Ödeme korumasıAyrıntılar
- Paket kapsamındaki revizyonlar ücretsizdir.
- Teslimattan sonraki 3 gün içinde yanıt vermezseniz iş otomatik olarak onaylanır.
Para, ödeme yaptığınızda bloke edilir ve yalnızca işi onayladığınızda aktarılır.
Örnek sonuç
Sales script: handling objections for a home solar company
Client: a company that installs home solar panels. Task: answers to the six most common objections on a call, in plain spoken language.
"It's too expensive." "I understand, it's a big purchase. Can I ask what your average electricity bill is? ... With a bill like that, most of our customers in your area pay the system off in about 7 years, and the panels work for 25. Would it help if I sent you the numbers for your house?"
"I need to think about it." "Of course. So that you have everything to think about, what is the one thing you are not sure about yet: the price, the installation, or whether it will work for your roof?"
"I need to talk to my spouse." "That makes sense. Shall we book a 15-minute call when you are both free, so I can answer both your questions at once? Would Thursday evening work?"
"I'm not sure it works in winter." "Good question. The panels produce less in winter, and we count that in the yearly estimate. I can show you what a house like yours produced last January."
Call ending: always agree on the next step and a date, even if the answer is no for now.
Müşteri ve tüm ayrıntılar kurgusaldır.
Bu hizmet hakkında
B2B keşif görüşmesi, bir anlaşmanın peşinden gitmeye değip değmediğini belirler; çoğu satış temsilcisi ise sorunu, maliyetini, kararı kimin verdiğini ve ne zaman verileceğini öğrenmek yerine erken satışa geçerek bu görüşmeyi harcar. Satış sürecinize uygun bir soru senaryosu yazıyoruz: açılışta sunulacak gündem, mevcut durum, sorun ve iş üzerindeki etkisi, karar süreci, bütçe ve zamanlama soruları, daha derine inen takip soruları ve bir sonraki toplantıyı ayarlayan kapanış. BANT ya da MEDDIC gibi bir nitelendirme yöntemi kullanıyorsanız sorular ona göre eşlenir.
Neler dahil
- Neler alırsınızAçılış gündemi, takip sorulu soru blokları, nitelendirme notları ve bir sonraki adımı belirleyen kapanışı içeren keşif görüşmesi senaryosu; sipariş sayfasında metin olarak teslim edilir.
- Açılış gündemiSüreyi, amacı ve sonraki adımı belirler
- Sorun ve etkiİş maliyetine ulaşan sorular
- Karar süreciKim imzalar, kim etkiler, hangi adımlar var
- Takip sorularıBelirsiz yanıtlarda nasıl derinleşilir
- Nitelendirme notlarıGörüşmeden sonra neler kaydedilir
Nasıl çalışır
- 1SürecinizAlıcıları, anlaşmaları ve aşamaları anlatırsınız
- 2YazımSoruları ve akışı yazarız
- 3KullanımTemsilciler görüşmeleri yapar ve yanıtları kaydeder
Sizden neler gerekiyor
Ne sattığınız ve hangi rollere sattığınız, tipik anlaşma büyüklüğü ve satış döngüsü, çözdüğünüz sorunlar, iyi ve kötü bir potansiyel müşterinin işaretleri, varsa nitelendirme yönteminiz ve keşiften sonraki adımın genelde ne olduğu.
Size soracaklarımız:
- Kime satış yapıyorsunuz ve ilk görüşmeye genelde kimler katılıyor?
- Ürününüz hangi sorunları çözüyor?
- Bir nitelendirme yöntemi kullanıyor musunuz?
- İyi geçen bir keşif görüşmesinden sonraki adım nedir?
Paketleri karşılaştırın
| Paketler | TemelTemel keşif senaryosu$15 | StandartTakip sorulu senaryo$29 | PremiumAlıcı rolüne göre senaryo$55 |
|---|---|---|---|
| Teslim süresi | 1 gün | 3 gün | 4 gün |
| Revizyonlar | 1 | 2 | 3 |
| Soru bloğu | 4 | 6 | 6 |
| Soru | en fazla 15 | en fazla 25 | rol başına en fazla 25 |
| Görüşme notu şablonu | Hayır | Evet | Evet |
| Sipariş ver Temel | Sipariş ver Standart | Sipariş ver Premium |
Ödeme koruması
Sipariş verirken ödersiniz, ancak para yalnızca onaylanan iş için aktarılır.
- Sabit fiyatPaket fiyatı, ödeme yaptıktan sonra değişmez.
- Para bloke edilirÖdeme yaptığınızda tutar yalnızca bloke edilir. İşi onayladığınızda hizmete aktarılır.
- Teslimattan önce kontrolHer sonuç size ulaşmadan önce kalite kontrolünden geçer ve onaylamadan önce sipariş sayfasında görürsünüz.
- Ücretsiz revizyonlarBrifiniz kapsamında, paketin izin verdiği sayıda değişiklik isteyin.
- 3 gün sonra onayTeslimattan sonraki 3 gün içinde işi onaylamaz veya değişiklik istemezseniz iş otomatik olarak onaylanır. Teslimattan sonra sipariş sohbetine yazarsanız sipariş bekletilir; yanıt verdikten sonra 3 günlük süreyi yeniden başlatabiliriz ve bunu sohbette bildiririz.
- Yeniden yapım veya tam iadeSonuç brifinize uymuyorsa ve revizyonlar sorunu çözmediyse ya da iş teslim süresinin iki katından uzun sürerse sipariş sohbetine yazın: işi yeniden yaparız veya ödemenin tamamını iade ederiz.
Sorular ve yanıtlar
Görüntülü görüşmelerde de kullanabilir miyiz?
Evet. Telefon, Zoom veya Teams için uygundur; birden fazla kişi katıldığında açılış gündemi özellikle işe yarar.
Temsilci bu görüşmede ürünü tanıtmalı mı?
Yalnızca kısaca, uygunsa sonda. Senaryo odağı alıcının durumunda tutar; böylece sonraki demo hedefli olur.
İtiraz karşılama da dahil mi?
"Zaten bir aracımız var" gibi birkaç erken itiraz kapsanır. Tam bir itiraz karşılama senaryosu bu bölümde ayrı bir hizmettir.
Yanıtınızı bulamadınız mı?