Akun dan keamanan

Mendaftar dan masuk, mengonfirmasi email, lupa kata sandi, notifikasi, dan menghapus akun.

Mendaftar dan masuk

Anda dapat mendaftar dengan alamat email dan kata sandi, atau dengan akun Google Anda. Anda harus berusia minimal 18 tahun.

Mengonfirmasi email

Setelah Anda mendaftar, kami mengirimkan tautan untuk mengonfirmasi alamat Anda. Tautan berlaku selama 7 hari; Anda dapat meminta tautan baru di akun Anda.

Lupa kata sandi

Di halaman masuk, pilih "Lupa kata sandi?" dan masukkan email Anda. Kami mengirimkan tautan untuk membuat kata sandi baru; tautan berlaku selama 1 jam. Sebelum Anda membuat kata sandi baru, kata sandi saat ini tetap berlaku.

Akun yang belum dikonfirmasi

Selama alamat email suatu akun belum dikonfirmasi, akun tersebut bisa saja didaftarkan oleh siapa pun dengan alamat itu. Karena itu, saat alamat dikonfirmasi dengan masuk melalui Google atau dengan membuat kata sandi baru dari tautan di email, kata sandi lama tidak berlaku lagi, akun dikeluarkan dari semua perangkat, dan semua kunci API akun tersebut dicabut.

Notifikasi

Ikon lonceng di bagian atas halaman menampilkan kabar tentang pesanan dan saldo Anda. Sebagian email bersifat opsional: tentang pesan baru di chat, pengisian saldo, dan bonus undangan yang ditambahkan. Anda dapat menonaktifkannya di akun Anda atau melalui tautan di akhir email tersebut. Email tentang pembayaran, hasil kerja yang sudah siap, penerimaan otomatis, masa penerimaan, pengembalian dana, koreksi saldo yang mengurangi dana, penarikan kembali bonus undangan, dan keamanan akun selalu dikirim: pesanan dan akun Anda bergantung pada email tersebut.

Menghapus akun

Anda dapat menghapus akun di pengaturan akun, kecuali selama pekerjaan berbayar untuk pesanan Anda masih berlangsung. Sisa dana di saldo akan hilang bersama akun, jadi gunakan dana tersebut terlebih dahulu. Ulasan Anda tetap ada di situs tanpa nama Anda.

Aturannya ada di Ketentuan Layanan, bagian 2 dan 5, serta di Kebijakan Privasi.

Tanya jawab

Tautan konfirmasi sudah kedaluwarsa. Apa yang harus saya lakukan?

Minta tautan baru di akun Anda. Setiap tautan berlaku selama 7 hari.

Bisakah saya menghapus akun selama ada pesanan yang sedang dikerjakan?

Tidak. Tunggu hingga pekerjaan berbayar untuk pesanan Anda selesai, lalu hapus akun di pengaturannya.

Bisakah saya menonaktifkan semua email?

Hanya email opsional: tentang pesan baru di chat, pengisian saldo, dan bonus undangan yang ditambahkan. Email yang penting bagi pesanan dan akun Anda selalu dikirim.

Tidak menemukan jawabannya?

Pertanyaan tentang pesanan sebaiknya diajukan di chat pesanan tersebut; untuk hal lainnya: [email protected].