Nghiên cứu từ khóa cho website: hướng dẫn 5 bước
Nghiên cứu từ khóa là danh sách các truy vấn tìm kiếm mà mọi người dùng để tìm thứ bạn bán hoặc chủ đề bạn viết, được nhóm theo các trang trên website của bạn. Thiếu nó, website phát triển một cách tùy tiện: một số trang cạnh tranh với nhau cho cùng một truy vấn, còn những chủ đề quan trọng lại chẳng có trang nào.
Dưới đây là nghiên cứu từ khóa gồm những gì, cách thực hiện và nên làm gì với kết quả.
Vì sao bạn cần nghiên cứu từ khóa
Một bản nghiên cứu từ khóa tốt trả lời ba câu hỏi:
- website cần những trang nào: mỗi nhóm truy vấn trở thành một trang riêng, dù là danh mục, dịch vụ hay bài viết;
- viết gì trên mỗi trang: một nhóm cho thấy những từ ngữ mọi người dùng để mô tả vấn đề của họ;
- bắt đầu từ đâu: các truy vấn khác nhau về lượng tìm kiếm và mức độ cạnh tranh, nên bạn có thể bắt đầu ở nơi cho kết quả nhanh hơn.
Bạn thực hiện nghiên cứu một lần rồi mở rộng dần: khi ra mắt một chuyên mục hay sản phẩm mới, hoặc sáu tháng một lần.
Bước 1. Từ khóa gốc
Bắt đầu với 10–30 cụm từ ngắn mô tả công việc kinh doanh của bạn: tên sản phẩm và dịch vụ, từ đồng nghĩa của chúng, những vấn đề khách hàng của bạn cần giải quyết. Với một cửa hàng xe đạp, đó có thể là "xe đạp địa hình", "xe đạp trẻ em", "sửa xe đạp", "cách chọn xe đạp".
Khách hàng là một nguồn tuyệt vời: hãy xem họ diễn đạt nhu cầu thế nào trong email, cuộc gọi và đánh giá. Cách nói đó thường khác hẳn cách công ty gọi tên sản phẩm của mình.
Bước 2. Mở rộng
Mỗi cụm từ gốc được mở rộng thành hàng trăm biến thể nhờ công cụ từ khóa, gợi ý tìm kiếm, khối "Mọi người cũng tìm kiếm" và các trang của đối thủ. Đó là lúc các truy vấn dài (long-tail) xuất hiện: "xe đạp địa hình cho người mới", "xe đạp địa hình 29 inch", "xe đạp địa hình dưới $500".
Bước 3. Làm sạch
Danh sách thô luôn có rất nhiều nhiễu. Hãy loại bỏ:
- truy vấn lạc đề và tên thương hiệu khác, trừ khi bạn bán sản phẩm của họ;
- truy vấn về thứ bạn không cung cấp: thành phố khác, loại sản phẩm khác;
- truy vấn trùng lặp và truy vấn có lượng tìm kiếm bằng không.
Sau khi làm sạch, bạn thường giữ lại từ một phần ba đến một nửa danh sách ban đầu.
Bước 4. Phân nhóm
Bước quan trọng nhất là phân nhóm. Các truy vấn được xếp vào một nhóm nếu công cụ tìm kiếm hiển thị cùng những trang cho chúng. Điều đó có nghĩa là mọi người đang tìm cùng một thứ bằng những từ khác nhau, và một trang nên trả lời cho tất cả.
Ví dụ, "cách chọn xe đạp địa hình" và "xe đạp địa hình tốt nhất cho người mới" hầu như luôn rơi vào cùng một nhóm. "Mua xe đạp địa hình" thì thuộc nhóm khác: đó là truy vấn dành cho trang danh mục, không phải bài viết.
Bước 5. Gán nhóm cho trang
Mỗi nhóm được gán cho một trang, có sẵn hoặc mới. Một bảng là cách dễ nhất để quản lý tất cả:
| Nhóm | Truy vấn mẫu | Trang | Loại |
|---|---|---|---|
| Xe đạp địa hình | mua xe đạp địa hình, giá | /catalog/mtb | Danh mục |
| Chọn xe đạp địa hình | cách chọn xe đạp địa hình, cho người mới | /blog/choosing-an-mtb | Bài viết |
| Sửa chữa | sửa xe đạp, thay xích | /service/repair | Dịch vụ |
Bảng này lập tức trở thành kế hoạch công việc của bạn: trang nào còn thiếu và trang nào cần cải thiện.
Cách sử dụng bản nghiên cứu hoàn chỉnh
- Cho cấu trúc website. Các nhóm mới là ứng viên cho chuyên mục và danh mục mới.
- Cho nội dung. Một nhóm truy vấn là nền tảng sẵn có cho bản yêu cầu: một truy vấn chính cộng các cụm từ phụ. Chúng tôi đã hướng dẫn cách viết bản yêu cầu như vậy trong bài "Cách viết bản yêu cầu bài viết SEO".
- Cho kế hoạch nội dung. Các truy vấn thông tin ("cách", "là gì", "tại sao") trở thành chủ đề cho blog.
- Cho thứ tự ưu tiên. Bắt đầu với những nhóm có nhu cầu cao và đã có trang chỉ cần cải thiện.
Những sai lầm thường gặp
- Một trang cho mọi thứ. Trang chủ được xây dựng quanh hàng trăm truy vấn khác nhau sẽ không lên top tốt cho truy vấn nào.
- Hai trang cho một truy vấn. Các trang bắt đầu cạnh tranh nhau, và công cụ tìm kiếm lúc hiển thị trang này, lúc hiển thị trang kia.
- Danh sách không phân nhóm. Một danh sách dài các truy vấn không gán cho trang nào thì gần như không thể dùng được.
Tóm lại
Nghiên cứu từ khóa là bản đồ website của bạn dưới góc nhìn của công cụ tìm kiếm: cần những trang nào, đặt gì lên đó và bắt đầu từ đâu. Nếu bạn không muốn tự tay thu thập và phân nhóm hàng nghìn truy vấn, hãy đặt dịch vụ nghiên cứu từ khóa được nhóm theo các trang trên website của bạn. Bạn nhận được một bảng hoàn chỉnh, và khoản thanh toán chỉ được chuyển đi sau khi bạn chấp nhận kết quả.