Oto servis randevu botuGeliştirme ve Özelleştirme

Bir oto servis için Python ile Telegram botu: hizmetler ve fiyatlar, araç ve arıza bilgisiyle randevu talepleri

Genellikle 15 dakika içinde hazırRevizyonlar dahilKalite kontrolü
Paketler
Ödeme korumasıAyrıntılar
  • Paket kapsamındaki revizyonlar ücretsizdir.
  • Teslimattan sonraki 3 gün içinde yanıt vermezseniz iş otomatik olarak onaylanır.

Para, ödeme yaptığınızda bloke edilir ve yalnızca işi onayladığınızda aktarılır.

Bir oto servis için Python ile Telegram botu: hizmetler ve fiyatlar, araç ve arıza bilgisiyle randevu talepleri

Örnek sonuç

Standart paket için örnek

Telegram bot for booking haircuts at a barbershop

The bot in Telegram

Booking a haircut in the bot

A part of the code

async def booking_done(update: Update, context: ContextTypes.DEFAULT_TYPE) -> int:
    """The last step of the form: thanks the client and passes the request on."""
    request = context.user_data["booking"]
    request["phone"] = update.message.text.strip()
    await update.message.reply_text(TEXTS["booking_thanks"], reply_markup=main_menu())
    await context.bot.send_message(settings.admin_chat_id, format_request(request))
    sheet.append_row([datetime.now().isoformat(timespec="minutes"), *request.values()])
    return ConversationHandler.END

All the answers and buttons are in texts.yaml, so the client changes a price or the hours without touching the code.

Files: a ZIP archive with bot.py, texts.yaml, settings.example.env (where the bot token and the sheet go, filled in by the client), requirements.txt and a README: creating the bot in Telegram, connecting the Google Sheet and running it on a small server or hosting. The bot sends the request but does not check the barbers' calendar: the owner confirms the time.

Client: a barbershop with 3 barbers that took bookings only by phone. Task: a Telegram bot with a menu: prices, address and hours, a booking form (service, day and time, name, phone) that sends each request to the owner's chat and adds it to a Google Sheet.

Müşteri ve tüm ayrıntılar kurgusaldır.

Bu hizmet hakkında

Oto servis müşterileri aynı sorularla arar: bu işi yapıyor musunuz, aşağı yukarı ne kadar, ne zaman gelebilirim. Bu Telegram botu hizmetleriniz ve fiyatlarınızla düğmelerden yanıt verir ve Standart paketten itibaren bir randevu talebi alır: aracın markası ve yılı, gerekiyorsa plaka, sorunun ne olduğu ya da hangi hizmetin istendiği, uygun gün ve bir telefon numarası. Talep sohbetinize ve bir Google E-Tablolar tablosuna düşer ve saati siz onaylarsınız: bot atölye takviminizi görmez ya da bir lift ayırmaz. Verdiğiniz fiyatların ötesinde arıza teşhisi koymaz ya da onarım tahmini yapmaz ve kendiliğinden güvenlik tavsiyesi vermez. Premium'da yönetici komutları ve bir toplu mesaj, lastik değişim dönemi gibi sezonluk kampanyaları botu başlatan müşterilere gönderir. Python kodunu ve onu bilgisayarınızda, sunucunuzda ya da bir hostingde çalıştırmayı anlatan bir README yazarız. Ödeme almaz; hosting ve token size aittir.

Neler dahil

  • Neler alırsınızPython kodunu, bir metin dosyasında hizmetlerinizi ve fiyatlarınızı, örnek bir ayar dosyasını ve README'yi barındıran bir ZIP arşivi; kod sipariş sayfasında da gösterilir.
  • Düğmelerle hizmetlerYağ değişimi, lastik, arıza tespiti ya da ne yapıyorsanız, sizin fiyatlarınızla
  • Ayrıntılı randevuStandart paketten itibaren araç, sorun, gün ve telefon tek bir mesajda
  • Saati siz onaylarsınızBot müşteriye sizin geri arayacağınızı söyler
  • Randevular bir tablodaBir Google E-Tablolar tablosunda her talep için bir satır
  • Sezonluk kampanyalarör. Premium'da botu başlatan müşterilere lastik değişimi

Nasıl çalışır

  1. 1
    HizmetlerHizmetleri, fiyatları ve randevu sorularını verirsiniz
  2. 2
    KodBotu ve çalıştırma kılavuzunu yazarız
  3. 3
    BaşlatmaBotu oluşturur, token'ını girer ve çalıştırırsınız
  4. 4
    DeğişikliklerPaketiniz kapsamında değişiklik istersiniz

Sizden neler gerekiyor

Metin olarak hizmetleriniz ve fiyatlarınız, kullanıyorsanız “başlayan” fiyatlarla; çalışma saatleri, adres ve araçla nasıl girileceği; randevu formunun soruları (araç, yıl, sorun, istenen gün, telefon) ve randevuların gideceği sohbet; müşterinin randevudan sonra okuyacağı metin. Botun token'ını ya da herhangi bir şifreyi asla göndermeyin: README bunları kendiniz nereye gireceğinizi gösterir.

Size soracaklarımız:

  • Hizmetler ve fiyatlar
  • Randevu formu
  • Randevular nereye gider
  • Adres ve çalışma saatleri

Paketleri karşılaştırın

PaketlerTemelHizmetler ve fiyatlar botu$25StandartOto servis randevu botu$50PremiumToplu mesajlı servis botu$86
Teslim süresi1 gün2 gün3 gün
Revizyonlar123
PlatformTelegramTelegramTelegram
Hazır yanıtlaren fazla 10en fazla 25en fazla 40
Formlar (talep, rezervasyon, sipariş)Hayıren fazla 3en fazla 5
Sohbetinize ve bir Google E-Tablolar tablosuna gönderilen taleplerHayırEvetEvet
Yönetici komutları ve toplu mesajlarHayırHayırEvet
Menü dilleri112
Sipariş ver TemelSipariş ver StandartSipariş ver Premium

Ödeme koruması

Sipariş verirken ödersiniz, ancak para yalnızca onaylanan iş için aktarılır.

  • Sabit fiyatPaket fiyatı, ödeme yaptıktan sonra değişmez.
  • Para bloke edilirÖdeme yaptığınızda tutar yalnızca bloke edilir. İşi onayladığınızda hizmete aktarılır.
  • Teslimattan önce kontrolHer sonuç size ulaşmadan önce kalite kontrolünden geçer ve onaylamadan önce sipariş sayfasında görürsünüz.
  • Ücretsiz revizyonlarBrifiniz kapsamında, paketin izin verdiği sayıda değişiklik isteyin.
  • 3 gün sonra onayTeslimattan sonraki 3 gün içinde işi onaylamaz veya değişiklik istemezseniz iş otomatik olarak onaylanır. Teslimattan sonra sipariş sohbetine yazarsanız sipariş bekletilir; yanıt verdikten sonra 3 günlük süreyi yeniden başlatabiliriz ve bunu sohbette bildiririz.
  • Yeniden yapım veya tam iadeSonuç brifinize uymuyorsa ve revizyonlar sorunu çözmediyse ya da iş teslim süresinin iki katından uzun sürerse sipariş sohbetine yazın: işi yeniden yaparız veya ödemenin tamamını iade ederiz.
Nasıl çalışır →

Sorular ve yanıtlar

Bot atölyedeki boş saatleri gösterebilir mi?

Hayır. Bir takvimi ya da atölye yazılımınızı kontrol etmez. İstenen günü alır ve talebi gönderir; siz onaylar ya da başka bir saat önerirsiniz.

Bir onarımın maliyetini tahmin edebilir mi?

Yalnızca verdiğiniz fiyat listesine göre. Teşhis koymaz ya da onarım maliyeti hesaplamaz; diğer her şey için form ayrıntıları size gönderir.

Müşteriler önceden ödeme yapabilir mi?

Hayır, bot ödeme almaz; kendi ödeme sayfanıza bağlantı verebilir.

Bir müşteriye aracının hazır olduğunu söyleyebilir miyim?

Premium'da bir yönetici komutuyla bot, onu başlatmış bir müşteriye mesaj gönderebilir. Başlatmamış birine yazamaz.

Nerede çalışır?

Python yüklü bilgisayarınızda, sunucunuzda ya da bir hostingde; token sizde kalır. WhatsApp bu hizmete dahil değildir.

Yanıtınızı bulamadınız mı?

Paketler