícios.
Sobre este serviço
Colocamos em palavras por que pessoas boas deveriam trabalhar com vocês: a proposta de valor ao funcionário, como a cultura realmente é e o que vocês esperam em troca. Isso vira a base da sua página de carreiras, das vagas e das mensagens dos recrutadores, para que os candidatos ouçam uma única história honesta. Escrevemos a partir do que a sua equipe realmente diz, não de frases genéricas como "somos uma família".
O que está incluído
- O que você recebeUm guia de marca empregadora em texto formatado: conforme o pacote, a proposta de valor ao funcionário e os pilares da cultura, o texto da página de carreiras e o tom das vagas com um modelo. É um guia escrito com recomendações, não um brandbook visual com layouts ou arquivos de design.
- Proposta de valorPor que entrar e por que ficar, em palavras simples
- Pilares da culturaCom exemplos honestos da sua equipe
- Texto da página de carreirasA partir do Padrão: seções prontas para publicar
- Tom das vagasNo Premium: regras e um modelo reutilizável
Como funciona
- 1BriefingVocê descreve a equipe e as necessidades de contratação
- 2PropostaDefinimos por que as pessoas escolhem vocês
- 3TextosEscrevemos o guia e os textos de carreiras
O que precisamos de você
O que a sua empresa faz, quem vocês contratam, por que as pessoas entram e ficam (citações de funcionários ajudam), benefícios, como vocês trabalham e as empresas com que vocês disputam talentos.
Vamos perguntar:
- Quem vocês mais contratam?
- Por que as pessoas entram e ficam?
- O que é difícil em trabalhar com vocês?
- Para quais empregadores vocês perdem candidatos?
Compare os pacotes
| Pacotes | BásicoProposta de valor ao funcionárioUS$ 19 | PadrãoProposta e página de carreirasUS$ 39 | PremiumGuia completo de marca empregadoraUS$ 79 |
|---|---|---|---|
| Prazo | 1 dia | 2 dias | 4 dias |
| Ajustes | 1 | 2 | 3 |
| Proposta de valor e cultura | Sim | Sim | Sim |
| Texto da página de carreiras | Não | Sim | Sim |
| Tom das vagas e modelo | Não | Não | Sim |
| Fazer pedido Básico | Fazer pedido Padrão | Fazer pedido Premium |
Pagamento protegido
Você paga ao fazer o pedido, mas o dinheiro só é liberado pelo trabalho aprovado.
- Preço fixoO preço do pacote não muda depois que você paga.
- O dinheiro fica reservadoAo pagar, o valor fica apenas reservado. Ele só é repassado quando você aprova o trabalho.
- Verificado antes da entregaCada resultado passa por um controle de qualidade antes de chegar até você, e você o vê na página do pedido antes de aprovar.
- Ajustes gratuitosPeça ajustes dentro do seu briefing quantas vezes o pacote permitir.
- Aprovação após 3 diasSe em 3 dias após a entrega você não aprovar o trabalho nem pedir ajustes, ele é aprovado automaticamente. Se você escrever no chat do pedido após a entrega, o pedido fica em espera; depois que respondermos, podemos reiniciar a contagem de 3 dias e avisaremos no chat.
- Refazer ou reembolso totalSe o resultado não corresponder ao seu briefing e os ajustes não resolverem, ou se o trabalho levar mais que o dobro do prazo, escreva no chat do pedido: refazemos o trabalho ou reembolsamos o pagamento integralmente.
Perguntas e respostas
Vocês escrevem vagas individuais?
O Premium inclui um modelo. Vagas individuais são um serviço à parte.
Devemos mencionar o salário?
Podemos incluir uma faixa salarial se você a informar; em alguns lugares isso é exigido por lei, então confira as regras locais.
Pode ajudar com as avaliações no Glassdoor?
Ele dá a você uma voz clara para as respostas, mas as avaliações em si dependem da experiência real no trabalho.