Un bot Telegram en Python pour un garage : prestations et prix, demandes de rendez-vous avec le véhicule et le problème

Exemple de résultat

async def booking_done(update: Update, context: ContextTypes.DEFAULT_TYPE) -> int:
    """Dernière étape du formulaire : remercie le client et transmet la demande."""
    request = context.user_data["booking"]
    request["phone"] = update.message.text.strip()
    await update.message.reply_text(TEXTS["booking_thanks"], reply_markup=main_menu())
    await context.bot.send_message(settings.admin_chat_id, format_request(request))
    sheet.append_row([datetime.now().isoformat(timespec="minutes"), *request.values()])
    return ConversationHandler.END

À propos de ce service

Les clients d’un garage appellent avec les mêmes questions : faites-vous ce travail, combien environ, quand puis-je venir. Ce bot Telegram répond avec vos prestations et vos prix depuis des boutons et, dès Standard, recueille une demande de rendez-vous : la marque et l’année du véhicule, l’immatriculation si vous en avez besoin, le problème ou la prestation souhaitée, le jour qui convient et un téléphone. La demande arrive dans votre chat et une feuille Google Sheets, et vous confirmez l’horaire : le bot ne voit pas le planning de l’atelier et ne bloque aucun pont. Il ne diagnostique pas de pannes et n’estime pas de réparations au-delà des prix que vous donnez, et il ne donne de lui-même aucun conseil de sécurité. Avec Premium, des commandes d’administration et un envoi groupé envoient des offres saisonnières, comme la période de changement de pneus, aux clients qui ont démarré le bot. Nous écrivons le code Python et un README qui explique comment le lancer sur votre ordinateur, un serveur ou un hébergement. Il ne prend aucun paiement ; l’hébergement et le jeton sont à vous.

Ce qui est inclus

• Ce que vous recevezUne archive ZIP avec le code Python, vos prestations et prix dans un fichier de textes, un fichier de paramètres d’exemple et un README ; le code est aussi affiché sur la page de la commande.
• Prestations par boutonsVidange, pneus, diagnostic ou tout ce que vous faites, avec vos prix
• Rendez-vous détailléVéhicule, problème, jour et téléphone en un seul message, dès Standard
• Vous confirmez l’horaireLe bot indique au client que vous le rappellerez
• Rendez-vous dans une feuilleUne ligne par demande dans une feuille Google Sheets
• Offres saisonnièresex. : changement de pneus, aux clients qui ont démarré le bot, avec Premium

Comment ça marche

1. 1
   PrestationsVous donnez les prestations, les prix et les questions de rendez-vous
2. 2
   CodeNous écrivons le bot et le guide pour le lancer
3. 3
   LancementVous créez le bot, saisissez son jeton et le lancez
4. 4
   RetouchesVous demandez des modifications dans le cadre de votre formule

Ce dont nous avons besoin

Vos prestations et prix sous forme de texte, avec des prix « à partir de » si vous en utilisez ; horaires d’ouverture, adresse et accès en voiture ; les questions du formulaire de rendez-vous (véhicule, année, problème, jour souhaité, téléphone) et le chat où les rendez-vous doivent arriver ; le texte que le client lit après avoir réservé. N’envoyez jamais le jeton du bot ni aucun mot de passe : le README montre où vous les saisissez vous-même.

Nous vous demanderons :

• Prestations et prix
• Formulaire de rendez-vous
• Où arrivent les rendez-vous
• Adresse et horaires

Comparer les formules

Questions et réponses

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