Konto und Sicherheit

Registrierung und Anmeldung

Sie können sich mit einer E-Mail-Adresse und einem Passwort oder mit Ihrem Google-Konto registrieren. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein.

E-Mail-Adresse bestätigen

Nach der Registrierung senden wir Ihnen einen Link zur Bestätigung Ihrer Adresse. Der Link ist 7 Tage lang gültig; einen neuen können Sie in Ihrem Konto anfordern.

Vergessenes Passwort

Wählen Sie auf der Anmeldeseite „Passwort vergessen?“ und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Wir senden Ihnen einen Link zum Festlegen eines neuen Passworts; er ist 1 Stunde lang gültig. Bis Sie ein neues Passwort festlegen, funktioniert das aktuelle weiter.

Unbestätigte Konten

Solange die E-Mail-Adresse eines Kontos nicht bestätigt ist, könnte es jeder mit dieser Adresse angelegt haben. Wird die Adresse daher durch eine Anmeldung mit Google oder durch das Festlegen eines neuen Passworts über einen per E-Mail gesendeten Link bestätigt, funktioniert das alte Passwort nicht mehr, alle Geräte werden abgemeldet und alle API-Schlüssel des Kontos werden widerrufen.

Benachrichtigungen

Die Glocke in der Kopfzeile listet Ereignisse zu Ihren Bestellungen und Ihrem Guthaben auf. Einige E-Mails sind optional: zu neuen Chat-Nachrichten, Aufladungen des Guthabens und gutgeschriebenen Einladungsboni. Sie können sie in Ihrem Konto oder über den Link am Ende einer solchen E-Mail deaktivieren. E-Mails zu Zahlungen, fertigen Arbeiten, automatischer Abnahme, der Abnahmefrist, Rückerstattungen, Guthabenkorrekturen mit Abzug, zurückgebuchten Einladungsboni und zur Kontosicherheit erhalten Sie immer: Ihre Bestellungen und Ihr Konto hängen davon ab.

Konto löschen

Sie können Ihr Konto in den Kontoeinstellungen löschen, außer solange die bezahlte Arbeit an Ihren Bestellungen noch läuft. Verbleibendes Guthaben geht mit dem Konto verloren, geben Sie es also vorher aus. Ihre Bewertungen bleiben ohne Ihren Namen auf der Website.

Die Regeln finden Sie in den AGB, Abschnitte 2 und 5, sowie in der Datenschutzerklärung.