برمجةحماية الدفعالتفاصيل
- التعديلات ضمن الباقة مجانية.
- إذا لم تردّ خلال 3 أيام من التسليم، يُقبل العمل تلقائيًا.
يُحجز المبلغ عند الدفع ولا يُحوَّل إلا بعد قبولك العمل.

مثال على النتيجة
بوت Telegram لحجز مواعيد الحلاقة في صالون حلاقة
البوت في Telegram
جزء من الكود
async def booking_done(update: Update, context: ContextTypes.DEFAULT_TYPE) -> int:
"""الخطوة الأخيرة في النموذج: يشكر العميل ويمرر الطلب."""
request = context.user_data["booking"]
request["phone"] = update.message.text.strip()
await update.message.reply_text(TEXTS["booking_thanks"], reply_markup=main_menu())
await context.bot.send_message(settings.admin_chat_id, format_request(request))
sheet.append_row([datetime.now().isoformat(timespec="minutes"), *request.values()])
return ConversationHandler.END
كل الإجابات والأزرار موجودة في texts.yaml، فيغيّر العميل السعر أو مواعيد العمل دون أن يلمس الكود.
الملفات: أرشيف ZIP يضم bot.py، وtexts.yaml، وsettings.example.env (حيث يضع العميل بنفسه رمز البوت المميز وبيانات الجدول)، وrequirements.txt، وملف README: إنشاء البوت في Telegram، وربط جدول بيانات Google، وتشغيله على خادم صغير أو استضافة. يرسل البوت الطلب لكنه لا يتحقق من تقويم الحلاقين: المالك هو من يؤكد الموعد.
العميل: صالون حلاقة فيه 3 حلاقين، كان يستقبل الحجوزات عبر الهاتف فقط. المهمة: بوت Telegram بقائمة: الأسعار، والعنوان ومواعيد العمل، ونموذج حجز (الخدمة، واليوم والوقت، والاسم، والهاتف) يرسل كل طلب إلى دردشة المالك ويضيفه إلى جدول بيانات Google.
العميل وجميع التفاصيل افتراضية.
عن هذه الخدمة
يتصل عملاء مراكز صيانة السيارات بالأسئلة نفسها: هل تقومون بهذا العمل، وكم التكلفة تقريبًا، ومتى يمكنني الحضور. يجيب بوت Telegram هذا بخدماتك وأسعارك من الأزرار، وبدءًا من الباقة القياسية يأخذ طلب حجز: ماركة السيارة وسنة صنعها، ورقم اللوحة إن احتجته، وما العطل أو الخدمة المطلوبة، واليوم المناسب، والهاتف. يصل الطلب إلى دردشتك وإلى جدول بيانات Google، وتؤكد أنت الموعد: فالبوت لا يرى تقويم الورشة ولا يحجز مكانًا للسيارة. لا يشخّص الأعطال ولا يقدّر تكلفة الإصلاح خارج الأسعار التي تعطيها، ولا يقدم نصائح سلامة من عنده. وفي الباقة المميزة ترسل أوامر المشرف ورسالة جماعية عروضًا موسمية، مثل موسم تبديل الإطارات، إلى العملاء الذين بدأوا المحادثة مع البوت. نكتب كود Python وملف README يشرح تشغيله على كمبيوترك أو خادمك أو استضافة. لا يستقبل مدفوعات؛ والاستضافة والرمز المميز مسؤوليتك.
ما المشمول
- ما الذي تحصل عليهأرشيف ZIP يضم كود Python، وخدماتك وأسعارك في ملف نصوص، وملف إعدادات نموذجيًا، وملف README؛ ويُعرض الكود أيضًا في صفحة الطلب.
- الخدمات بالأزرارتغيير الزيت، أو الإطارات، أو الفحص، أو أي عمل تقوم به، بأسعارك
- حجز بالتفاصيلالسيارة والعطل واليوم والهاتف في رسالة واحدة، بدءًا من الباقة القياسية
- أنت من يؤكد الموعديخبر البوت العميل بأنك ستعاود الاتصال به
- الحجوزات في جدولصف لكل طلب في جدول بيانات Google
- عروض موسميةمثلًا: تبديل الإطارات، إلى العملاء الذين بدأوا المحادثة مع البوت، في الباقة المميزة
كيف يعمل
- 1الخدماتترسل الخدمات والأسعار وأسئلة الحجز
- 2الكودنكتب البوت ودليل تشغيله
- 3الانطلاقتنشئ البوت، وتضع رمزه المميز، وتشغّله
- 4التعديلاتتطلب التعديلات ضمن حدود باقتك
ما نحتاجه منك
خدماتك وأسعارك كنص، مع أسعار «تبدأ من» إن كنت تستخدمها؛ ومواعيد العمل، والعنوان، وطريقة الدخول بالسيارة؛ وأسئلة نموذج الحجز (السيارة، والسنة، والعطل، واليوم المرغوب، والهاتف) والدردشة التي يجب أن تصل إليها الحجوزات؛ والنص الذي يقرؤه العميل بعد الحجز. لا ترسل أبدًا الرمز المميز للبوت أو أي كلمات مرور: يوضح ملف README أين تضعها بنفسك.
سنسألك:
- الخدمات والأسعار
- نموذج الحجز
- وجهة الحجوزات
- العنوان ومواعيد العمل
قارن بين الباقات
| الباقات | الأساسيةبوت الخدمات والأسعار25 US$ | القياسيةبوت حجز صيانة السيارات50 US$ | المميزةبوت المركز مع الرسائل الجماعية86 US$ |
|---|---|---|---|
| مدة التنفيذ | 1 يوم | 2 يوم | 3 أيام |
| التعديلات | 1 | 2 | 3 |
| المنصة | Telegram | Telegram | Telegram |
| إجابات جاهزة | حتى 10 | حتى 25 | حتى 40 |
| نماذج (طلب، حجز، طلبية) | لا | حتى 3 | حتى 5 |
| الطلبات تُرسل إلى دردشتك وإلى جدول بيانات Google | لا | نعم | نعم |
| أوامر المشرف والرسائل الجماعية | لا | لا | نعم |
| لغات القائمة | 1 | 1 | 2 |
| اطلب الأساسية | اطلب القياسية | اطلب المميزة |
حماية الدفع
تدفع عند الطلب، لكن المبلغ لا يُحوَّل إلا مقابل عمل قبلته.
- سعر ثابتلا يتغير سعر الباقة بعد الدفع.
- المبلغ محجوزعند الدفع، يُحجز المبلغ فقط. ولا يُحوَّل إلى Dleex إلا بعد قبولك العمل.
- فحص قبل التسليمتخضع كل نتيجة لفحص الجودة قبل أن تصل إليك، وتراها في صفحة الطلب قبل قبولها.
- تعديلات مجانيةاطلب تعديلات ضمن متطلبات طلبك بالعدد الذي تسمح به الباقة.
- القبول بعد 3 أيامإذا لم تقبل العمل ولم تطلب تعديلات خلال 3 أيام من التسليم، يُقبل تلقائيًا. وإذا كتبت في محادثة الطلب بعد التسليم، يبقى الطلب قيد الانتظار؛ وبعد ردّنا، قد نعيد بدء مهلة 3 أيام وسنُعلمك بذلك في المحادثة.
- إعادة التنفيذ أو استرداد المبلغ كاملًاإذا لم تطابق النتيجة متطلبات طلبك ولم تُصلحها التعديلات، أو استغرق العمل أكثر من ضعف مدة التنفيذ، فاكتب في محادثة الطلب: سنعيد تنفيذ العمل أو نردّ إليك المبلغ كاملًا.
الأسئلة والأجوبة
هل يستطيع البوت عرض المواعيد الشاغرة في الورشة؟
لا. لا يتحقق من تقويم أو من برنامج الورشة لديك. يأخذ اليوم المرغوب ويرسل الطلب؛ وأنت تؤكد أو تقترح وقتًا آخر.
هل يستطيع تقدير تكلفة الإصلاح؟
فقط وفق قائمة الأسعار التي تعطيها. لا يشخّص الأعطال ولا يحسب تكاليف الإصلاح؛ ولأي أمر آخر، يرسل النموذج التفاصيل إليك.
هل يستطيع العملاء الدفع مسبقًا؟
لا، البوت لا يستقبل مدفوعات؛ يستطيع إعطاء رابط إلى صفحة الدفع الخاصة بك.
هل يمكنني إبلاغ العميل بأن سيارته جاهزة؟
في الباقة المميزة، بأمر من المشرف، يستطيع البوت إرسال رسالة إلى عميل بدأ المحادثة معه. ولا يستطيع الكتابة إلى من لم يفعل.
أين يعمل؟
على كمبيوترك أو خادمك أو استضافة تدعم Python؛ والرمز المميز يبقى لديك. WhatsApp ليس جزءًا من هذه الخدمة.
لم تجد إجابتك؟



