Tài khoản và bảo mật

Đăng ký và đăng nhập, xác nhận email, quên mật khẩu, thông báo và xóa tài khoản.

Đăng ký và đăng nhập

Bạn có thể đăng ký bằng địa chỉ email và mật khẩu, hoặc bằng tài khoản Google. Bạn phải từ 18 tuổi trở lên.

Xác nhận email

Sau khi bạn đăng ký, chúng tôi gửi liên kết để xác nhận địa chỉ email của bạn. Liên kết có hiệu lực trong 7 ngày; bạn có thể yêu cầu liên kết mới trong tài khoản của mình.

Quên mật khẩu

Trên trang đăng nhập, hãy chọn “Quên mật khẩu?” và nhập email của bạn. Chúng tôi sẽ gửi liên kết để đặt mật khẩu mới; liên kết có hiệu lực trong 1 giờ. Cho đến khi bạn đặt mật khẩu mới, mật khẩu hiện tại vẫn dùng được.

Tài khoản chưa xác nhận

Khi địa chỉ email của một tài khoản chưa được xác nhận, bất kỳ ai cũng có thể đã tạo tài khoản đó bằng địa chỉ này. Vì vậy, khi địa chỉ được xác nhận bằng cách đăng nhập với Google hoặc đặt mật khẩu mới từ liên kết gửi qua email, mật khẩu cũ sẽ ngừng hoạt động, mọi thiết bị bị đăng xuất và tất cả khóa API của tài khoản bị thu hồi.

Thông báo

Biểu tượng chuông ở đầu trang liệt kê các sự kiện về đơn hàng và số dư của bạn. Một số email là không bắt buộc: email về tin nhắn mới trong chat, khoản nạp số dư và thưởng giới thiệu được cộng. Bạn có thể tắt các email này trong tài khoản hoặc bằng liên kết ở cuối email đó. Email về thanh toán, kết quả đã sẵn sàng, tự động chấp nhận, thời gian chấp nhận kết quả, hoàn tiền, điều chỉnh trừ tiền khỏi số dư, thu hồi thưởng giới thiệu và bảo mật tài khoản luôn được gửi: đơn hàng và tài khoản của bạn phụ thuộc vào chúng.

Xóa tài khoản

Bạn có thể xóa tài khoản trong phần cài đặt tài khoản, trừ khi công việc đã thanh toán cho các đơn hàng của bạn vẫn đang được thực hiện. Số tiền còn lại trong số dư sẽ mất cùng tài khoản, nên hãy dùng hết trước. Đánh giá của bạn vẫn được giữ trên trang web nhưng không kèm tên của bạn.

Quy định có trong điều khoản dịch vụ, mục 2 và 5, và trong chính sách quyền riêng tư.

Hỏi đáp

Liên kết xác nhận đã hết hạn. Phải làm sao?

Hãy yêu cầu liên kết mới trong tài khoản của bạn. Mỗi liên kết có hiệu lực trong 7 ngày.

Tôi có thể xóa tài khoản khi đơn hàng đang được thực hiện không?

Không. Hãy đợi đến khi công việc đã thanh toán cho các đơn hàng của bạn hoàn tất, sau đó xóa tài khoản trong phần cài đặt.

Tôi có thể tắt tất cả email không?

Chỉ các email không bắt buộc: về tin nhắn mới trong chat, khoản nạp số dư và thưởng giới thiệu được cộng. Các email mà đơn hàng và tài khoản của bạn phụ thuộc vào luôn được gửi.

Không tìm thấy câu trả lời?

Câu hỏi về đơn hàng nên được hỏi trong chat của đơn hàng đó; các vấn đề khác: [email protected].