BetaalbeschermingDetails
- Revisies binnen het pakket zijn gratis.
- Reageer je niet binnen 3 dagen na levering, dan wordt het werk automatisch goedgekeurd.
Het geld wordt bij betaling gereserveerd en pas vrijgegeven als je het werk goedkeurt.
Voorbeeldresultaat
Sales script: handling objections for a home solar company
Client: a company that installs home solar panels. Task: answers to the six most common objections on a call, in plain spoken language.
"It's too expensive." "I understand, it's a big purchase. Can I ask what your average electricity bill is? ... With a bill like that, most of our customers in your area pay the system off in about 7 years, and the panels work for 25. Would it help if I sent you the numbers for your house?"
"I need to think about it." "Of course. So that you have everything to think about, what is the one thing you are not sure about yet: the price, the installation, or whether it will work for your roof?"
"I need to talk to my spouse." "That makes sense. Shall we book a 15-minute call when you are both free, so I can answer both your questions at once? Would Thursday evening work?"
"I'm not sure it works in winter." "Good question. The panels produce less in winter, and we count that in the yearly estimate. I can show you what a house like yours produced last January."
Call ending: always agree on the next step and a date, even if the answer is no for now.
De klant en alle details zijn verzonnen.
Over deze dienst
Een B2B-ontdekkingsgesprek bepaalt of een deal de moeite waard is. De meeste verkopers verspillen het door te vroeg te pitchen, in plaats van het probleem, de kosten ervan, de beslisser en het moment van beslissen uit te zoeken. Wij schrijven een vragenscript voor jouw verkoopproces: een agenda om mee te openen, vragen over de huidige situatie, de pijnpunten en hun zakelijke impact, het beslisproces, budget en tijdlijn, doorvragen die dieper gaan en een afsluiting die de volgende afspraak vastlegt. Gebruik je een kwalificatiemodel zoals BANT of MEDDIC, dan sluiten de vragen daarop aan.
Wat is inbegrepen
- Wat je krijgtEen script voor ontdekkingsgesprekken met een openingsagenda, vraagblokken met doorvragen, kwalificatienotities en een afsluiting met vervolgstap, als tekst op de bestelpagina.
- OpeningsagendaLegt tijd, doel en vervolgstap vast
- Pijnpunten en impactVragen die tot de zakelijke kosten doordringen
- BeslisprocesWie tekent, wie beïnvloedt, welke stappen
- DoorvragenHoe je dieper gaat bij vage antwoorden
- KwalificatienotitiesWat je na het gesprek vastlegt
Hoe het werkt
- 1Jouw procesJij beschrijft kopers, deals en fasen
- 2SchrijvenWij schrijven de vragen en de opbouw
- 3GebruikVerkopers voeren de gesprekken en noteren de antwoorden
Wat we van je nodig hebben
Wat je verkoopt en aan welke functies, de gangbare dealgrootte en verkoopcyclus, de problemen die je oplost, kenmerken van een goede en een slechte prospect, je kwalificatiemethode als je die hebt en wat de vervolgstap na een ontdekkingsgesprek meestal is.
We vragen je:
- Aan wie verkoop je, en wie doet meestal mee aan het eerste gesprek?
- Welke problemen lost jouw product op?
- Gebruik je een kwalificatiemethode?
- Wat is de vervolgstap na een goed ontdekkingsgesprek?
Pakketten vergelijken
| Pakketten | BasisKernscript ontdekkingsgesprek€ 14 | StandaardScript met doorvragen€ 26 | PremiumScript per functie van de koper€ 49 |
|---|---|---|---|
| Levertijd | 1 dag | 3 dagen | 4 dagen |
| Revisies | 1 | 2 | 3 |
| Vraagblokken | 4 | 6 | 6 |
| Vragen | tot 15 | tot 25 | tot 25 per functie |
| Sjabloon voor gespreksnotities | Nee | Ja | Ja |
| Bestellen Basis | Bestellen Standaard | Bestellen Premium |
Betaalbescherming
Je betaalt bij het bestellen, maar het geld wordt alleen vrijgegeven voor goedgekeurd werk.
- Vaste prijsDe prijs van het pakket verandert niet meer nadat je hebt betaald.
- Het geld wordt gereserveerdBij betaling wordt het bedrag alleen gereserveerd. Het gaat pas naar de dienst als je het werk goedkeurt.
- Gecontroleerd vóór leveringElk resultaat doorloopt een kwaliteitscontrole voordat het bij jou komt, en je ziet het op de bestelpagina voordat je het goedkeurt.
- Gratis revisiesVraag wijzigingen binnen je briefing aan, zo vaak als het pakket toestaat.
- Goedkeuring na 3 dagenKeur je het werk binnen 3 dagen na levering niet goed en vraag je ook geen wijzigingen, dan wordt het automatisch goedgekeurd. Schrijf je na levering in de chat van de bestelling, dan wacht de bestelling; zodra we hebben geantwoord, kunnen we de 3 dagen opnieuw laten ingaan en melden we dat in de chat.
- Opnieuw doen of volledige terugbetalingPast het resultaat niet bij je briefing en hebben de revisies dat niet opgelost, of duurt het werk meer dan twee keer zo lang als de levertijd, schrijf dan in de chat van de bestelling: we doen het werk opnieuw of betalen het volledige bedrag terug.
Vragen en antwoorden
Kunnen we het ook bij videogesprekken gebruiken?
Ja. Het werkt voor telefoon, Zoom of Teams; de openingsagenda is vooral handig als meerdere mensen meedoen.
Moet de verkoper in dit gesprek het product presenteren?
Alleen kort, aan het eind, als het past. Het script houdt de aandacht bij de situatie van de koper, zodat de demo later gerichter is.
Behandelen jullie ook bezwaren?
Een paar vroege bezwaren zoals 'we hebben al een tool' komen aan bod. Een volledig bezwarenscript is een aparte dienst in deze rubriek.
Staat je antwoord er niet bij?