Bot do rezerwacji w warsztacie samochodowymTworzenie i dostosowywanie

Bot na Telegramie dla warsztatu samochodowego w Pythonie: usługi i ceny, prośby o rezerwację z danymi auta i opisem usterki

Zwykle gotowe w ok. 15 minutPoprawki w cenieKontrola jakości
Pakiety
Ochrona płatnościSzczegóły
  • Poprawki w ramach pakietu są bezpłatne.
  • Jeśli nie odpowiesz w ciągu 3 dni od dostarczenia pracy, zostanie ona zaakceptowana automatycznie.

Pieniądze są rezerwowane w chwili płatności i przekazywane dopiero po akceptacji pracy.

Bot na Telegramie dla warsztatu samochodowego w Pythonie: usługi i ceny, prośby o rezerwację z danymi auta i opisem usterki

Przykładowy rezultat

Przykład dla pakietu Standard

Bot na Telegramie do zapisów na strzyżenie w barber shopie

Bot w Telegramie

Zapis na strzyżenie w bocie

Fragment kodu

async def booking_done(update: Update, context: ContextTypes.DEFAULT_TYPE) -> int:
    """Ostatni krok formularza: dziękuje klientowi i przekazuje zgłoszenie dalej."""
    request = context.user_data["booking"]
    request["phone"] = update.message.text.strip()
    await update.message.reply_text(TEXTS["booking_thanks"], reply_markup=main_menu())
    await context.bot.send_message(settings.admin_chat_id, format_request(request))
    sheet.append_row([datetime.now().isoformat(timespec="minutes"), *request.values()])
    return ConversationHandler.END

Wszystkie odpowiedzi i przyciski są w pliku texts.yaml, więc klient zmienia cenę lub godziny otwarcia bez dotykania kodu.

Pliki: archiwum ZIP z plikami bot.py, texts.yaml, settings.example.env (tu trafiają token bota i dane arkusza, wpisywane przez klienta), requirements.txt oraz README: utworzenie bota w Telegramie, podłączenie Arkusza Google i uruchomienie go na małym serwerze lub hostingu. Bot wysyła zgłoszenie, ale nie sprawdza kalendarza barberów: termin potwierdza właściciel.

Klient: barber shop z 3 barberami, który przyjmował zapisy tylko przez telefon. Zadanie: bot na Telegramie z menu: ceny, adres i godziny otwarcia oraz formularz zapisu (usługa, dzień i godzina, imię, telefon), który wysyła każde zgłoszenie na czat właściciela i dodaje je do Arkusza Google.

Klient i wszystkie dane są wymyślone.

O usłudze

Klienci warsztatu dzwonią z tymi samymi pytaniami: czy robicie taką usługę, mniej więcej ile to kosztuje, kiedy mogę przyjechać. Ten bot na Telegramie odpowiada Twoimi usługami i cenami pod przyciskami, a od pakietu Standard przyjmuje prośbę o rezerwację: marka i rocznik auta, numer rejestracyjny, jeśli go potrzebujesz, co się dzieje lub jaka usługa jest potrzebna, dogodny dzień i telefon. Prośba trafia na Twój czat i do Arkusza Google, a termin potwierdzasz Ty: bot nie widzi kalendarza warsztatu ani nie rezerwuje stanowiska. Nie diagnozuje usterek ani nie szacuje kosztów naprawy poza podanymi przez Ciebie cenami i nie udziela własnych porad dotyczących bezpieczeństwa. W pakiecie Premium komendy administratora i rozsyłka wysyłają oferty sezonowe, na przykład o wymianie opon, klientom, którzy uruchomili bota. Piszemy kod w Pythonie i README o tym, jak uruchomić go na swoim komputerze, serwerze lub hostingu. Nie przyjmuje płatności; hosting i token są Twoje.

Co obejmuje usługa

  • Co otrzymaszArchiwum ZIP z kodem w Pythonie, Twoimi usługami i cenami w pliku z tekstami, przykładowym plikiem ustawień i README; kod widać też na stronie zamówienia.
  • Usługi pod przyciskamiWymiana oleju, opony, diagnostyka lub cokolwiek robisz, z Twoimi cenami
  • Rezerwacja ze szczegółamiAuto, usterka, dzień i telefon w jednej wiadomości, od pakietu Standard
  • Ty potwierdzasz terminBot informuje klienta, że oddzwonisz
  • Rezerwacje w arkuszuJeden wiersz na zgłoszenie w Arkuszu Google
  • Oferty sezonowenp. wymiana opon, dla klientów, którzy uruchomili bota, w pakiecie Premium

Jak to działa

  1. 1
    UsługiPodajesz usługi, ceny i pytania do rezerwacji
  2. 2
    KodPiszemy bota i instrukcję uruchomienia
  3. 3
    UruchomienieTworzysz bota, wpisujesz jego token i uruchamiasz go
  4. 4
    ZmianyProsisz o zmiany w ramach pakietu

Czego potrzebujemy od Ciebie

Twoje usługi i ceny jako tekst, z cenami „od”, jeśli ich używasz; godziny otwarcia, adres i jak wjechać; pytania formularza rezerwacji (auto, rocznik, usterka, wybrany dzień, telefon) i czat, do którego mają trafiać rezerwacje; tekst, który klient przeczyta po rezerwacji. Nigdy nie przesyłaj tokenu bota ani żadnych haseł: README pokazuje, gdzie wpisujesz je sam.

Zapytamy Cię:

  • Usługi i ceny
  • Formularz rezerwacji
  • Dokąd trafiają rezerwacje
  • Adres i godziny

Porównaj pakiety

PakietyPodstawowyBot z usługami i cenami94 złStandardBot do rezerwacji w warsztacie samochodowym188 złPremiumBot warsztatu z rozsyłkami324 zł
Termin1 dzień2 dni3 dni
Poprawki123
PlatformaTelegramTelegramTelegram
Gotowe odpowiedzido 10do 25do 40
Formularze (zgłoszenie, rezerwacja, zamówienie)Niedo 3do 5
Zgłoszenia wysyłane na Twój czat i do Arkusza GoogleNieTakTak
Komendy administratora i rozsyłkiNieNieTak
Języki menu112
Zamów PodstawowyZamów StandardZamów Premium

Ochrona płatności

Płacisz przy składaniu zamówienia, ale pieniądze są przekazywane tylko za zaakceptowaną pracę.

  • Stała cenaCena pakietu nie zmienia się po zapłacie.
  • Pieniądze są zarezerwowanePrzy płatności kwota jest tylko rezerwowana. Serwis otrzymuje ją dopiero po akceptacji pracy.
  • Sprawdzone przed dostarczeniemKażdy wynik przechodzi kontrolę jakości, zanim do Ciebie trafi, a przed akceptacją widzisz go na stronie zamówienia.
  • Bezpłatne poprawkiProś o poprawki w ramach briefu tyle razy, ile przewiduje pakiet.
  • Akceptacja po 3 dniachJeśli w ciągu 3 dni od dostarczenia pracy ani jej nie zaakceptujesz, ani nie poprosisz o poprawki, zostanie zaakceptowana automatycznie. Jeśli po dostarczeniu napiszesz na czacie zamówienia, zamówienie czeka; po naszej odpowiedzi możemy ponownie uruchomić odliczanie 3 dni i poinformujemy o tym na czacie.
  • Ponowne wykonanie lub pełny zwrot pieniędzyJeśli wynik nie odpowiada Twojemu briefowi, a poprawki tego nie naprawiły, lub praca trwa ponad dwa razy dłużej niż termin, napisz na czacie zamówienia: wykonamy pracę ponownie albo zwrócimy całą płatność.
Jak to działa →

Pytania i odpowiedzi

Czy bot może pokazywać wolne terminy w warsztacie?

Nie. Nie sprawdza kalendarza ani oprogramowania warsztatu. Przyjmuje wybrany dzień i wysyła prośbę; Ty potwierdzasz lub proponujesz inny termin.

Czy może oszacować koszt naprawy?

Tylko według podanego przez Ciebie cennika. Nie diagnozuje i nie wylicza kosztów naprawy; w pozostałych przypadkach formularz przesyła szczegóły Tobie.

Czy klienci mogą zapłacić z góry?

Nie, bot nie przyjmuje płatności; może podać link do Twojej własnej strony płatności.

Czy mogę poinformować klienta, że auto jest gotowe?

W pakiecie Premium bot może komendą administratora wysłać wiadomość do klienta, który go uruchomił. Nie może napisać do nikogo, kto tego nie zrobił.

Gdzie działa?

Na Twoim komputerze, serwerze lub hostingu z Pythonem; token zostaje u Ciebie. WhatsApp nie wchodzi w zakres tej usługi.

Nie ma tu odpowiedzi?

Pakiety