成果示例
商务信函：致批发客户的付款提醒
版本 A：礼貌但明确
主题： 发票 HOC-0412 和 HOC-0419：付款已逾期 34 天
尊敬的[姓氏]女士：
再次感谢您在橱窗里陈列我们的秋季马克杯。已经有好几位顾客告诉我们，他们是在您的店里认识我们的，我们非常珍惜这份合作。
这次写信，是想跟您确认两张尚未结清的发票：
| 发票号 | 开票日期 | 金额 | 到期日 |
|---|---|---|---|
| HOC-0412 | 9 月 2 日 | 12,400.00 元 | 9 月 16 日 |
| HOC-0419 | 9 月 9 日 | 8,655.00 元 | 9 月 23 日 |
| 合计 | 21,055.00 元 |
这两笔款项我们目前都还没有收到，10 月 1 日发出的提醒也没有得到回复。如果您已经付款，非常感谢，麻烦告诉我们付款日期，方便我们对账。
**能否请您在[日期，发信后 7 天]之前结清合计 21,055.00 元？**收款账户信息印在两张发票底部。如果分批付款更方便，请直接回复本邮件，告诉我们每一笔的日期，我们很乐意配合。
我们也希望和您一起规划冬季订单，账目结清后即可为您确认新系列。
此致 敬礼
[您的姓名] 空橡陶艺工作室 | [电话]
版本 B：措辞强硬（改动段落）
主题： 最后提醒：21,055.00 元货款自 9 月起逾期未付
虽然我们已于 10 月 1 日发出提醒，发票 HOC-0412 和 HOC-0419 至今仍未付款，已超过到期日 34 天。
**请于[日期]前全额支付 21,055.00 元。**在账目结清之前，我们将无法发出新的订单，包括为您预留的冬季系列。
如果到该日期仍未收到付款或回复，我们将按照供货条款第 5 条收取滞纳金，并将此事转交合作的催收机构处理。
给你的使用建议
- 先发版本 A。如果 7 天内没有回复，再发版本 B。
- 补全方括号中的内容，并核对发票金额与你的账目一致。
- 只有在客户签署的条款中确实写了滞纳金时，才提及这一点。
客户： 空橡陶艺工作室，一家向礼品店供货的小型陶瓷工作室 情况： 一家零售合作方有两张发票未付款，已逾期 34 天。工作室想收回货款，但也希望保住这个客户。 交付内容： 同一封信的两种语气。版本 A 完整呈现如下；版本 B 只列出改动的段落。
客户及所有信息均为虚构。
服务介绍
如果您的视频、帖子、商品信息或代码仓库在一次您认为有误的版权投诉后被删除，美国法律允许您提交反通知，YouTube、Instagram、Etsy、GitHub等平台以及网站主机服务商都会受理。反通知必须包含特定要素：被删除材料及其原所在位置的标识、一份以伪证罪责任担保的声明（说明该材料是因错误或误认而被删除）、您的姓名、地址和电话、同意接受联邦法院管辖，以及同意接受投诉方的文书送达。我们根据您的事实起草反通知，确保每项要素齐全，并说明您为何拥有或有权使用该材料；这是一份草稿，不构成法律建议，是否提交由您决定，并由您自行提交。
服务内容
- 您将获得一份包含所有必备要素的完整反通知，另附关于您对该材料权利的简短说明，以文本形式交付，可粘贴到平台的表单中，或通过邮件发送给平台的版权代理人。
- 所有法定要素让平台无法以不完整为由拒绝
- 说明您的权利原创作品、授权许可、使用许可或合理使用
- 可直接提交平台的文本适用于反通知表单或邮件
- 风险说明您的信息会被如何处理以及相关时限
- 证据清单授权许可、项目文件、上传记录
服务流程
- 1删除详情您粘贴通知并说明您的权利
- 2起草我们逐项撰写反通知要素
- 3您收到的决定您决定是否提交并自行提交
需要您提供的信息
平台名称和您收到的删除通知（粘贴原文）、被删除内容的链接或标题、该内容为何属于您或您为何有权使用（授权许可、使用许可、您自己的录制内容），以及您将使用的姓名和联系方式。
我们会询问您：
- 哪个平台删除了您的内容？通知上写了什么？
- 您为什么有权使用这些材料？
- 您知道是谁提出的投诉吗？
- 您将在反通知上填写哪个姓名和联系方式？
套餐对比
付款保障
您在下单时付款，但款项仅在您验收后才会结算。
- 固定价格付款后套餐价格不会变动。
- 款项先冻结付款时，这笔金额只是被冻结。您验收后，款项才会结算给平台。
- 交付前检查每份成果在送达您之前都会经过质量检查，验收前您可以在订单页面查看。
- 免费修改在需求说明范围内，您可以在套餐允许的次数内提出修改。
- 3 天后自动验收如果交付后 3 天内您既未验收也未提出修改，工作将自动验收。如果您在交付后于订单聊天中留言，订单将暂停自动验收；我们回复后，可能会重新开始计算 3 天，并会在聊天中告知您。
- 返工或全额退款如果成果与您的需求说明不符且修改后仍未解决，或工作耗时超过交付期限的两倍，请在订单聊天中留言：我们将为您返工或全额退款。
问题与解答
提交反通知有风险吗？
有。您的联系方式会被转交给投诉方，声明须以伪证罪责任担保，对方还可能提起诉讼以使内容继续保持下架。只有在您确信自己的权利时才提交。
内容什么时候会恢复？
根据美国的规定，平台通常会在您提交反通知后10至14个工作日内恢复内容，除非投诉方告知平台其已向法院起诉。
我住在美国境外，还能提交吗？
许多平台接受来自任何地方的反通知，只是改为同意接受指定法院的管辖。具体措辞请查看平台自己的帮助页面。