帳戶與安全
註冊與登入、誰可以使用 Dleex、驗證電子郵件、忘記密碼、通知,以及刪除帳戶。
註冊與登入
您可以使用電子郵件地址和密碼、Google 或 Apple 帳戶,或我們寄到您信箱的驗證碼註冊:請參閱使用電子郵件驗證碼登入。只要電子郵件地址相同,不論您以哪種方式登入,都是同一個帳戶。
您必須年滿 18 歲。Dleex 不對位於俄羅斯,或位於受美國全面制裁之國家或地區的人士提供服務(條款第 2.3 條)。
驗證電子郵件
註冊後,我們會寄送一封連結信,請您驗證電子郵件地址。連結有效期為 7 天;您可以在帳戶中申請新的連結。
忘記密碼
在登入頁面點選「忘記密碼?」並輸入您的電子郵件地址。我們會寄送設定新密碼的連結,有效期為 1 小時。在您設定新密碼之前,目前的密碼仍可使用。
未驗證的帳戶
帳戶的電子郵件地址尚未驗證時,任何人都可能使用該地址開立帳戶。因此,當您透過 Google、Apple 或電子郵件驗證碼登入,或透過電子郵件中的連結設定新密碼而完成地址驗證時,舊密碼將失效,所有裝置都會被登出,帳戶的所有 API 金鑰也會被撤銷。
通知
頁首的鈴鐺圖示會列出與您的訂單和餘額相關的動態。部分郵件可以選擇不接收:新的聊天訊息、餘額儲值,以及邀請獎勵入帳的通知。您可以在帳戶中,或透過這類郵件結尾的連結關閉。有關付款、工作完成、自動驗收、驗收期限、退款、從餘額扣款的更正、收回邀請獎勵及帳戶安全的郵件則一律會寄送:這些與您的訂單和帳戶息息相關。行動應用程式也可以將訂單通知推送到您的手機。
刪除帳戶
您可以在帳戶設定中刪除帳戶,但訂單中仍有已付款的工作正在進行時無法刪除。餘額中剩餘的款項會隨帳戶一併失效,請先用完。您的評價會保留在網站上,但不會顯示您的名稱。
常見問題
驗證連結已過期,該怎麼辦?
請在帳戶中申請新的連結。每個連結的有效期為 7 天。
訂單進行中可以刪除帳戶嗎?
不行。請等訂單中已付款的工作完成後,再到帳戶設定中刪除帳戶。
我可以關閉所有郵件嗎?
只能關閉可選擇的郵件:新的聊天訊息、餘額儲值,以及邀請獎勵入帳的通知。與您的訂單和帳戶相關的郵件一律會寄送。
沒有找到答案?
訂單相關問題建議在該訂單的聊天室詢問;其他問題請來信:[email protected]。