ProgramowanieOchrona płatnościSzczegóły
- Poprawki w ramach pakietu są bezpłatne.
- Jeśli nie odpowiesz w ciągu 3 dni od dostarczenia pracy, zostanie ona zaakceptowana automatycznie.
Pieniądze są rezerwowane w chwili płatności i przekazywane dopiero po akceptacji pracy.

Przykładowy rezultat
Bot na Telegramie do zapisów na strzyżenie w barber shopie
Bot w Telegramie
Fragment kodu
async def booking_done(update: Update, context: ContextTypes.DEFAULT_TYPE) -> int:
"""Ostatni krok formularza: dziękuje klientowi i przekazuje zgłoszenie dalej."""
request = context.user_data["booking"]
request["phone"] = update.message.text.strip()
await update.message.reply_text(TEXTS["booking_thanks"], reply_markup=main_menu())
await context.bot.send_message(settings.admin_chat_id, format_request(request))
sheet.append_row([datetime.now().isoformat(timespec="minutes"), *request.values()])
return ConversationHandler.END
Wszystkie odpowiedzi i przyciski są w pliku texts.yaml, więc klient zmienia cenę lub godziny otwarcia bez dotykania kodu.
Pliki: archiwum ZIP z plikami bot.py, texts.yaml, settings.example.env (tu trafiają token bota i dane arkusza, wpisywane przez klienta), requirements.txt oraz README: utworzenie bota w Telegramie, podłączenie Arkusza Google i uruchomienie go na małym serwerze lub hostingu. Bot wysyła zgłoszenie, ale nie sprawdza kalendarza barberów: termin potwierdza właściciel.
Klient: barber shop z 3 barberami, który przyjmował zapisy tylko przez telefon. Zadanie: bot na Telegramie z menu: ceny, adres i godziny otwarcia oraz formularz zapisu (usługa, dzień i godzina, imię, telefon), który wysyła każde zgłoszenie na czat właściciela i dodaje je do Arkusza Google.
Klient i wszystkie dane są wymyślone.
O usłudze
Klienci warsztatu dzwonią z tymi samymi pytaniami: czy robicie taką usługę, mniej więcej ile to kosztuje, kiedy mogę przyjechać. Ten bot na Telegramie odpowiada Twoimi usługami i cenami pod przyciskami, a od pakietu Standard przyjmuje prośbę o rezerwację: marka i rocznik auta, numer rejestracyjny, jeśli go potrzebujesz, co się dzieje lub jaka usługa jest potrzebna, dogodny dzień i telefon. Prośba trafia na Twój czat i do Arkusza Google, a termin potwierdzasz Ty: bot nie widzi kalendarza warsztatu ani nie rezerwuje stanowiska. Nie diagnozuje usterek ani nie szacuje kosztów naprawy poza podanymi przez Ciebie cenami i nie udziela własnych porad dotyczących bezpieczeństwa. W pakiecie Premium komendy administratora i rozsyłka wysyłają oferty sezonowe, na przykład o wymianie opon, klientom, którzy uruchomili bota. Piszemy kod w Pythonie i README o tym, jak uruchomić go na swoim komputerze, serwerze lub hostingu. Nie przyjmuje płatności; hosting i token są Twoje.
Co obejmuje usługa
- Co otrzymaszArchiwum ZIP z kodem w Pythonie, Twoimi usługami i cenami w pliku z tekstami, przykładowym plikiem ustawień i README; kod widać też na stronie zamówienia.
- Usługi pod przyciskamiWymiana oleju, opony, diagnostyka lub cokolwiek robisz, z Twoimi cenami
- Rezerwacja ze szczegółamiAuto, usterka, dzień i telefon w jednej wiadomości, od pakietu Standard
- Ty potwierdzasz terminBot informuje klienta, że oddzwonisz
- Rezerwacje w arkuszuJeden wiersz na zgłoszenie w Arkuszu Google
- Oferty sezonowenp. wymiana opon, dla klientów, którzy uruchomili bota, w pakiecie Premium
Jak to działa
- 1UsługiPodajesz usługi, ceny i pytania do rezerwacji
- 2KodPiszemy bota i instrukcję uruchomienia
- 3UruchomienieTworzysz bota, wpisujesz jego token i uruchamiasz go
- 4ZmianyProsisz o zmiany w ramach pakietu
Czego potrzebujemy od Ciebie
Twoje usługi i ceny jako tekst, z cenami „od”, jeśli ich używasz; godziny otwarcia, adres i jak wjechać; pytania formularza rezerwacji (auto, rocznik, usterka, wybrany dzień, telefon) i czat, do którego mają trafiać rezerwacje; tekst, który klient przeczyta po rezerwacji. Nigdy nie przesyłaj tokenu bota ani żadnych haseł: README pokazuje, gdzie wpisujesz je sam.
Zapytamy Cię:
- Usługi i ceny
- Formularz rezerwacji
- Dokąd trafiają rezerwacje
- Adres i godziny
Porównaj pakiety
| Pakiety | PodstawowyBot z usługami i cenami94 zł | StandardBot do rezerwacji w warsztacie samochodowym188 zł | PremiumBot warsztatu z rozsyłkami324 zł |
|---|---|---|---|
| Termin | 1 dzień | 2 dni | 3 dni |
| Poprawki | 1 | 2 | 3 |
| Platforma | Telegram | Telegram | Telegram |
| Gotowe odpowiedzi | do 10 | do 25 | do 40 |
| Formularze (zgłoszenie, rezerwacja, zamówienie) | Nie | do 3 | do 5 |
| Zgłoszenia wysyłane na Twój czat i do Arkusza Google | Nie | Tak | Tak |
| Komendy administratora i rozsyłki | Nie | Nie | Tak |
| Języki menu | 1 | 1 | 2 |
| Zamów Podstawowy | Zamów Standard | Zamów Premium |
Ochrona płatności
Płacisz przy składaniu zamówienia, ale pieniądze są przekazywane tylko za zaakceptowaną pracę.
- Stała cenaCena pakietu nie zmienia się po zapłacie.
- Pieniądze są zarezerwowanePrzy płatności kwota jest tylko rezerwowana. Serwis otrzymuje ją dopiero po akceptacji pracy.
- Sprawdzone przed dostarczeniemKażdy wynik przechodzi kontrolę jakości, zanim do Ciebie trafi, a przed akceptacją widzisz go na stronie zamówienia.
- Bezpłatne poprawkiProś o poprawki w ramach briefu tyle razy, ile przewiduje pakiet.
- Akceptacja po 3 dniachJeśli w ciągu 3 dni od dostarczenia pracy ani jej nie zaakceptujesz, ani nie poprosisz o poprawki, zostanie zaakceptowana automatycznie. Jeśli po dostarczeniu napiszesz na czacie zamówienia, zamówienie czeka; po naszej odpowiedzi możemy ponownie uruchomić odliczanie 3 dni i poinformujemy o tym na czacie.
- Ponowne wykonanie lub pełny zwrot pieniędzyJeśli wynik nie odpowiada Twojemu briefowi, a poprawki tego nie naprawiły, lub praca trwa ponad dwa razy dłużej niż termin, napisz na czacie zamówienia: wykonamy pracę ponownie albo zwrócimy całą płatność.
Pytania i odpowiedzi
Czy bot może pokazywać wolne terminy w warsztacie?
Nie. Nie sprawdza kalendarza ani oprogramowania warsztatu. Przyjmuje wybrany dzień i wysyła prośbę; Ty potwierdzasz lub proponujesz inny termin.
Czy może oszacować koszt naprawy?
Tylko według podanego przez Ciebie cennika. Nie diagnozuje i nie wylicza kosztów naprawy; w pozostałych przypadkach formularz przesyła szczegóły Tobie.
Czy klienci mogą zapłacić z góry?
Nie, bot nie przyjmuje płatności; może podać link do Twojej własnej strony płatności.
Czy mogę poinformować klienta, że auto jest gotowe?
W pakiecie Premium bot może komendą administratora wysłać wiadomość do klienta, który go uruchomił. Nie może napisać do nikogo, kto tego nie zrobił.
Gdzie działa?
Na Twoim komputerze, serwerze lub hostingu z Pythonem; token zostaje u Ciebie. WhatsApp nie wchodzi w zakres tej usługi.
Nie ma tu odpowiedzi?



